Banner for Easygreen

Easygreen Avis 

349
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har bestilt installation af ventilations anlæg for ca 5 måneder siden, har betalt opstarts gebyr (20%), og har aldrig fået det installeret. Har fået flere aflysninger, og der aldrig kom nogen. Eft... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

montørerne lavede et rigtigt fint stykke arbejde - de foreslog selv en løsning, der betød at det ikke var nødvendigt at trække kabel udenfor på væggen, så det ser super elegant ud! De kom på de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sjak af 3 mand kom op slaget til aftalt tid, fuldstændig klar og tydelig i information og dialog Yderst professionel sjak, hurtige effektive, Flot resultat, iorden oprydning og god finish Blev e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service helt i top Overvejer du at købe solcelleanlæg og vil gerne have service helt i top, så spørg efter Christian H hos EasyGreen. Serviceorienteret ud til fingerspidserne og med stor fokus på, h... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie verte
  2. aussi dans
  3. Entrepreneur en énergie solaire
  4. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  5. Société d'énergie solaire
  6. Solutions et équipement énergétiques

À propos de Easygreen

Écrit par l'entreprise

Hos EasyGreen er vi kedelige fagmænd, men vi ved det godt...

Derfor har vi gjort en dyd ud af at tilbyde en simpel, transparent og skudsikker investering til din bolig - alt sammen med en kommunikation i øjenhøjde.

Igennem de nyeste teknologiske løsninger på området, vil disse altid være skræddersyet til husstandens specifikke behov.

Derfor er vores fornemmeste mission i EasyGreen, at gøre det grønne valg både nemt, sikkert og transparent for den private forbruger.

Alt i energioptimeringsløsninger.

EasyGreen er din ekspert inden for energioptimering af din bolig. Vi rådgiver og monterer i alt lige fra solcelleanlæg til varmepumpeløsninger, som alt sammen tager udgangspunkt i en grundig og faglig rådgivning omkring jeres behov.

Alle dialoger og løsninger er med kunden i centrum, og vi gør en dyd ud af at være førende på servicedelen, hvilket vi også håber afspejles her på platformen Trustpilot.

Digitale eksperter.

En stor del af vores berettigelse er vores digitale islæt.

Vi vil gøre op med alle de manuelle processer, der er i forbindelse med energioptimering af en dansk privatbolig.

Hos EasyGreen kan du således opleve en 100% behovsafdækning ved hjælp af digitale værktøjer, der i sidste ende udgør en tryg, nem og oplyst købsproces.

Det kalder vi nemt, sikkert og transparent.

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

349 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 6 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(349)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Umoden sælger

Troede denne virksomhed var mere moden, men efter have sagt nej tak til at gå videre med det og fortælle hvorfor. Så må jeg den mest useriøse og ubehøvlet besked tilbage:

Helt i orden.

Det jo sådanne ting man er mere end velkommen til, at komme med ønsker omkring. Jeg ville sagtens, haft kunne bestille tyske paneler hjem til dit anlæg, så vi opfylder dine ønsker til et komplet solcelleanlæg.

Men super ærgerligt. Men okay, helt i orden hvis ik man ønsker et top tier 1 panel med bedst ydeevne og udnyttelsesgrad.

Held og lykke med det💪🏻😊

God weekend

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Mike,

Tak for din anmeldelse af EasyGreen. Vi har et par gange været i dialog angående et solcelleanlæg, hvor vi med de bedste intentioner har givet rådgivning. Den seneste dialog sluttede en smule skævt og det er vi naturligvis kede af. Det er vigtigt for os at pointere at vores svar ikke har skullet virke "flabet" eller "næsvist" men derimod et ønske, at du rent faktisk finder en passende løsning til dit tilfælde. Vi sætter stor pris på din feedback og dine ønsker til solcelleanlægget. Det er vigtigt for os at finde den bedste løsning for vores kunder, og vi tager derfor din anmeldelse meget seriøst.

Hvis du på noget tidspunkt i fremtiden skulle have nogen spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte os!

Bedste hilsner
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen godt!

Simpelthen godt!
Jeg blev guidet gennem hele processen og rådgivning og kompetent svar på sågar de mest "noobagtige" spørgsmål var aldrig længere væk end min telefon.

