J’ai effectué l’achat du matériau ECOSEDUM PACK LIGHT, et quelques jours plus tard, j’ai dû commander également la NATTE ABSORBANTE AP32 R100 pour le même client. La livraison du premier produit avai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L’équipe Écovégétal est très réactive et facilement joignable. Pour notre ancienne écurie en terre battue et pierre transformée en cave, nous cherchions un sol respirant pour éviter les remontées... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes ravis suite à l'achat de paillage de pouzzolane 30L x 2 prévus pour embellir, éviter les mauvaises herbes et garder la fraicheur aux pieds de toutes nos plantations. La qualité du produit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise sérieuse et très réactive. J'ai découvert leurs produits sur un chantier d'une commune voisine. J'ai commandé les produits sur internet et J'ai été livré rapidement. Petit soucis avec de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.
Coordonnées de contact
LES GRANDES PIECES, 28410, BROUE, France
- 0237431856
- contact@ecovegetal.com
- ecovegetal.com
4,5
Excellent
302 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Ecovegetal
Bonjour Madame Banctel,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que les plantes des bacs ECOSEDUM PACK BIODIVERSITE étaient en parfait état !
N’hésitez pas à nous partager à cette adresse contact@ecovegetal.com une photo de votre réalisation, nous serions ravis de la découvrir.
Excellente journée à vous,
L'Equipe ECOVEGETAL
J'ai bien reçu la livraison en parfait état
J'ai bien reçu la livraison en parfait état le jour que j'avais souhaité mais pas eu de confirmation comme c'était convenu donc heureusement que j'étais là. Donc je n'ai pas pu me faire aider comme j'avais prévu donc déchargement et mise en place de 100 casiers moi-même. J'ai 72 ans . C'est dommage
25 mars 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Madame Laurence,
Nous sommes vraiment désolés du désagrément que vous avez subi. Pour la livraison, c'est indépendant de notre volonté. Nous avons remonté l'information au transporteur.
Notre équipe est à votre service pour toute nouvelle commande ou besoin de conseils.
Une belle journée à vous,
L'Equipe ECOVEGETAL
Livraison
Transport très compliqué à organiser du fait du lieu de livraison situé dans un lotissement difficile d'accès pour des camions de 19t. Vu le faible nombre de palettes (3) un plus petit camion aurait été beaucoup plus pratique !
11 mars 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Bertin,
Comme indiqué à plusieurs endroits sur notre site, les livraisons supérieures à 30 kg sont effectuées par un transporteur en porteur 19 tonnes équipé d’un hayon.
Il ne nous est malheureusement pas possible d’adapter ce mode de transport en fonction du nombre de palettes.
Nous espérons néanmoins que votre installation répond à vos attentes, et si vous avez quelques photos de votre réalisation, nous serions ravis de les découvrir ! Vous pouvez nous les envoyer à cette adresse contact@ecovegetal.com .
Cordialement,
L'équipe ECOVEGETAL
Tapis de sedum
Le site est clair, les nattes de sedum sont bien denses, les prix sont corrects, la livraison est au top et offerte...
On aimerait bien retrouver les mêmes prestations chez tous nos fournisseurs.
11 mars 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Dheu,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la clarté de notre site, la qualité de nos tapis de sedum ainsi que nos conditions de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre remarque nous fait particulièrement plaisir, c’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
L’équipe ECOVEGETAL
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Emmanuel,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Miscanthus écologique et du plus bel effet…
Miscanthus de très bonne qualité et arrivé rapidement. Très bien emballé.
C'est d'un très bel effet et écologique..... parfait
8 mars 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Madame Pierron,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que le miscanthus vous plaise, tant pour sa qualité que pour son rendu esthétique, sans oublier son côté écologique.
Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois le miscanthus posé. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse : contact@ecovegtal.com .
À très bientôt pour vos prochains aménagements !
L’équipe ECOVEGETAL
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Oghard,
Merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes heureux de voir que nos produits ainsi que le rapport qualité-prix ont su vous convaincre, et que la livraison s’est bien déroulée.
