Eago Deutschland Avis 

Sehr nette und kompetente Beratung.
Bin schon 8 Jahre Kunde bei Eago Deutschland.

Erstklassige und kompetente Beratung! Wir haben nun schon ein Jahr Spaß an unserem Pool. Weiter so 👏

Unglaublich schlechte China-Qualität zu hohen Preisen. Ersatzteile nicht lieferbar und miserabler Service. EAGO ist definitiv ein Fall für den Verbraucherschutz den ich nun einschalten werde. Wer China-Ware zu diesen Preisen anbietet sollte wenigstens für die Mängel geradestehen. Aber leider hier Fehlanzeige.

Ich hatte das Vergnügen, Badmöbel in Ihrem Haus zu kaufen und ich bin überaus Zufrieden! Die Möbel sind von höchster Qualität und wurden sorgfältig bearbeitet. Am meisten gefiel mir, dass die Möbel vormontiert sind. Die Auswahl an Möbeln war sehr groß und die Beratung durch Frau Kralik und Herr Kara hat mir sehr weitergeholfen. Die beiden waren sehr einfühlsam und Geduldig und haben dafür gesorgt, dass ich mich wohl und willkommen gefühlt habe. Vielen Dank für die ausgezeichnete Beratung und die hochwertigen Produkte!

Danke liebe Frau Kralik für die ausführliche Beratung und Tipps unseres Außenwhirpools NI-402 eco,wir würden Sie jederzeit weiter empfehlen. Sehr schönes Geschäft und gut funktionierendes Lager. Gerne in KÜRZE weitere Anschaffungen aus Ihren Hause. Danke, daß wir jederzeit auf Sie zurück kommen dürfen. Wir sind happy !
Liebe Grüße Martina Gemsjäger

Wir haben eine Sauna E1801B bei EAGO gekauft und haben vor der Bestellung einige technische Fragen sehr gut mit dem Kundensupport klären können. Lieferung hat gut funktioniert; Optik und Qualität sehr gut. Gerne wieder!

-vor knapp 3 Wochen haben wir bei Eago in Kalkar die Sauna AWT E1101A gekauft.
Professionelle Beratung & toller Service.
Wir können nur positives Berichten, reibungsloser & unkomplizierter Ablauf.
Immer wieder gerne …

Im 2020 haben wir eine EAGO Dampfdusche Type DZ960-1F8 Farbe schwarz Größe 100x90 erworben. Nach der Garantiezeit war das Dampfauslassteil defekt.
Habe mein Problem Herrn Kowalski co Technik EAGO geschildert und schon gestern wurde das benötigte Ersatzteil per Paketlieferung sogar auf dem Kulanzwege angeliefert!
Auch bei gelegentlichen technischen Rückfragen innerhalb der Garantiezeit wurde mir immer kompetent und freundlichst von den Mitarbeitern weitergeholfen.
Danke für den Super Service von EAGO.

Bei der Lieferung der Duschwand wurde ein Teil nicht mit geschickt. Nach Kontakt mit dem Support wurde schnell nachgeliefert. Und auch in der 2. Lieferung fehlte das fehlende Teil wie in der ersten Lieferung. Nach einigen Tagen kam dann endlich das fehlende Teil an. Auf die Anfrage ob die Eago einen entgegen kommen kann, wurde nur geschrieben, dass Eago schon die Lieferkosten des fehlenden Artikels übernommen habe und ich so zufrieden sein sollte.
Nie wieder!!!

Einmal Eago,nie mehr Eago!!!!!!!!
Im April 2019 gekauft,alle paar Monate funktioniert nichts mehr. Die Firma Eago windet sich immer raus. Kundenfreundlich gleich null.

Wir haben unseren Whirlpool SPA IN 405 eco jetzt schon eine längere Zeit und ich kann nur sagen, wir können die Firma Eago Deutschland nur weiterempfehlen. Die nette, sympathische Mitarbeiterin Julia Loch lieferte die Antworten auf unsere ganzen Fragen. Wir waren noch so unsicher aber haben den Kauf keine Sekunde bereut. Jetzt genießen wir kleine Auszeiten in unserem Spa. Die Lieferung und der Aufbau war top.

Our contractor Dakpunt BV located in Langestraat 121, 8620 Nieuwpoort Belgium, with Vat number BE 471 840 167, registration number 05 15 11. has carried out renovation work on our house for us during the period end 2018 early 2019. Our Company Pachim NV, established Willem Ellschotlaan 1A, 8670 Koksijde number, The bathroom was renovated and the washbasin furniture with washbasin was purchased from the company EAGO Germany GmbH in Germany, as you can see on the order form and invoice 08-11-2021 for the price of 808.30 EUR without installation work. After only a few months, the washbasin furniture shows swelling on the mdf wood (attachment photos), which should certainly not happen in a bathroom for the price we paid. We have asked Dakpunt several times to take this under warranty, but they do not want to do this because the company EAGO Germany GmbH in Germany does not want to give this guarantee. This way we are left with a washbasin furniture that shows defects. We are very unhappy with our washbasin furniture, which is why we have given a legit 1 star to this company EAGO Germany GmbH from Germany for its very poor quality of furniture because you can't even use the bathroom. We cannot understand why this Company made an appeal to Google to remove the 1 star review because it is a legal review that we have given to this company for expressing our dissatisfaction with the poor after-sales service and not looking for a solution for the customer.