15 août 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Michael,

Mange tak for din anmeldelse. Er glad for at høre du har haft en gnidningsfri proces, og at din oplevelse med vores rådgivere har levet op til dine forventninger :)

Skulle du have spørgsmål i fremtiden, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os!

Bedste hilsner
Team EasyGreen

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har ikke fået det anlæg der var aftalt.

Havde bestilt et solcelle anlæg på 14 kw med 10 kw batteri placeret på jord stativ.
Anlægget skulle have været 2 rækker med 18 paneller i højde 120 cm over jord samt fabrikat Risen og med 45 grader.
Men nu har vi fået anlægget monteret og det er blevet et anlæg med Longi paneller som de påstår er bedre.
Anlægget er monteret i en række på jorden som er blevet 200 cm over jord samt de er monteret i 15 grader som ikke er så optimal som 45 grader.
Lidt trals nu hvor anlægget syner mere voldsom en hvis det var 120 cm over jorden.
Så efter lang forhandling og mail korrespendance har de endt med at give 5 % i afslag havde forlangt 10 %
Så vi må leve med et anlæg der ikke lever op til hvad der er aftalt i kontrakten.

Så de kan ikke anbefales herfra

mvh Kim Eskesen

2 juin 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Kim

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af, at det installerede anlæg ikke fuldt ud levede op til dine forventninger. Vi har gjort vores bedste for at finde en løsning og har strakt os langt for at imødekomme dine ønsker. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre vores service fremadrettet.
Skulle du have brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi ønsker dig alt det bedste med dit solcelleanlæg.

Hilsen
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

Sublim kundeservice

I en jungle af solcellefirmaer faldt valget på Easygreen med et anlæg på 12kW og batteripakke Ikke de billigste, men heller ikke dyrest.

Efter flere lange (og nørdede) samtaler med Alexander Damsgaard, fik vi et meget detaljeret og personligt tilbud tilsendt fra Alexander ved Easygreen, hvor det af tilbuddet klart fremgik at han rent faktisk havde lyttet til os, og nedskrevet flere personlige ønsker og tanker.

Da vi underskrev stod Easygreen for resten med diverse tilmeldinger og andet administativt.

Dato for opsætning blev forsinket en (1) dag, hvilket ikke kunne tilskrives Easygreen.

Ved samtlige efterfølgende henvendelser har deres kundeservice. været helt i top. Hvis personen ikke havde svaret på hånden, blev der stillet videre til en der havde den fornødne detaljerede viden.

Alt i alt en super-super oplevelse fra start til nu, hvor anlægget har været kørende i ca. 6 uger.

Easygreen kan kun anbefales varmt herfra, hvis man går med tanker om at få solceller

1 août 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Dan,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med dit solcelleanlæg og batteripakke fra EasyGreen.

Vi værdsætter din anbefaling og dine venlige ord, da vi altid stræber efter at levere skræddersyede løsninger til vores kunder. Skulle du have spørgsmål i fremtiden, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

Bedste Hilsner
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse a handle med Easygreen

Super oplevelse a handle med Easygreen. Tilbuds fase gik hurtigt og de følger op uden at være anmasende.
Jeg fik god rådgivning og købte 24 paneler , Inverter, 10 KW batteri og en lade stander. Det hele er Huawei og spiller perfekt sammen.
Panel Installationen blev lavet super professionelt på 1 dag. Varerne kom til tiden og Håndværkerne kom til tiden.
Elektrikeren som hed Viktor kom på dag 2 og havde batteri koblet op til sol panler på få timer.
Resten af EL installation forløb perfekt og på Dag 3 checkede Viktor at det hele virkede på min PC og på mobil APP. Det hele var meget trygt og føles super godt at hjælpe miljøet.
En rigtig god ting er at man betaler kun 20 % upfront og de 80 % EFTER at anlægget er monteret og virker.
Det synes jeg er super fair.
De klarede også tilmelding til Modstrøm for mig så alt bare gik glat.
Tak til EasyGreen og Viktor fra Modstrøm og også en tak til Custommer success manager som holdt øje med det hele i baggrunden.

10 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Mads,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en super oplevelse med EasyGreen og er tilfreds med dit solcelleanlæg, batteri og ladestander, alt sammen fra Huawei.

Vi værdsætter din ros af vores professionelle installationsteam og særligt Viktor, samt vores betalingsmodel. Vi stræber altid efter at levere skræddersyede løsninger og en tryg oplevelse for vores kunder.

