Das Produkt kann ich noch nicht bewerten, da ich es erst seit Kurzem verwende. Mit der Lieferung war ich leider nicht zufrieden. Das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, ohne dass ich darübe... Voir plus
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Zahlungsprozess etwas ungewöhnlich, da ich die Bezahlung der Ware erst nach Empfang manuell per PayPal vornahm, bzw. vornehmen sollte (alternativ gab es eine Bankverbindung). Quasi auf Rechnung, aber... Voir plus
Die bestellung ging einfach, aber dann hat die lieferunng 3 monate gedauert viel zu lange, man hat keine benachrichitigung bekommen auch keine sendung verfolgung, es wurde auch nicht benachrichtigt da... Voir plus
Mein Dresdner Stollen Kalender wurde schnell geliefert. Transportkostenfrei und günstig. Die Festlegung der Zahlungsweise wurde bei Bestellung voraus gesetzt. Die Bezahlung selbst allerdings erst bei... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Öko Lebensmittel online kaufen. Bio-zertifizierte. Kostenlose Lieferung. Zahlung nach Zustellung.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Jede Bestellung wird nach ein paar Tagen stoniert
Jede Bestellung wird nach ein paar Tagen stoniert
obwohl Ware Lagernd angezeigt wird,sehr eigenartig!
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass dieser Ablauf irritierend wirkt, und möchten uns dafür entschuldigen. Auch wenn ein Artikel im Shop als „lagernd“ angezeigt wird, erfolgt bei jeder Bestellung zusätzlich eine aktuelle Verfügbarkeitsprüfung bei unseren Lieferanten.
In einzelnen Fällen stellt sich dabei leider heraus, dass die Ware kurzfristig doch nicht verfügbar ist oder kein verbindlicher Liefertermin genannt werden kann. Um unseren Kundinnen und Kunden längere Wartezeiten zu ersparen, sehen wir uns dann gezwungen, die Bestellung zu stornieren.
Dies ist keinesfalls unsere Wunschlösung, sondern eine Folge von derzeit schwankenden Lagerbeständen bei den Lieferanten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Anzeige der Verfügbarkeiten weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Die Damen und Herren von ECO habe nsich alle Mühe gegeben die Ware noch vor Weihnachten zu mir zu bekommen.
Danke! Gern wieder!
25 décembre 2025
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und die Ware noch rechtzeitig vor Weihnachten bei Ihnen angekommen ist. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Finger weg
Finger weg. Lange Lieferzeit. Bei mir fast 2 Monate. Nach Lieferung täglich eine Erinnerung zum zahlen. Obwohl 14 Tage eingeräumt wurden. Ich werde sicherlich nichts mehr bestellen.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und den Zahlungserinnerungen unzufrieden waren. Die lange Lieferdauer entspricht nicht unserem Anspruch, und wir entschuldigen uns ausdrücklich dafür.
Bezüglich der Zahlungserinnerungen möchten wir erläutern, dass diese über ein automatisiertes System versendet werden. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Erinnerungen bereits während der eingeräumten Zahlungsfrist oder kurz nach Zustellung ausgelöst werden. Dies ist keinesfalls als persönlicher Druck oder Mahnung zu verstehen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nutzen solche Hinweise, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
Freundlich und transparent (wenn auch…
Freundlich und transparent (wenn auch ein wenig spät) Sonst alles Bestens
13 décembre 2025
Alles super
10 décembre 2025
Bestellung ist nie angekommen
Bestellung ist nie angekommen, Status kann Online nicht nachvollzogen werden da eine Fehlermeldung erfolgt, keinerlei Kontaktaufnahme mit mir, keine Antwort auf Rückfragen, der Stern ist noch zu gut bewertet, für mich nie wieder.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Der geschilderte Ablauf entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
In solchen Fällen bitten wir Sie, uns die Bestellnummer mitzuteilen, damit wir den Vorgang umgehend prüfen können. Erfahrungsgemäß kann es leider vorkommen, dass unsere E-Mails im Spam-Ordner landen oder aus technischen Gründen nicht zugestellt werden, ohne dass wir darüber informiert werden.
Sobald wir Ihre Bestellnummer haben, kümmern wir uns selbstverständlich schnellstmöglich um die Klärung und eine Lösung.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten und hoffen, den Vorgang noch zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.
Zuverlässig!!
10 décembre 2025
FAKE SHOP !!!! They canceled my account!!!
They canceled my account!!! They never sent me anything I ordered. And today I found out that the store canceled my account!!!
FAKE SHOP !!!!
FAKE SHOP !!!!
FAKE SHOP !!!!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Dear Customer,
We take your concerns seriously. However, we would like to clarify that your account was not canceled arbitrarily. Our system occasionally detects irregularities, such as errors in product pricing, and we are aware that some parties attempt to exploit this by repeatedly placing orders or sending spam.