Die bestellte Sauna wurde nicht in den zugesagten 12 Wochen sondern in 10. Monaten geliefert.
Bei meinen unzähligen Anrufen bekam ich immer nur ausweichende Antworten auf die Nachfragen nach dem Liefertermin.
Der wurde selbst nach der Lieferbestätigung noch 2x verschoben wegen angeblicher Krankheit des Ausfahrers.
Es gab keine Aufbauanleitung und es mussten unsererseits einige Umbauarbeiten an der Sauna gemacht werden um sie aufzubauen und in Betrieb zu nehmen.
Bei der Bestellung wurde uns zugesichert, dass die Sauna in Deutschland gebaut wird.
Erst nach penetranten Nachfragen hat die Firma zugegeben, dass die Fabrik in China ist.
Das grenzt an Betrug.
Die Sauna ist definitiv den hohen Preis nicht wert.
Lassen Sie die Finger von Saunabestellungen bei Eago

Wir haben uns einen Eago AWT 403 Ende Februar bestellt und im Juni auf Abruf geliefert bekommen. Wir wurden über den Liefertermin von der Spedition informiert. Wir hatten immer einen freundlichen und kompetenten Email Kontakt. Einzige Beanstandung, das keine Produkte ( Chlor usw.) die Lieferung beinhalten. Dies stellte sich jedoch als Missverständnis heraus und konnte unproblematisch geklärt werden. Mit dem Whirlpool sind wir bisher sehr zufrieden und sind froh und für dieses Modell entschieden haben. Ich werde Eago gerne weiter empfehlen.

Danke Nach Rücksprache alle Unklarheiten beseitigt.

Outdoor Whirlpool wurde im Januar 22 komplett defekt ausgeliefert!
Der Unterboden war massiv beschädigt!
Annahme der Ware wurde daher verweigert!

Ware wurde widerrufen soll aber trotzdem bezahlt werden.

Neue Ware wird nicht zugesendet da der Unterboden nach Einschätzung des Sachbearbeiters keine Löcher sondern nur Kratzer aufweist!

Würde hier gerne Bilder hochladen!
Jeder der das gesehen hat war entsetzt!

Update 22.02.22:
Problem wurde mittlerweile erledigt.
Die Zahlung musste nicht erfolgen.
Bei erneuter Bestellung wurde der Pool ohne Beschädigungen geliefert.
Hätte mir von Anfang an eine klare Betreuung des Kundendienst gewünscht ohne widersprüchliche Aussagen.
Die Inbetriebnahme des Pools steht noch aus.
Ich werde berichten.

Unsere im Februar bestellte Sauna wurde im Juli wahrscheinlich durch einen Fehler von DHL nur zum Teil geliefert (Ofen und Steuerung).
Nach langem hin und her haben wir seitens EAGO folgendes Angebot erhalten: "wir werden den Kaufpreis der Sauna (ohne Ofen und Steuerung) bei" xxxx "zurück anweisen".
EAGO weigert sich bis heute die Sauna zu liefern, wahrscheinlich weil der Neupreis um über 1000 EURO gestiegen ist. Wir gehen jetzt rechtlich dagegen vor.

Vor 5wochen ein whirlpool awt 401 bestellt früher geliefert top verpackt und schneller Aufbau hinstellen 1 Loch bohren für den Stecker Wasser rein und los ging es top Qualität sehr stabil und gut sehr gut verarbeitet sehr zufrieden

Haben Anfang des Jahres einen AwT N401 eco bestellt.Die Bestellungen lief schnell und sehr gut. Da unsere Terrasse erst jetzt fertig wurde haben wir Ihn auch erst jetzt anliefern lassen.Die Anlieferung war pünktlich und der nette Fahrer half uns noch ,das 300 Kilo Teil in den Garten zu wuchten. Nach dem Aufstellen und der Befüllung funtioniert alles reibungslos. Anschluss war,auch für uns Laien,sehr easy und problemlos. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden.👍

Habe eine Sauna für 1900 € erworben. Lieferung
war minimal daneben um paar tage aber wegen Covid 19 trozdem Super Schnell.DHL per Nachnahme.Also
kein Risiko. Solide Verpackt und unbeschädigt.Für einen Handwerker auch ohne Motageanleitung machbar, die war sowiso magger aber gut.nach 5 stunden war ich fertig (ohne Elektrik) und Abends ein wunderschönes Sauna Erlebnis.Wer für Biliges geld Qulität verlangt ist bei EAGO Richtig.Für 1900 € darf und kann man nichts mehr verlangen. Empfehlenswert!!!! DANKE EAGO