Din anbefaling betyder meget for os. Skulle du have spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Bedste hilsner
Team EasyGreen

Noté 1 sur 5 étoiles

Dur ikke

Dur ikke, fin når man skal booke, men alt for meget u nødigt mail korrespondancen! og man kan faktisk ikke få en monterings dag ÆV dem vælger jeg ikke igen

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej JSC
Tak for din feedback. Vi beklager, at du oplevede ventetid på montering. På grund af øget efterspørgsel kan der være længere ventetid, men vi gør vores bedste for at imødekomme alle kunder. Vi arbejder løbende på at forbedre vores kommunikation og service.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at drøfte situationen nærmere, står vi altid til rådighed.

Hilsen
Team EasyGreen

Noté 1 sur 5 étoiles

Cowboys - avoid like the plague...

I don't know where to start with these guys.

First of all, you can bet that the majority of reviews on here are fake. These guys are lazy, overpriced, and give absolutely zero added value.

I booked the removal and reinstallation of my solar panels in the autumn of last year. After getting a bulk quote for the work an external technician removed the solar panels. It took one man just over two hours. I queried the cost and asked for a breakdown which was refused but then reluctantly granted in the form of an email (the numbers didn't add up) the estimates were wildly over exaggerated. Same with the reinstallation, which was massively delayed for no explained reason.

They sold me a new inverter because the old one was "toast" - despite it working fine with the same panels for a decade before. All in all I was charged almost 50k DKK for two and a half days work through an external contractor (presumably with a very healthy markup for these guys). Every single effort required at least five or six emails from me into a seeming black hole. No response, the panels were installed three months late (costing me a fortune in extra energy costs, which - by the way - was now being paid to their sister company Modstrom as they offered me a "great deal" during installation, pro-tip: don't) and the inverter was installed with a grounding error that cycles about 25 times a day.

At the time of writing I'm waiting two months for a technician to come and "look at it."

Whatever you do, don't contact these cowboys.

8 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hi Will

Thank you for your detailed feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. We understand your frustration with the delays and the issues you've encountered during this process.

We want to clarify that we have responded to each of your emails within 48 hours, and it has never been our intention to ignore your concerns. Our goal is always to provide timely and effective service, and we regret that this has not been reflected in your experience.

Regarding the work carried out, we strive to ensure that our pricing is fair and transparent, and we regret that this was not clear in your case. As for the inverter, our intention was to ensure your system's long-term functionality, and we understand your concerns about the replacement.

We believe that the situation has now been resolved, but if there are any outstanding issues, we are here to address them promptly.

Best Regards
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

Service helt i top

Service helt i top
Overvejer du at købe solcelleanlæg og vil gerne have service helt i top, så spørg efter Christian H hos EasyGreen. Serviceorienteret ud til fingerspidserne og med stor fokus på, hvad kunden ønsker og har behov for. Det har været en ren fornøjelse at være blevet hjulpet igennem de indledende øvelser af ham.
Håber resten af vejen frem mod etableringen af anlægget bliver håndteret af en med samme evner som ham.

5 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Jens,

Mange tak for din anbefaling af EasyGreen, det sætter vi stor pris på.

Vi prioriterer altid vores kundeservice højt, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os.

Skulle der i fremtiden opstå nogen spørgsmål , er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

God info fra start til slut

God info fra start til slut. Gode håndværkere. Ryder alt op.
Er fuldt ud tilfreds.

4 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse, det betyder meget for hele EasyGreen.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse gennem hele processen. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrt

Dårlig service, forsinkelser, dyrt og ulovlige installationer

29 juin 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej "Consumer"

Tak for din anmeldelse. Vi bemærker, at du allerede har delt din oplevelse, og vi har svaret dig der. Vi tager dine bekymringer alvorligt, men vi kan forsikre dig om, at vi ikke udfører ulovlige installationer. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at drøfte sagen, er du velkommen til at kontakte os direkte

Hilsen
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har oplevet en helt igennem…

Vi har oplevet en helt igennem proffessionel behandling af vort køb af solcelleanlæg.
Aftalte tider er overholdt...medarbejderne her på taget Allan og Louie kløede på selvom det regnede og var positive. Dagen efter kom Easygreens el-ekspert Laszlo som var yderst kompetent og fik anlægget op at køre. Medarbejdere som Easygreen kan tilskrive disse 5 stjerner
Kan kun anbefale easygreen
Sven-Erik

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Sven,

Mange tak fordi du vil sætte nogen ord på din oplevelse med EasyGreen.
Vi går meget op i at yde god service, så vi er glade for du føler du har fået en professionel behandling hos os.

Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis der er nogen spørgsmål i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Fra vi bestilte til start montagen gik alt fint, den ene solcelle var beskadiger ved transport og skulle derfor skiftes 4 måneder efter kom den sidste og den blev monterer men den gamle stod der stadig og alt emballagen ligeså så der måtte vi selv rydde op lidt efter opdagede vi at vi manglede et batteri og nu 7 mdr efter mangler vi det stadig så vi er langt fra tilfredse med servicen vi har ringet og e-mailet mange gange men det virker ikke som om det er så vigtigt længere når de har fået deres penge

18 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Kristina,


Tak for din anmeldelse. Vi beklager de problemer, du har oplevet, og forstår din frustration over den lange ventetid og manglende opfølgning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have. Vi vil tage kontakt til dig hurtigst muligt for at få løst de resterende udfordringer. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på situationen.

Bedste hilsner
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening fra Andreas fra…

God betjening fra Andreas fra easygreen.
Tømrer arbejdet med solcellerne perfekt.
Elektriker arbejdet med opsætning af konverter sublim..
Så jeg er tilfreds.

8 avril 2024
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Jack

Tusind tak for din fine anmeldelse af EasyGreen.
Godt at høre du er tilfreds med din løsning og at processen var gnidningsfri.

Kontakt os endelig, hvis der skulle opstå nogen spørgsmål.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 4 sur 5 étoiles

EasyGreen holder de aftaler man har…

EasyGreen holder de aftaler man har truffet - det gælder også de økonomiske aftaler.

25 mars 2024
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Svend

Tak fordi du har sat nogen ord på din oplevelse med EasyGreen, det er meget værdsat.

Kontakt os endelig, hvis vi kan hjælpe med noget i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Buster

Mange tak for din anmeldelse af EasyGreen, det er meget værdsat.

Kontakt os endelig, hvis du har nogen spørgsmål i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

God vejledning og hurtig tilbagemelding på små og store spørgsmål

Forløbet fra første henvendelse frem mod det færdige solcelleanlæg, vi snart får monteret, har forløbet rigtig godt. Vi har oplevet god vejledning, og hele vejen har Rasmus Hansen fra Easygreen været lydhør over for vores tilrettelser og ønsker. Vi oplevede samtidig, at Easygreen var super konkurrencedygtige på prisen. Nu glæder vi os bare til at producere vores egen strøm!

26 mars 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Patrick

ak fordi du delte din oplevelse med EasyGreen. Vi stræber altid efter at forbedre os og levere service i topklasse, så det glæder os, at du har oplevet det sådan.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har nogen spørgsmål i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 5 sur 5 étoiles

Skal du have solceller så vælg…

Skal du have solceller så vælg Easygreen.

Super oplevelse gennem hele processen både på kvalitet af anlæg og ydelser - samt service og kommunikation.

Bedste anbefalinger herfra!

22 mars 2024
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Per

Mange tak fordi du vil anbefale EasyGreen og sætte nogle ord på din oplevelse med os.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har nogen spørgsmål i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team EasyGreen

Noté 4 sur 5 étoiles

Super fin rådgivning

I vor forundersøgelse af installation af et 8kW solcelleanlæg har vi haft meget fin og kompetent og indgående rådgivning fra Christoffer Jung Jørgensen fra EasyGreen. Han var lydhør over for vores ønsker og tilpassede firmaets tilbud efter at have hørt vores argumenter. At vi alligevel valgte at gå videre med en "konkurent" skyldes ane og alene prisen på det samlede anlæg .

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de Easygreen

Réponse de Easygreen

Hej Evert

Mange tak for dine rosende ord om EasyGreen, det betyder meget for os. Selvom vi ikke stod for opgaven, er vi glade for, at du har fundet en løsning andetsteds, så du kan producere grøn strøm.

Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for grøn sparring i fremtiden.

Bedste hilsner
Team EasyGreen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus