Easygreen Avis 

Jeg er meget tilfreds , der er god kundeservices ,de holder deres aftaler . Jeg kan kun anfelalde dem ,
Brug kun EasyGreen, de er best .

Hilsen
EasyGreen-ambassadør
Tom Rasmussen

Fik installeret et solcelle anlæg inkl. batteri for 2-3 år siden.
Super god rådgivning der sikrede jeg ikke forkøbte mig i et overdimensioneret anlæg.
Installering, montering og alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke.
Alle henvendelser og spørgsmål er siden besvaret hurtigt og professionelt af deres kompetente team.

Kan varmt anbefale.

De levere som aftalt og det hele spiller bare 100%.

Easygreen levere et pænt og godt produkt, men når først man har købt et produkt ophører kontakten også. jeg ringede for at tilkøbe et produkt mere, og fik at vide at personen som jeg skulle tale var til frokost, men ville ringe tilbage. Da der var gået 2 md. Regnede jeg med at personen var kommet tilbage fra frokost og ringede igen. Så fik jeg at vide at easygreen var blevet overtaget af Modstrøm så nu skulle det gå igennem dem hilsen Henrik efter en samtale med easygreen/modstrøm medarbejder var det en menneskelig fejl der var sket og det sker jo for alle og der er blevet rettet op på det hele hilsen Henrik

Har bare været en god oplevelse hele vejen , er altid behjælpelig når man ringer , og har god tålmodighed , selv om jeg er teknisk lavt begavet mht solceller.

Ubetinget den værste købs oplevelse i mit liv. De overholder ikke aftaler, når du har underskrevne er det pludseligt umuligt at komme igennem på telefonen, de kan ikke opfylde hvad de lover i kontrakten, de har ikke styr på økonomien, bliver ved med at sende opkrævninger for beløb, som jeg gentagne gange har dokumenteret, at de har givet mig kreditnota for, igen det er ikke muligt at få telefonisk kontakt. De sætter dig ikke ind i anlægget når det er sat op, på trods af lovning på det modsatte i markedsføringen. Sidst skal man være opmærksom på,at easy green er ejet af Mödstrøm, tjek DR kontant, det gjorde jeg desværre ikke.

Der var lidt problemer med opsætning af solseler i starten men man var hurtig til at få det løst til alles tilfredshed

Jeg er glad, mit anlæg virker bare, 3 batterier på til at samle strøm og bruge det på de gode tider hvor det koster.
Hvorfor sælge strøm når man selv kan gemme og bruge.
Super venlige og kompetente medarbejder når der er behov for hjælp.
100% tilfreds med EasyGreen fra min side
**********

Vi blev vejledt hele vejen og en medarbejder der gav sig god tid til at hjælpe os

Efter installation af solcelleanlæg på vores tag, opdagede vi efter ca. 2 års tid at det dryppede fra taget, ved åbning af isolering og loftbrædder, kunne det konstateres at firmaet havde sjusket med monteringen og samtidig havde perforeret underlagstaget, efterfølgende ville firmaet i første omgang ikke dække udgifterne til udbedringen af fejlen.
og da de endelig er ved at indgå en aftale med os og beder om dokumentation, føles det som om selskabet fortryder.
----------
7/7-25 Dialogen er vist gået i stå, har ikke hørt mere fra selskabet efter indsendelsen af mit forsikringsselskabs skrivelse og billederne på fejlen som selskabet bad om.
---------
19/8-25 Vi må åbenbart have været meget uheldige med dette selskab, for selskabet har telefonisk oplyst at sagen er strandet ved selskabets forsikringsselskab, mens det vælter ind i vores stue med vand hver gang det regner, og selskabet kontakter os ikke selv om vi beder dem om det, det føles for os som om selskabet er ved at gå konkurs og at det er et svindelfirma.
Jeg kan ikke anbefale at bruge dette selskab.

99% satisfied - the missing 1%: i whish the HP would works multilingual, p.ex. Choice between Dansk & Engilsk og Tysk! Apart of this, FANTASTISK & FAST SUPPORT by email……..

