Das Produkt kann ich noch nicht bewerten, da ich es erst seit Kurzem verwende. Mit der Lieferung war ich leider nicht zufrieden. Das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, ohne dass ich darübe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zahlungsprozess etwas ungewöhnlich, da ich die Bezahlung der Ware erst nach Empfang manuell per PayPal vornahm, bzw. vornehmen sollte (alternativ gab es eine Bankverbindung). Quasi auf Rechnung, aber... Voir plus
Die bestellung ging einfach, aber dann hat die lieferunng 3 monate gedauert viel zu lange, man hat keine benachrichitigung bekommen auch keine sendung verfolgung, es wurde auch nicht benachrichtigt da... Voir plus
Mein Dresdner Stollen Kalender wurde schnell geliefert. Transportkostenfrei und günstig. Die Festlegung der Zahlungsweise wurde bei Bestellung voraus gesetzt. Die Bezahlung selbst allerdings erst bei... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Öko Lebensmittel online kaufen. Bio-zertifizierte. Kostenlose Lieferung. Zahlung nach Zustellung.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Schnelle Lieferung
18 février 2026
Bestellung hatte etwas gedauert aber…
Bestellung hatte etwas gedauert aber kam dann an und ich bin sehr zufrieden
Danke und ich würde wieder bestellen
13 février 2026
Versand und Verpackung sehr gut
Versand und Verpackung sehr gut, Bezahlung nach Lieferung respektabel,
Bezahlung ging erst im 2. Anlauf.
Insgesamt empfehlenswert!
13 février 2026
Top Ware zu einem Klasse Preis schnell…
Top Ware zu einem Klasse Preis schnell geliefert.
13 février 2026
Professioneller und schneller Service
10 février 2026
Gemischte Gefühle bei dieser Bestellung
Ware kam verspätet (17 Tage nach Bestellung), scheint aber soweit ok zu sein. :-)
Zahlungsprozess war recht komplex: Rechnung erst auf Nachfrage, Details zur Zahlung irritierend (Empfänger Kontoinhaber stimmte nicht mit Verkäufername überein - Bank Warnung).
Verkäufer Kommunikation teils irritierend (erste Erinnerung zur Zahlung bereits 5 Tage nach Lieferung; 1 Tag später neuer Status der Bestellung 'Betrugsprüfung'; dann Erhalt einer Mail mit Verweis auf Par. 14 ('Verbot rechtswidriger Äußerungen') der AGB; am Tag der Zahlung (eine Woche nach Lieferung) neuer Status 'Zahlung nicht erhalten'; letzter Status (2 Tage nach Zahlung) dann schliesslich 'Order Completed'. Damit verbunden die Bitte von EcoLebensmittel.com eine ausführliche / detaillierte Bewertung der Erfahrungen mit EcoLebensmittel.com auf Google.Reviews bzw. Trustpilot abzugeben - eine Bitte der ich hiermit gerne nachkomme. :-)
31 janvier 2026
Réponse de EcoLebensmittel.com
Sehr geehrter G.E.,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Aufgrund des Fehlens Ihres vollständigen Namens kam es zu Verzögerungen und Problemen bei der Zustellung. Initialen wie G.E. reichen den meisten Lieferanten nicht aus, um das Paket ohne Rückfragen zu versenden. Ihr Verhalten wurde als Betrugsversuch eingestuft.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass sich der Zahlungsprozess in Ihrem Fall über einen längeren Zeitraum hingezogen hat, da wiederholt sehr umfangreiche Rückfragen gestellt wurden. Selbstverständlich beantworten wir alle Fragen transparent und ausführlich – dies kann jedoch den gesamten Ablauf entsprechend verzögern.
Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß „Zahlung nach Zustellung“. Die Zahlungsinformationen werden aus organisatorischen Gründen separat übermittelt und können daher vom Shopnamen abweichen. Dies ist ein regulärer Bestandteil unseres Zahlungsprozesses.
Auch die von Ihnen angesprochenen Statusmeldungen dienen ausschließlich der systemseitigen Dokumentation und Absicherung der Bestellung und sind nicht als persönliche Bewertung zu verstehen.
Wir freuen uns, dass die Ware letztendlich bei Ihnen angekommen ist und in Ordnung zu sein scheint.
Mit freundlichen Grüßen
EcoLebensmittel.com
der Preis ist unschlagbar
der Preis ist unschlagbar. die E-Mail-Flut war etwas zu viel.
28 janvier 2026
Schlechte Kommunikation
Schlechte Kommunikation, unzureichende Informationen weren über Lieferung zur Verfügung gestellt, Anfragen werden nicht beantwortet, lange Lieferzeit, Zahlung wird gemahnt obwohl Lieferung bereits bezahlt
23 janvier 2026
Réponse de EcoLebensmittel.com
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und dem Ablauf Ihrer Bestellung unzufrieden waren.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zahlungsabwicklung grundsätzlich nach dem Prinzip „Zahlung nach Zustellung“ erfolgt. Mahnungen werden nur dann versendet, wenn unser System keinen Zahlungseingang verbuchen konnte. Sollte es hierbei zu Überschneidungen gekommen sein, bitten wir dies zu entschuldigen.
