Zuerst hatte ich eine Frage an den Service, wie ich am besten meine uralt Version 18.09 update- sehr schnell und gut beantwortet. Der Kauf der neuen Version war Ruck-zuck abgeschlossen, und ich konnte... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Zuerst hatte ich eine Frage an den Service, wie ich am besten meine uralt Version 18.09 update- sehr schnell und gut beantwortet. Der Kauf der neuen Version war Ruck-zuck abgeschlossen, und ich konnte... Voir plus
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Ich hatte etwas gesucht, das man mit Paperport vergleichen kann, und bin bei ecoDMS hängen geblieben. Die Preise sind absolut fair und günstig im Gegensatz zu anderen Programmen (keine versteckten Ko... Voir plus
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Ich wollte ein zweites, redundantes Dokumentensystem neben Paperless aufbauen und habe mich für ecoDMS entschieden. Unterm Strich ist Paperless schon komfortabler und einfacher zu bedienen. Allei... Voir plus
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erstmalig Support eingekauft. Nach der Wartezeit in der Hotline ging es mit dem freundlichen Techniker direkt zur Sache. Mein Problem war ihm schnell klar, die Behebung ging zügig, dann ein Test. Di... Voir plus
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ecoDMS ist mehr als nur ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) – es ist ein unverzichtbarer Helfer im Alltag, der Unternehmen und Privatpersonen dabei unterstützt, ihre Dokumente effizient zu organisieren, sicher zu archivieren und mühelos wiederzufinden. Mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis und einer benutzerfreundlichen Oberfläche hebt sich ecoDMS deutlich von anderen DMS-Lösungen ab.
Egal, ob Kleinunternehmen, Mittelstand oder Privatperson – ecoDMS passt sich Ihren Bedürfnissen an und ermöglicht eine professionelle Dokumentenverwaltung zu einem fairen Preis.
Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie einfach Dokumentenmanagement sein kann!
ecoDMS bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank mit detaillierten Anleitungen, häufig gestellten Fragen und hilfreichen Tipps. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Supportbereich mit professionellem Kundensupport zur Verfügung.
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Updates & Support für langfristige Sicherheit

Dresdener Straße 1, 52068, Aachen, Allemagne

A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gute Lösung für private Anwender für die Ablage von Dokumenten und Dateien(!). Das Programm bietet gute und ausreichende Möglichkeiten für die Klassifizierung, zusätzlich kann auch mit der OCR Erkennung über Suchbegriffe Dokumente aufgefunden werden.
Das Look & Feel passt nicht mehr ganz in die Zeit; bei der Verarbeitungzeit gibt es noch Luft nach oben.

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Hasan ist super - sehr gut erklärt - auf alles eingegangen & verständlich (klare Empfehlung für den Kurs)

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Der Einsatz des Support hat den Fehler zwar nicht lösen können in einer akzeptablen Zeit, jedoch hat die gemeinsame Entscheidung wie man weiter verfahren soll alles wieder gut gemacht.

Réponse : ecoDMS GmbH
Ich wollte ein zweites, redundantes Dokumentensystem neben Paperless aufbauen und habe mich für ecoDMS entschieden.
Unterm Strich ist Paperless schon komfortabler und einfacher zu bedienen.
Allein die vor Nutzung von ecoDMS notwendige Festlegung z.B. der Korrespondenten, Dokumententypen etc. ist schon aufwendig. Das kann man bei Paperless während der Kategorisierung der Dokumente in the fly erledigt, ergänzt werden.
Dafür ist natürlich die Installation z.B. auf dem Windows PC total einfach. Ein Klick und fertig.

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Produkt hat ein sehr gutes Preis-Leistungsvergleich und der Support ist gut.

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Wir interessieren uns für eine Vertriebspartnerschaft. Der erste Kontakt war sehr professionell und kompetent. Wir werden das Produkt ausgiebig testen und dann entscheiden wie es weiter gehen wird

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Die Installation ist einfach. Die Funktionen logisch.
Das Klassifizieren ist leider nicht so, wie ich es mir vorstelle. Automatisches Klassifizieren? Vorlagenerkennung?

Réponse : ecoDMS GmbH
Zu ecoDMS kann ich nur postiv berichten. Startprobleme mit der Software auf meiner Synologie NAS wurden vom Support souverän gelöst. Weitere Unterstützung zu meinen Fragen habe ich immer zeitnah bekommen.

Réponse : ecoDMS GmbH
Leicht zu verstende Software.
In der privaten Version gut geeignet um Dokumente sicher zu archivieren.

Réponse : ecoDMS GmbH
Wir arbeiten seit einiger Zeit mit ecoDMS und ecoMailz – und sind absolut überzeugt!
Mit ecoDMS haben wir ein zuverlässiges, intuitives Dokumentenmanagement-System, das uns hilft, alle Unterlagen schnell, übersichtlich und rechtssicher zu archivieren. Die OCR-Erkennung und die automatischen Abläufe sparen uns täglich Zeit und erleichtern den Arbeitsalltag enorm.
ecoMailz ergänzt das perfekt: E-Mails werden sauber und revisionssicher archiviert, sind jederzeit schnell auffindbar und so bestens für den Geschäftsalltag geeignet. Die Kombination aus DMS und E-Mail-Archivierung sorgt für einen klaren, strukturierten Informationsfluss und verlässliche Archivierung – einfach top!
Die Bedienung ist verständlich, die Software läuft stabil und der Support ist freundlich und kompetent. Absolute Empfehlung für alle, die professionelle Archivierungslösungen suchen!

Réponse : ecoDMS GmbH

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erstmalig Support eingekauft. Nach der Wartezeit in der Hotline ging es mit dem freundlichen Techniker direkt zur Sache. Mein Problem war ihm schnell klar, die Behebung ging zügig, dann ein Test. Die Zeit bis zum Ergebnis konnte ich für Fragen zu Hardwareanforderungen nutzen.
Nach positivem Testergebnis noch ein kurzer Austausch zur Ursache des Problems, Call erledigt.
Kurz danach gab es noch eine Mail mit benötigten Aufwand, perfekt
Mal muss sie der Webseite sich gut informieren was man für sich braucht, der Kauf ist übersichtlich gestaltet und es stehen mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung. Nach dem Kauf wird die Rechnung und anschließend die Lizenz zugesandt.
Schnelle und problemlose Abwicklung der Bestellung.
Positiv war auch, dass leider eine Stornierung erfolgen musste, die auch unkompliziert erledigt wurde.

Réponse : ecoDMS GmbH
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.