Havede problemer med mit anlæg efter strøm nedbrud, kontaktet Easygreen som vendte hurtigt tilbage til mig. Sendte mig en mail med måden man fik systemet op og køre igen. Og alt virker nu. Mange tak for god service

Aldrig igen !!!
De har ikke styr på noget …..
Havde en super god konsulent/sælger ude hos os som forklarede os detaljeret hvad der ville være det bedste . Det vi fik var ikke i nærheden af vores forventninger….. det varede 5 måneder og så gav vi op og betalte for at slippe for dem . Vi står nu med en masse frustrationer et anlæg som ikke er som det blev lovet og mega trætte efter et forløb med håndværkere der intet aner om hvad de skal lave et tagpap tag på vores skur hvor der var blevet slæbt en palle fliser op for så at blive slæbt ned igen da det lignede ….. tagpap er nu ødelagt .
Så hvis du er uddannet i montering samt tilslutning og servicering af et solcelle system kan du roligt bruge dem 👍🏼 ellers hold dig langt væk😉
Vi har haft 3 forskellige personer ind over vores sag . Alle sagde at nu skulle de nok få styr på det meeen de var ikke kompetente og skulle hele tiden lige vende det med deres chef …, som man ikke kan komme til at snakke med 🤷🏻‍♂️ vi blev lovet betaling for at fjerne alt deres efterladte affald efter 2uger i vores indkørsel … dette måtte vi glemme da de hele tiden ville have ændringer i den fremsendte faktura og til sidst svarede håndværkerne os ikke (forståeligt nok) så vi endte med et elendigt system en elendig service og en ekstra regning på bortkørsel af affald og 3 uduelige medarbejdere .
Den sælger der var hos os til at starte med er pist forsvundet 🫣
De har haft rig mulighed for at ændre denne forfærdelige oplevelse da jeg har skrevet over 30 mails til dem over de 6 måneder det har taget .
Dato for oplevelse: 23. april 2025

Jeg er faktisk tilfreds med mine solceller på mit sommerhus, hvorfor de får to stjerner og ikke en.
Det er processen derhen, der har været virkelig frustrerende og til tider ret stressende!
Det startede med installationen. Her skulle jeg, mere end forventet, huske de professionelle på aftaler, vi havde lavet. Det virkede i hvert fald til at Modstrøm og easy green ikke havde talt sammen. Efter at have leget projektleder i længere tid, forsøgte jeg at få noget kompensation fra Easy Green for alt det, der var gået galt. Efter flere ugers skriverier og opkald frem og tilbage, fik jeg endelig en symbolsk kompensation og var dermed klar til at lægge det hele bag mig...
Men så opdager jeg at det intelligente batteri, der er installeret har en fejl, så jeg køber fra nettet selvom batteriet er fuldt, dertil at batteriet køber på tidspunkter, hvor strømmen er dyrest. Jeg må derfor igen have fat i easy Green, der forsøger at finde fejlen uden held. I en måned har jeg mailkorrespondancer og opkald frem og tilbage med dem, hverdage hvor jeg må køre i sommerhus, alt imens jeg på min app kan se hvordan jeg køber og køber strøm, jeg ikke skal bruge. Til sidst bliver fejlen løst, da jeg selv ringer til et helt tredje firma, nemlig Solax. I mellemtiden er min elregning i mit sommerhus, som jeg stort set ikke har været i, fra februar dobbelt så høj som inden jeg fik solceller.
Jeg er naiv og tror, at hvis jeg bare har screenshots for alle de dage, hvor den har lavet fejl, så bliver jeg nok kompenseret den måneds regning, men nej. Det har Easy Green intet med at gøre. Det er jo Solaxs fejl.

Konklusionen: Sælgeren fortalte mig, at man blev fuldt tæt i starten. Det er ikke rigtigt. Jeg har måtte følge easy Green tæt.

Så hvis du har masser af tid til at lege projektleder, skrive mails og dagligt tjekke en app, så vælg Easy Green.

M.v.h. Peter Flemming Christensen

En helt igennem elendig oplevelse...

Easygreen er gode til at sælge, men leverer ikke det, der er aftalt.

På trods af grundig forberedelse, så endte jeg med at få en installation, der ligner løgn. Det blev påpeget og der blev lovet "bod og bedring", men efter et 1/2 års forløb - og med et behændigt skift af kontaktperson - løb Easygreen fra sine løfter.

Og det tog 1/2 år at få rettet væsentlige software-funktionalitets-mangler...

Jeg ville have ønsket, at jeg havde valgt et andet og mere ansvarligt firma...

Super godt firma

Service og hjælp med hele opgaven
Kun en ting er jeg ikke tilfreds med det batteri i mente jeg skulle have til mit forbrug er helt forkert der skulle nok have været 2 af dem