Easygreen Avis 

0 stjerner!!!! - under installationen fik vi 3 hvidevarer brændt af (kortslutning), men det var kun begyndelsen………fremsending af forkert dokumentation, kan ikke dokumenterer hvilke paneler der reelt er blevet installeret ( viste sig at være en kombination af forskellige modeller og ikke iht. købskontrakten), rod i faktura etc. - helt i gennem et uprofessionelt firma.

Super oplevelse - anbefales.

Jeg fik installeret solcelleanlæg fra Easygreen tilbage i marts 2023.

Anlægget har kørt nu i snart to år, og jeg har nu fået opgraderet det lidt med et ekstra batteri (først 10 kWh, nu 15 Kwh). Det har været en stor fornøjelse.

Der har dog været lidt problemer med et HPFI-relæ, der begyndte at slå fra - efter at jeg havde fået det ekstra batteri installeret af firmaet. I den forbindelse viste det sig, at det var et forkert relæ, der var blevet installeret oprindeligt. Men det løste jeg i fordragelighed sammen med firmaet og uden udgifter for mig.

Jeg kan således varmt anbefale Easygreen.dk.

Excellent support for learning purposes, even after installation, which was 2 yeas ago

Har d.d. talt med Johan fra Easygreen, som var meget imødekommende og som fik undskyldt for de misforståelser, der var opstået i vores monteringsproces og efterfølgende. Tak for det!

Det hele virkede super godt indtil installation var slut og der skulle sendes nodkumentation til netselskab. Derfra blev det bare forfærdeligt.
Kundeservice er sødt, ingen tvivl om det men det sker ikke nogen og man står selv med problemer mens man er stadig afhængig at de levere dokumentation.

Solcellerne er leveret og installeret. Men derefter er du 100% på egen hånd. Absolut ingen kundeservice. Overvejer meget at finde et andet firma, der kan servicere mit anlæg.

Opdatering: Der er nu efter 4 måneder hul igennem til kundeservice. Og nu er de på bolden på de sager jeg har rejst. Positivt.

Hvis det lykkes at finde en god løsning vil det naturligvis påvirke min opfattelse af selskabet. Bedre sent end aldrig!

Har d. 6/1-25 kontaktet Easygreen ang. en skade på vores tag i forbindelse med opsætningen. Bliver jævnligt lovet et vi vil blive kontaktet indenfor et par dage, med der sker ABSOLUT INGENTING. De er søde og venlige når man skal købe, men det vat også før de blev overtaget af Modstrøm. Nu når skaden viser sig, er der dyb tavshed.👎🏻

Vi har professionelt brugt EasyGreen ift. en varmepumpeløsning i et orangeri i Brøndby. Det virker ikke endnu, til trods for at monteringen startede i april md. 2024, og vi er nu i januar 2025 og det virker stadig ikke, der har været den ene dårlige teknikker efter den anden forbi uden en løsning på problemet. Vi kan på INGEN måde anbefale EasyGreen. Det er så stor mangel på faglighed og professionalisme at de ALDRIG komme til at lave noget for vores firma igen.

I had purchased a solar system from Easygreen and had it installed on 18th December last year, by a team from Mødstrom, a bunch of amateurs who besides leaving me a whole in the roof that I had to fix it myself, they were not able to connect the inverter to the internet.
After a couple of mails to Easygreen and no response, I have started to call. The calls are being diverted to Mødstrom Easygreen, where I have talked 6 times with 6 different operators, each and everyone assuring me that I will be called by an electrician to have a booking to fix the problem. Last time was last week, but nothing happened .
6 weeks have past and my solar system didn’t produce 1 watt. My next call will be to my lawyer to open a case against this fraud company.
I deeply regret the decision to get involved with this people without word and without honor, therefore if you want to stay happy, sane and to invest your money wisely, stay away from Easygreen and Mødstrom

Elendig kundeservice. Har langt om længe fået cellerne på taget, men de har ikke hæftet mit tag ordentligt efter montering. Jeg har også fået link til appen, men ingen forklaring og ingen instruktioner.

