Edison SpA Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Noté 4 sur 5 étoiles

EDISON mi ha consentito di pagare un poco meno rispetto ad altri fornitori anche se ultimamente i prezzi si stanno comunque alzando . Mi consentiva di monitorare i consumi ma mi è stato riferito da di... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

esperienza terribile, ho dovuto ripetere 4 volte la procedura per la voltura. Ogni volta che contattavo l'assistenza, ogni operatore dava una versione diversa e diceva che era tutto ok. Intanto le bol... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da quando sono passato ad Edison Energia non ho avuto problemi degni di evidenza da segnalare. Anche il personale addetto al centralino sono competenti e molto gentili. Per quanto mi riguarda sono mol... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pur non avendo il contatto diretto con il personale ,nella gestione on line riesce a soddisfare celermente le richieste delle utenze ,nel mio caso aumento di potenza epslettato in 15 gg

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Edison è società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che ne fanno il più antico operatore del settore in Europa. Oggi Edison impiega oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Il Gruppo è impegnato in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione. Nel 2021 Edison ha istituito la Fondazione EOS, Edison Orizzonte Sociale, la fondazione d’impresa con cui la società consolida il proprio impegno sociale contribuendo con le proprie persone e competenze agli obiettivi dell’Agenda 2030.


Coordonnées de contact

  • Foro Buonaparte 31, 20121, Milano, Italie

  • edison.it

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

393 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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3,5

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(393)

311 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Uso dei miei dati per finalità di marketing...

Quando ho fatto il contratto devo aver distrattamente autorizzato l´utilizzo dei miei dati per finalità di marketing. Dal giorno dopo è cominciata un´odissea ed ho ricevuto tra le 10 e le 15 telefonate al giorno da call center che hanno cercato in tutti i modi (anche fraudolenti) di farmi cambiare operatore. Sicuramente, Edison, ha guadagnato qualcosa vendendo i miei dati ma sono sicuro che la potenziale perdita di clienti è superiore ad ogni beneficio. Non vendete i nostri dati a terzi! Pensateci!

29 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao RAOUL,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.

Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison

Noté 1 sur 5 étoiles

Delusione

I prezzi sono elevatissimi e gli operatori rispondono in maniera diversa alla stessa domanda e alla fine il problema permane.

29 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Monica ,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Pessima esperienza

29 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Fulvia, a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo affrontato la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile
per migliorare il nostro servizio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza Edison

Sono cliente Edison da diversi anni e sono sempre stati corretti nei miei confronti. Anche a fronte di alcuni problemi di fornitura hanno prontamente risolto

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Michela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Edison SpA

Ciao Massimo,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Edison SpA

Ciao Alessio,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima azienda e persone pronte ad…

Ottima azienda e persone pronte ad aiutarti in tutti i modi ...centralini molto cortesi e pazienti..

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Pietro,
grazie mille per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che l’esperienza sia stata all’altezza delle tue aspettative.
Non esitare a contattarci se hai bisogno.
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Ottima esperienza.

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Rosa,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Troppo tempo per un’attivazione

Troppo tempo per un’attivazione

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Luca,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison

Noté 1 sur 5 étoiles

Estremamente negativa

Estremamente negativa, due persone anziane in 40 metri quadri, ogni fattura è si 220.00 euro, appartamento assolato, sempre illuminato dal sole, stiamo attenti agli sprechi, in quando tutti e due pensionati, in due raggiungiamo a malapena 1000.00 euro, con affitto e condominio da pagare, quindi, molto parsimoniosi, e voi ci mandate bollette salatissime per non so quali consumi. Conclusione, prima possibile, cambiamo gestore

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao MARIA TERESA, a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Al momento mi sembra un'azienda…seria!

Al momento mi sembra un'azienda equilibrata,salvo sorprese in seguito ...

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Sofia,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Edison Top

Servizio affidabile e competitivo: Edison Gas e Luce offre tariffe chiare e una buona assistenza clienti.Almeno fino in questo momento sono molto contento della mia scelta .Spero in una lunga collaborazione,come cliente .Grazie

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Dan,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Al momento sembra tutto perfetto

Ho da poco effettuato il passaggio ad Edison e devo dire che uno dei suoi punti di forza è il servizio d'assistenza. Sempre tempestivo ed efficiente, pronto a fugare qualsiasi dubbio. Per ora sembra tutto perfetto, è passato poco tempo per poter dare un parere approfondito.

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Antonio,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Ogni recensione conta e ci dà la giusta energia per continuare a migliorare.
Siamo qui per te
Team Edison

Noté 3 sur 5 étoiles

Scelte commerciali

Mi sono trovato bene, ma come tante altre aziende trova più remunerativo lasciar andare via i clienti che rinnovargli il contratto con l'offerta che propongono ai nuovi clienti. Di conseguenza i clienti "vecchi" cambiano operatore.

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao William,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Seri e trasparenti

Mi sono trovato bene

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Alessandro,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre disponibili

Educazione

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Vincenzo,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison

Noté 4 sur 5 étoiles

Veloci ma cari

Veloci, disponibili e con App ottima. L’unico grande difetto è il prezzo, perché finito, tutto incluso, 0,51 cm al kilowatt è alto ad oggi del 30% a dire poco. Mi dispiace. Ho chiamato io il CC per farmi proporre altra tariffa, ma le tariffe più convenienti erano disponibili solo per i nuovi clienti e non ho ricevuto via email alcuna nuova offerta, solo le bollette, altrimenti avrei risparmiato volentieri e dato 5 stelle.

20 avril 2026
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Réponse de Edison SpA

Ciao Filippo,
ci dispiace per quanto hai segnalato e avremmo voluto confrontarci direttamente con te.
Abbiamo provato a contattarti, ma senza riuscire a raggiungerti.
Se ti fa piacere, siamo qui: puoi ricontattarci in qualsiasi momento e saremo felici di aiutarti.
Team Edison

Noté 5 sur 5 étoiles

Costa meno degli altri

Costa meno degli altri

20 avril 2026
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Ciao Fabio,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison

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