Satisfaite du service
J’ai envoyé dans la boîte de EachMoment mes 19 films qui ont été numérisés; le délai est assez long (4 mois alors que j’ai payé pour une commande urgente). Je suis contente d’avoir retrouvé ces vidéos qui datent de 50 ans.
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EachMoment est le leader français de la numérisation des anciens médias tels que les cassettes, les films Super 8, les photos, l'audio et bien plus encore. Vous rirez et pleurerez en revoyant des visages que vous n'avez pas vus depuis des années. Vous reverrez vos enfants grandir. Vous entendrez à nouveau les voix de personnes que vous n'avez pas entendues depuis des décennies, vous les verrez bouger. Nous convertissons tous les types d'anciens médias en numérique : VHS, Hi8, même les vieilles bandes magnétiques ! Le système Boîte à souvenirs d'EachMoment est le moyen le plus sûr de numériser vos souvenirs : une boîte personnalisée et indestructible, livrée et récupérée entre votre domicile et notre laboratoire par un coursier hautement sécurisé. Vous récupérerez vos souvenirs, préservés pour toujours. Maintenant, vous pouvez réunir toute la famille pour une soirée cinéma inoubliable !
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’ai envoyé dans la boîte de EachMoment mes 19 films qui ont été numérisés; le délai est assez long (4 mois alors que j’ai payé pour une commande urgente). Je suis contente d’avoir retrouvé ces vidéos qui datent de 50 ans.
pour être franc , nous avons surtout rencontré des difficultés au niveau de la communication : difficile de comprendre le fonctionnement entre Eachmoment et atlas archives, beaucoup de mails disant la commande avance , est presque prête , elle est prête ,vous allez la recevoir l'avez vous reçu....................ceci sur 3 ou 4 mois! Vu le prix , nous étions très inquiets! Finalement , tout s'est bien passe et nous avons les documents sur l'ordi , sur les supports et nous avons reçu les originaux.Soyez juste plus clair sur le fonctionnement peut-être. Nous nous régalons de revoir nos souvenirs . et nous allons recommencer avec d'autres films . merci
C’est un très bon service, les délais sont longs mais on peut suivre l’avancement. J’ai eu très peur au début de laisser mes souvenirs mais je ne le regrette pas
Les cassettes m’ont êtes rendues.
Déception sur ce site injoignable après 10 messages,l’étiquette de retour n’était pas dans la boîte donc j’attends depuis 15 jours sans résultat
Une catastrophe, 8 mois d'attente et rien. Quand je demande des explications, on me répond poliment, on promet une date et puis toujours aucune livraison. C'est très inquiétant
Toujours pas livré au bout 6 mois.
Difficulté pour récupérer les originaux
L'entreprise est en fait en Angleterre et ne me rembourse pas alors que la commande n'a pas été honorée.
Au mois de février 2025, j ai renvoyé leur box avec mes bobines à l intérieur. Je n ai toujours pas eu le retour ni de la clé usb avec les vidéos tirés de ses bobines ni le retour des originaux... tous les mois je demandais des nouvelles, j avais une réponse, que c était en cours, etc... mais depuis juillet ils ne répondent même plus à mes messages !!! Au delà de ne pas recevoir les vidéos, j ai peur de ne pas récupérer les bobines que j avais envoyé et qui appartenaient à mon grand père... je suis vraiment déçue, et je conseille donc de ne pas utiliser ce site
Ils ont tous mes films et ne répondent pas ni par mail ni sur whats app. Je suis très inquiète car je leur ai confié toutes les archives familiales et j’ai peur de ne jamais les revoir
J'ai commandé une boîte à souvenir que j'ai reçue quelques jours plus tard.
Je souhaite maintenant envoyer mes cassettes à numériser mais lorsque je vais sur le site pour passer ma commande, on me propose seulement de payer 10 euros pour recevoir une boîte.
J'ai envoyé un mail pour demander comment passer commande après réception de ma boîte.
Réponse par mail : "votre en boite est prête et en route et devrait être livrée rapidement".
Ont-ils seulement lu mon mail?
Cela ne me rassure pas pour la gestion de la suite!
Each moment a très vite répondu à mes questions et a réglé un problème de email non reçu pour faire récupérer ma boite au plus vite. J’ai été vraiment très contente. J’ai hâte de recevoir ma clé avec les films!
Incroyable !! J’ai pu récupérer des vidéos de mon grand père sur ses anciennes pellicules super 8 🥹❤️
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