Please understand that these measures are necessary to protect our store and other customers. Your account may have been flagged due to such patterns, which unfortunately appear suspicious to our automated systems.
We regret any inconvenience this has caused, but we take such situations seriously and act accordingly to maintain fairness and safety for all our customers.
Fair, effizient und freundlich
Mein Dresdner Stollen Kalender wurde schnell geliefert. Transportkostenfrei und günstig. Die Festlegung der Zahlungsweise wurde bei Bestellung voraus gesetzt. Die Bezahlung selbst allerdings erst bei Bestätigung des Erhalts meiner Ware umgesetzt. Sehr gut! Das schafft Vertrauen. Einziger Makel: Meine Kreditkarte wurde von der Bank in Zypern nicht akzeptiert und ich habe die Rechnung per SEPA-Überweisung beglichen. Es fand eine mehrmalige Kommunikation per Email statt, schnell und effizient. Auch sehr gut.
Ich werde dort weiterhin bestellen.
5 décembre 2025
Hilfsbereit
Hilfsbereit, zuvorkommend, sachliche & Fachliche Beratung. Ich kann erst mal sagen das ich wieder vorbei schauen werde.
3 décembre 2025
Professionelle Abwicklung
Professionelle, schnelle Lieferung und Bezahlung danach mit Paypal-
das erlebt man nur noch selten.
Jederzeit gerne wieder.
29 novembre 2025
Guter Lebensmittel-Versand
Online-Vesand von Tete de Moine Käse ware preiswert, schnell und frisch. Alles bestens.
13 novembre 2025
Günstiges Angebot und schneller Versand.
27 novembre 2025
Das Einkaufen war erstklassig gute Ware…
Das Einkaufen war erstklassig gute Ware zum günstigsten Preis. Bezahlen erst nach Erhalt der Ware ist toll. Aber beim Geld versenden gibt es einige Schwierigkeiten wie beim PayPal Konto stimmt der Name nicht bei Iban Überweisung passt der Name nicht zur Kontonummer. Habe dann ohne Übereinstimmung das Geld gesendet und ist wohl angekommen. Trotzdem vielen Dank
29 novembre 2025
die Bestellung wurde vor Wochen…
die Bestellung wurde vor Wochen erteilt.
Bis heute keine Reaktion/ Info zum Liefertermin!
Seitens Eco wurde mir mitgeteilt das der Vorlieferant nicht liefern konnte. Daraufhin wurde die Bestellung storniert. Bei einem Wettbewerber war der Artikel binnen 3 Tagen lieferbar. Vielleicht versuche ich es noch einmal mit einer anderen Bestellung.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Damit wir den Vorgang umgehend prüfen können, bitten wir Sie, uns bitte die Bestellnummer mitzuteilen.
Erfahrungsgemäß kann es leider vorkommen, dass unsere E-Mails im Spam-Ordner landen oder aus technischen Gründen nicht zugestellt werden, ohne dass wir darüber informiert werden.
Sobald wir Ihre Bestellnummer haben, werden wir uns schnellstmöglich mit einer Lösung bei Ihnen melden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Zügige Lieferung und Bezahlung erst…
Zügige Lieferung und Bezahlung erst nach Empfang/Prüfung der Ware ist positiv.
Leichter Abzug in der Bewertung wegen dem Prozedere bzw. etwas hin und her bei der Bezahlung.
29 novembre 2025
keine lieferung, stellt sich tot
vor 2 wochen bestellt. bisher keine lieferung und auch keine reaktion des kundendienstes auf meine rückfrage.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Shop aktiv ist. Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Informationen erhalten haben.
Damit wir den Vorgang schnell prüfen können, bitten wir Sie, uns bitte die Bestellnummer mitzuteilen.
Erfahrungsgemäß kann es vorkommen, dass unsere E-Mails im Spam-Ordner landen oder aus technischen Gründen nicht zugestellt werden, ohne dass wir darüber informiert werden.
Sobald wir die Bestellnummer haben, kümmern wir uns umgehend um eine Lösung und informieren Sie schnellstmöglich.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Vorsicht!
Vorsicht!
Ich habe meine Zweifel, dass diese Firma mit Sitz in Zypern, die über keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz verfügt, seriös ist.
Solange ich die Website kenne steht dort:
"Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: Wird gerade registriert."
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de EcoLebensmittel.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Unternehmen vollständig seriös ist und über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG verfügt.
Alle relevanten Informationen zu unserer Steuerregistrierung sowie weitere gesetzlich vorgeschriebene Angaben werden klar auf unserer Website angegeben und zudem zusammen mit der Bestellung und dem Versand der Ware bereitgestellt.
Wir hoffen, dass diese Erläuterung Ihre Zweifel ausräumt.
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