Bezüglich der Lieferzeit und Kommunikation arbeiten wir mit verschiedenen Lieferanten und Logistikpartnern zusammen, wodurch es in Einzelfällen zu Verzögerungen und verzögerten Rückmeldungen kommen kann.
Gerne prüfen wir Ihren konkreten Fall im Detail. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Bestellnummer mit.
Mit freundlichen Grüßen
EcoLebensmittel.com
Réponse de EcoLebensmittel.com
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.
Bestens sehr zufrieden
Bestens, erst bezahlen wenn man die Ware bekommt und geprüft,getestet hat.
23 janvier 2026
10 Wochen auf die Bestellung gewartet
21 janvier 2026
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für die lange Lieferzeit. Die Bestellung wurde letztendlich zugestellt, und wir bedauern sehr, dass Sie so lange warten mussten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Réponse de EcoLebensmittel.com
Danke schön!
Hallo ich habe Probleme mit PayPal Geld…
Hallo ich habe Probleme mit PayPal Geld überwiesen was ist das seite klappt ganix mit ihrer PayPal oder Bankverbindung ich brauche Hilfe wenn jemand hat erfahrung bitte schreiben Sie mir. Danke
Firma EcoLebensmittel.com Probleme Geld überwiesen PayPal??
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Sie beruhigen: Ihre PayPal-Zahlung ist inzwischen bei uns eingegangen.
Alle notwendigen Informationen und Anweisungen wurden Ihnen bereits per E-Mail zugesendet. Bitte prüfen Sie dazu auch ggf. Ihren Spam-Ordner.
Wichtig zu wissen: Alle Zahlungen werden bei uns manuell verarbeitet. Zudem erfolgt die endgültige Zahlungszuordnung erst nach erfolgreicher Lieferung der Ware, nicht im Voraus. Dadurch kann es vereinzelt zu Verzögerungen in der Anzeige oder Bestätigung kommen.
Es liegt daher kein technisches Problem mit PayPal oder unserer Bankverbindung vor.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Produkt muss erst getestet werden
Produkt muss erst getestet werden. Lieferung dauert zu lange. Da ist selbst eine Lieferung aus Cina schneller.
14 janvier 2026
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es stimmt, dass das Produkt zunächst getestet werden muss – dafür danken wir Ihnen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.
Aktuell kommt es leider zeitweise zu verlängerten Lieferzeiten, da nicht alle Artikel bei unseren Lieferanten sofort verfügbar sind. Auch wenn teilweise sehr kurze Lieferzeiten angegeben sind, lassen sich Verzögerungen in bestimmten Phasen leider nicht immer vermeiden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Unseriös!
Obwohl angeblich auf Lager nach meiner Bestellung wochenlang keinerlei Reaktion, auch nicht auf Nachfrage. Dubioser und unseröser Laden!
Die einzige Reaktion ist eine Antwort auf meine Bewertung hier. Keine persönliche Nachricht zur Stornierung, keine Antwort auf eine schriftliche Nachfrage! Erst heute, Wochen später kommt eine Email. Im Shop steht bei dem Produkt heute "auf Lager". Mein Eindruck ist somit bestätigt.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen der Eindruck eines unseriösen Ablaufs entstanden ist. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
Wie Ihnen bereits schriftlich erläutert wurde, prüfen wir bei jeder Bestellung zunächst die tatsächliche Verfügbarkeit der Ware bei unseren Lieferanten. In diesem konkreten Fall konnte leider kein verbindlicher Liefertermin bestätigt werden, sodass eine Lieferung objektiv nicht möglich war. Aus diesem Grund musste die Bestellung storniert werden.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Zu kurze Haltbarkeit.
Zu kurze Haltbarkeit.
Rechnung wurde angemahnt noch bevor Fälligkeit - und das 3 x!!!!
7 janvier 2026
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Haltbarkeit des gelieferten Produkts für Sie nicht zufriedenstellend war. Leider gibt es bei bestimmten Artikeln – insbesondere bei frischen oder spezialisierten Lebensmitteln – produktbedingt kürzere Mindesthaltbarkeitsdaten. Dennoch sind wir uns bewusst, dass dies für unsere Kundinnen und Kunden ein wichtiges Thema ist.
Wir stehen hierzu im regelmäßigen Austausch mit unseren Lieferanten und weisen ausdrücklich darauf hin, die Haltbarkeiten so lang wie möglich zu gewährleisten. Ihr Hinweis hilft uns, diesen Punkt weiterhin konsequent einzufordern.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
Blitzschnelle Lieferung
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, blitzschnell versendet, Kauf auf Rechnung absolut problemlos.
25 décembre 2025
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass auch der Kauf auf Rechnung für Sie problemlos funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.