Cela fait plus d'un mois, mais le produit n'a pas été envoyé et je n'ai pas pu les contacter. Le site Internet est également fermé. Je me suis fait arnaquer de 320 euros. Je les ai contactés à maint... Voir plus
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Nous avons découvert EDS store en vacances sur Vannes et nous avons été charmé par le fait que les collections sont des pièces limitées, l'écoute et le conseil des vendeurs au top ainsi que l'envoie r... Voir plus
Équipe impliquée à l'écoute et réactive. J'ai commandé ma paire qui s'est faite livrer dans les délais et ils ont su m'aiguiller malgré mes nombreuses requêtes concernant le modèle choisit.
Délai de livraison respecté. Sneakers authentique et le prix est convenable. Les Vendeurs sont respectueux et font tout leurs possible pour satisfaire leurs clients. Bonne expérience et je recommande... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique d'articles de mode
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- Magasin de vêtements
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
62 RUE CHARLES LECOUR, 44120, VERTOU, France
- 0769993041
- ewann.thiry@gmail.com
- edsstore.fr
3,9
Bien
102 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Dommage que le délais de la livraison…
Dommage que le délais de la livraison n'a pas été respecté auprès d'UPS. Sinon accueil en boutique correcte et vendeurs bien aimables
18 décembre 2023
Au top !!
Boutique très sympa avec des vendeurs à l’écoute et très agréables. La paire de sneakers est incroyable surtout qu’ils m’ont baissé le prix… bref que dire je recommande à 1000%!! 🫶
23 décembre 2023
Site et boutique sérieuse
Site et boutique sérieuse. Vendeurs au top et très réactifs concernants les demandes. Hâte de revenir prendre une paire
23 décembre 2023
Aucun problème
Avec un peu d’appréhension au départ, car, je connaissais pas le site mais on a tout eu à temps et à la date escomptée
9 décembre 2023
Vendeur qui pense être au dessus du…
Vendeur qui pense être au dessus du client, on ressent carrément du mépris si vous connaissez pas les sneakers.
Je recommande pas du tous où redescendez
6 décembre 2023
Avis spontané
équipe au top
authenticité des paires, accueil, tarifs, tout y est, je recommande fortement.
10 novembre 2023
Équipe impliquée, à l'écoute et réactive
Équipe impliquée à l'écoute et réactive. J'ai commandé ma paire qui s'est faite livrer dans les délais et ils ont su m'aiguiller malgré mes nombreuses requêtes concernant le modèle choisit.
4 octobre 2023
Avis spontané
Rien à redire !
Tout simplement parfait, commande reçu en 7jours. La paire est conforme à la description et bien protégée dans le colis, je recommande !
5 octobre 2023
Avis spontané
MERCI EDS !
Très bonne expérience sur EDS le site est bien fait et il y a un bon suivis de ma commande une fois celle-ci faite.
J’ai reçu mon colis avant même l’estimation de livraison, j’ai été agréablement surpris !
Quelques stickers dans la boite en plus ! Merci beaucoup
Je recommande !!
26 septembre 2023
Avis spontané
Excellent !
Rien a redire, commande passé le 13 septembre reçu aujourd’hui ! Produit conforme à la description du site , très bien emballé
PS : Merci pour les stickers 😉
Je recommande !
16 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de EDS Store
Cher Titouan Dupoue,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur EDS Store ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre paire en seulement 3 jours et que vous en êtes très content. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous offrir un excellent service.
Cordialement,
L'équipe d'EDS Store
Toujours pas de réponse de leur part
Toujours pas de réponse de leur part , le service client n’est pas réactif. Aucune nouvelle de ma commande non plus j’ai du contacter le service de livraison. A fuir !
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de EDS Store
Bonjour,
Après enquête du transporteur, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous sommes désolé de la situation et comprenons votre insatisfaction lié a la perte de votre colis par le transporteur.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et serons heureux de vous revoir sur le site ou en boutique.
Cordialement.
Valentin de la team EDS Store
J’ai commandé je n’ai toujours aucunes…
J’ai commandé je n’ai toujours aucunes nouvelles
Personne ne me répond cela fait plus de 3 semaines
Personne répond nul part !!!
Site non recommandable arnaque
Boumaaraf sarah
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de EDS Store
Bonjour Sarah,
Comme mentionné dans nos nombreux échanges par mail, votre commande à été retardé par la douane.
Nous nous excusons de nouveau pour les désagréments causés et nous comprenons votre frustration. Votre paire de Gazelle a été expédiée. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'EDS STORE
Incroyable paire bien reçu malgré une…
Incroyable paire bien reçu malgré une livraison très tardive pour diverse raison paire bien reçu et conforme.
17 août 2023
Avis spontané
Réponse de EDS Store
Bonjour,
Encore merci pour votre compréhension.
Nous sommes ravi d'avoir pu vous satisfaire.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez un produit exceptionnel à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt sur le site.
Toujours pas de réponse de leur part
Toujours pas de réponse de leur part , je n’ai aucune nouvelle de mon colis qui est soit disant livré. Ils ne répondent pas. A fuir !!
19 juillet 2023
Avis spontané
Le site internet est parfait livré…
Le site internet est parfait livré rapidement excellent comme d’habitude
13 juin 2023
Avis spontané
jamais vu un service aussi terrible que EDS store
cela fait plus que 3 semaines que j ai commande des baskets sur le site et depuis RIEN, commande dans mon espace toujours NON TRAITEE. malgre mes appels et emails aucun retour. je veux annuler ma commande masi encore on ne me reponds pas. HONTEUX ce site et ce SC.
26 juillet 2023
Avis spontané
Super commande
Super commande, paire de bonne qualité 👍 juste la commande a mis presque un mois a arriver sinon pas de soucis service client disponible et réactif, je recommande
14 juin 2023
Avis spontané
Colis reçu NON CONFORME
Après avoir commandé une cabane gonflable à 50€, colis reçu une sacoche dinosaure pour enfant avec un supplément de taxe de douane de 10€ à réglé (HONTEUX !!!).
De plus, il est bien notifié que l'on a 7 jours pour faire réclamation, chose faite dès le jour de la réception du colis.
Après pas moins de 10 mails envoyés (à l'adresse mail indiqué service24h@messages24h. store , espace mit volontairement après le . puisque visiblement nous n'avons pas le droit de mettre d'adresse mail.... ) en 5 jours (or week-end, colis reçu lundi 19/06/23), toujours aucune réponse du service. Heureusement qu'il est marqué réponse sous 24H.... nous ne devons pas avoir les mêmes 24H....
Encore un site à fuir de toute urgence !!!!
Arnaque bonjour !
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de EDS Store
Bonjour David,
Il semble qu'il y ait eu une confusion. Nous sommes un site de vente de sneakers, et votre expérience concerne une cabane gonflable et une sacoche pour enfant, ce qui ne correspond pas à nos produits.
Nous vous invitons à vérifier l'adresse du site où vous avez effectué votre achat afin de vous assurer que votre commentaire est adressé au bon destinataire. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez contacter le fournisseur approprié.
Nous vous demandons également de retirer votre commentaire, car il ne correspond pas à notre service et pourrait nuire injustement à notre réputation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe EDS Store
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