EachMoment Avis 23

Musste mir alles erst einmal in Ruhe anschauen.Mit der Digitalisierung bzw. mit der Rettung meiner Aufzeichnungen bin ich wirklich sehr zufrieden. Einen Stern Abzug gibt es für die extrem lange Wartezeit (ca.5Monate).
Eine Frage hätte ich noch: kann man die einzelnen Dateien(z.B. die mit den Kindervideos) qualitativ verbessern?
Ich werde sicher ein weiteres Paket schicken zur Bearbeitung.

Sehr lange Zeit gebraucht bis ich es bekommen habe 2 Monate Dauer,kein link um die Dateien herunter zu laden

Bekam immer eine Antwort auf meine Fragen.Es dauerte zwar lange bis ich mein Paket erhalten habe,aber es hat sich gelohnt.

Alles gut digitalisiert, nur die bis zur Auslieferung hat es jetzt ewig gedauert.

Ausgezeichnete Arbeit, bin sehr zufrieden. Über jeden Arbeitsschritt immer am laufenden, die Hin- und Rücksendung ohne Komplikationen, rasch und kostenlos.

Bin mit der Qualität sehr zufrieden Gut Ding braucht halt Weile

Die Qualität war sehr gut bis ausgezeichnet!

Man ist immer etwas unsicher wertvolle Erinnerungen aus der Hand zu geben. Mein Vertrauen in EachMoment wurde aber nicht enttäuscht. Da ich über den Status der Bearbeitung immer informiert war, war es mir egal,wenn alles so ca. drei Monate in Anspruch genommen hat.

Ich habe die Videos hingeschickt gem. dem angegebenen Prozess. Kontakt und Kommunikation war super kundenorientiert. Das Team hat tolle Arbeit geleistet. Ich werde gerne wieder diesen Service nutzen.

Ergebnis = Top!
Leider fast drei Monate Dauer - wenig Info zwischen durch.
Ich würde weitere Filme bearbeiten / digitalisieren lassen.Vielen Dank!

Reiner Betrug. Vor zwei Monaten habe ich schon einmal eine Bewertung abgegeben, dass ich schon vier Monate auf die Digitalisierung warte.

Am 3. Juli habe ich ein Mail erhalten, dass die Bearbeitung noch diese Woche abgeschlossen wird und ich den Zugang zur Cloud, also zu meinen Filmen bekomme. NICHTS

Am 16. Juli habe ich ein Mail erhalten, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist und meine Filme noch diese Woche an mich zurückgesendet werden. Bis heute, 12.08. nichts erhalten.

Alle, die davon ebenso betroffen sind, sollten sofort die Anzeige bei der Polizei machen, damit man zumindest eventuell noch unsere Filme, Videos etc. sicherstellen kann.

Ich bekomme keinen Kontakt zu der Firma, die deutsche Webside existiert nicht mehr. Ich habe Medien zur Digitalisierung in der Memobox hingeschickt, diese ist wohl auch angekommen, aber nach meiner Zahlung am 4.4. Habe ich nichts mehr gehört von Paket 5590
Doris Kapell-Lawerenz aus Kassel
Mittlerweile bin ich von einem Mitarbeiter aus Düsseldorf angerufen worden. Er hat mir u.a. einen Trackerlink zugesandt, dieser funktioniert aber nicht. Angeblich soll die deutsche Homepage bald wieder erreichbar sein. Mal abwarten....

Did not receive a box after payment

Wir hatten große Probleme mit der Versandfirma. Erst wurden die Videos nicht abgeholt, dann hat alles sehr lange gedauert und schließlich wäre der usb-Stick beinahe auch nicht angekommen…
Das Service-Team von each Moment hat sich aber viel Mühe gegeben und ist mir soweit es möglich war entgegengekommen.
Final hat doch alles geklappt und mein Papa freut sich über seine Videos.

products are teally good, but it took a very long time

Das Produkt ist zufriedenstellend, aber alles andere läßt zu wünschen übrig...
Schon bei der Abholung bei GLS...die darin befindlichen Pickerln waren nicht zu verwenden. Und bei der Abholung musste ich drei Mal (!) zu GLS gehen, bis ich das Paket bekommen habe.
Zum Produkt: leider wurden die Kasentten nicht in der Reihenfolge überspielt. Ich habe darauf aufmerksam gemacht, aber erfolglos. Und: als ich die VHS-C Videos zurück bekam, war weder eine DVD vorhanden, noch ein USB-Stick. Erst auf meine Reklamation wurde dies nachgereicht.

Der Auftrag wurde 2x bearbeitet. Beim ersten Mal fehlte der Ton. Beim zweiten Mal hat die Bearbeitung 2 Monate gedauert. Wurde aber dann korrekt ausgeführt.

Hello,

it is more than disappointing that the fifth attempt on your part to have the package filled with VHS cassettes picked up from me by a haulage company you commissioned has failed. All pick-up dates were agreed and we were at home. But a haulage company never got in touch.

I wanted to make my parents happy, but unfortunately you completely ruined it.

I have not received any response to my last email to the EachMoment team, and you have the nerve to now ask me about my satisfaction without anything having happened. I find it completely incomprehensible.

Nur Ankündigungen, sonst nichts

worst service. They return the film 3 months after without development.