À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L’équipe ECOVEGETAL
Commande correspondant à mes attentes
Commande correspondant à mes attentes, livrée très rapidement
6 mars 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Madame Le Goff,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande de compost ait parfaitement répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
L’équipe ECOVEGETAL
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Play,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Maîtrise
Bonjour,
Matériaux conforme à mes attentes et livraison rapide et parfaite.
Merci!...
1 mars 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Lemoine,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que les pavés béton aient été à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois les pavés posés, notamment le motif que vous aurez créé avec les différents coloris. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse contact@ecovegtal.com .
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets 😊
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Produit correspondant au descriptif
Produit correspondant au descriptif, le rendu est ce que je recherchais.
Le délai de livraison est correct.
Je recommande.
25 février 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Van Acker,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes satisfaits d’apprendre que le produit répond pleinement à vos attentes et que le rendu correspond à votre projet.
Votre retour nous fait très plaisir.
À très bientôt sur notre e-boutique !
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Bonne surprise
En fait la présentation sur place de ECOVEGETAL fait par votre commercial m'a convaincu, notamment sur son approche environnementale et sur les produits qu'elle proposait. Puis j'ai apprécié la volonté de mes interlocuteurs à répondre à mes demandes, plus particulièrement le livreur lors du déchargement.
20 janvier 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes ravis que la présentation de nos solutions ainsi que notre engagement environnemental aient su vous convaincre.
Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre commercial.
Nous serions ravis de découvrir votre réalisation une fois les pavés installés. N’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur They,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bonne journée,
L’équipe ECOVEGETAL
cde.
cde. TIP TOP ... par contre livraison ZERO pointé ;
- l'année dernière délais annoncés pas respectés par le livreur KUHN NAGEL ...
- cette année délais annoncés pas respectés par le livreur BMV logistique ...
23 février 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Schaff,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que le compost vous ait donné entière satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors des livraisons. Ces désagréments indépendants de notre volonté ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos partenaires transport afin d’améliorer le respect des délais.
Nous restons à votre écoute,
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
La commande est arrivée rapidement
La commande est arrivée rapidement. La relation client s’est bien passée.
Les bags sont très bien par contre, le conditionnement Sur palette est à revoir, les palettes étaient très défectueuses ce qui a nuit à l’efficacité du transporteur
22 février 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Madame Masson,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison, la qualité de nos big bags ainsi que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en revanche bien en compte votre remarque concernant le conditionnement sur palette. Ce point est important et va être remonté à nos équipes afin d’améliorer ce type de situation à l’avenir.
Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Martin Sanchez,
Merci pour votre avis !
N’hésitez pas à nous dire ce que vous avez réalisé avec la terre végétale. Vous pouvez nous écrire et nous partager votre projet à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Colis non livré
J'ai eu un problème de livraison, responsabilité de Chronopost, le service commercial m'a rappellé afin de régler le problème, ce qui est très appréciable en terme de suivi de clientèle, ce qui encourage à traiter avec des entreprises telles que celle-ci, et je les remercie, ainsi que leurs équipes.
20 février 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Carlier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension.
Nous sommes désolés pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté, mais heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement.
La réexpédition de votre colis a bien été prise en compte et nous restons attentifs à son bon acheminement jusqu’à réception.
Votre message sur la qualité de notre suivi nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Madame Bertiquet,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Les plantes livrées respirent la bonne…
Les plantes livrées respirent la bonne santé, la relation avec le service livraison était excellente.
Les vidéos disponibles sur le net présentent une société humaine et performante.
Je suis content d'avoir trouvé ECOVÉGÉTAL.
11 février 2026
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur Brient,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Votre message sur l’image humaine de notre société nous touche particulièrement et reflète les valeurs que nous souhaitons porter au quotidien.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance.
Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois les Ecosedum Pack posés. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse : contact@ecovegtal.com .
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Pavés en ciment / ECOVEGETAL
Salissures avec de la mousse verte en hiver , comment nettoyer ces pavés en ciment, sans les abimer ( karcher , javel diluer avec de l'eau ou autre produit.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone : vous pouvez tout à fait nettoyer la surface des pavés à l'aide d'un Karcher, sans avoir recours à priori à un additif, type eau de javel. Souhaitant vous avoir aidé,
Bien cordialement.
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