Da jeg stod i overvejelserne til at skulle købe deres produkt, havde jeg flere super gode oplevelser med sælger.
De var mest seriøse, de var gode til at sælge deres produkt, deres styrker samt at der ville være hjælp at hente efter køb over en længere periode.

Men oplevelsen efter har været meget blandete.
Jeg får månedlige rapporter, men hver måned kan deres hjemmeside ikke genkende mit login.

Nu har jeg så skiftede internet, så jeg skal koble den del til solcellerne, så sendte en mail for to en halv måned siden, som jeg ikke har hørt fra. I sidste måned sendte jeg så en ny, igen har intet hørt. Men får de her autogenereret rapporter hver måned, men jeg kan ikke bruge dem til noget, for jeg kan ikke se dem.

Det syntes jeg er rigtig ærgerligt, for jeg havde en super god mavefornemmels i maven samt installation af produkt og produktet fungerer som det skal.
Men den sidste del, som faktisk solgte mig yder man åbenbart ikke.

Lige et svar til jeres svar af d. 30/12-2024:
1. Vil du ikke sende mig en mail med din forespørgse? >> NEJ TAK

2. Det lader til, at du ikke er oprettet i vores systemer >> WELL DAAAAAAH JEG HAR JO RINGET TIL OG ER IKKE BLEVET KUNDE ELLER REGISTRERET HOS JER

Der står Ring 52 51 20 50
Man-TOR 8:00 - 16:00
FRE 8:00 - 15:30

Men ingen der tager telefonen og så er det en telefonsvarer på engelsk??
Virker lidt suspekt!

Tak til easygrean for en helt problemløs løsning.
Super hjælp fra Lucas vedrørende løsningen, som virker, - til modstrøms montører der gav en god oplevelse ved monteringen. Glade montører.---
Efterfølgende super hjælp fra Andreas og Christian, med at hjælpe mig med forståelse af løsningen.
Alt i alt en rigtig god oplevelse,
EASYGREAN kan varmt anbefales.
Mange hilsener --- Finn Bønnelycke

god planlægning under montage var en fornøjelse at overvære. efterfølgende spørgsmål er blevet besvaret hurtig. kan kun anbefale easygreen

I maj 2024 fik vi installeret solcelleanlæg fra Easygreen.
Desværre viste det sig at der var rigtig mange problemer med denne installation, og en af dem var at summationsmåleren ikke blev installeret. Vi kunne ikke få den rigtige afregning for den strøm vi sendte ud på nettet og den strøm vi selv brugte blev afregnet meget højere.
Heldigvis har Phillip fra Easygreen nu set på det og vi har fået kompensation for den periode hvor afregningen var forkert.
Dejligt når der er medarbejdere der bruger tid på kundetilfredshed / tak til Phillip

Hurtig, positiv og kvalificeret rådgivning vedr. et teknisk problem

0 stjerner herfra. Efter en indgået aftale med en fast pris vil de pludselig have flere penge.

Jeg er meget tilfreds , kan kun anbefalde Easygreen ,alle er glade og hjælpsom .

Super oplevelse dygtige folk der kom og Mont fik det hele til at spille
Hjælp somme hvis man ringer og der er noget i opsætningen man ikke forstår
Og jeg blev tilbudt en service aftale til en god pris
Og de holder øje med vores anlæg

Vi er yderst tilfredse med Easygreen!

Vi følte os i meget trygge hænder da vi købte solceller hos Easygreen og rigtig godt rådgivet undervejs og efterfølgende!

Derfor var vi slet ikke i tvivl da vi skulle investere i varmepumpe og tilkøb af ladestander, det gjorde vi også hos Easygreen. Igen helt trygge og rådført igennem forløbet og efterfølgende.

Vi kan kun anbefale Easygreen!!