Jag älskar att samarbeta med Efuel! Alltid glada, hjälpsamma och professionella, med snabba leveranser utan strul. De har dessutom ett stort och bra sortiment inom elbilsladdning. Kan varmt rekomme... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Topp off the line medarbetsre Tim. Gav inte upp trots flera försök. Trevlig,positiv,lättsam och rolig. Fick mig lugn i situation som var under tidspress, löste mind dag! Halleju Tim! Trots att jag... Voir plus
Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Voir plus
Bra support & leveranser! Extra nöjd är jag vid en reklamation av Laddbox. Skönt att få hjälp även när något blir fel! Fick en ny box dagen efter och min slutkund har en fungerade Laddbox efter c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Coordonnées de contact
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Suède
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bara positivt!
Hade kontakt med Alex som hade mycket god kompetens och löste problemen direkt! Tvekar inte på att kontakta igen :)
Gött när man beställer känns familjärt…
Gött när man beställer känns familjärt sen en otroligt bra support bäst på hela marknaden .
Jag får alltid den hjälp jag önskar på…
Jag får alltid den hjälp jag önskar på ett trevligt sätt.
Bästa och snabbaste servicen
Bästa och snabbaste servicen! Kundsupporten är otroligt hjälpsam och löser allt direkt.
Mycket snabb pedagogisk och trevlig…
Mycket snabb pedagogisk och trevlig service av Alex på EFUEL
En kundtjänst som fungerar!
Har länge sökt förklaringar till varför min laddare uppför sig som den gör. Tog mig tiden att ringa eFuels Kundtjänst. De svarade mig direkt o fick på begripligt sätt förklarat skälen samt förslag på åtgärder. Djupt tacksam!
Positiv bemötande av support
Positiv bemötande av support, fick hjälp snabbt och smidigt med min elbilsladdare.
Mycket bra hjälp och trevligt bemötande.
Mycket bra hjälp och trevligt bemötande.
Kontakt säljaren Daniel är så hjälpsam…
Kontakt säljaren Daniel är så hjälpsam och trevlig, alt som jag har frågat om han löser på snabbt sätt och varor kommer framme i tid.
Trasig Easee Home byttes smidigt på garanti
Hade en Easee Home som efter drygt två år sa kritiskt fel i appen. Kontaktade min elektriker och det visade sig då att boxen köpts via EFUEL. Han guidade mig till hur jag kunde sätta EFUEL som supportansvariga i Easeeappen och sedan utfördes en remote kontroll som visade att boxen var trasig och behövde bytas ut. Boxen pajade på en lördag, på tisdagen hade elektrikern fått en utbytesenhet (Easee Charge Up som är den aktuella modellen) och på onsdagen byttes enheten ut. Helt sömlöst - easeeappen tog bort den gamla laddaren och visade den nya som sedan bara var att koppla upp mot Tibber så var laddningen igång igen.
Lätta att få tag på
Lätta att få tag på. Hittade lösning. Förklarade så att det gick att förstå. Dessutom supertrevlig.

Réponse de EFUEL
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







