Utrolig lang leveringstid og ikke en lyd fra firmaet, så man er helt i tvivl om varen er bestilt indtil man kan se at pengene er hurtigt trukket. Varen virker til at være rigtig god, men bliver lidt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Okay produkt, men handler aldrig der igen. Dårlig oplevelse med fragt. +14 dage tog det. De gør ikke opmærksom på den lange fragt, når man bestiller. De trækker pengene ved bestilling. Deres sva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der var for det første alt for lang leveringstid. Nu har jeg afprøvet produktet og mit almindelige rugbrød blev tørt med det samme. Så prøvede jeg med surdejsboller og surdejsrugbrød og det fungered... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg synes det er rigtig ærgerligt at man bliver snydt gang på gang og tror det er en skandinavisk shop man handler på. Men igen kommer varerne fra Kina og er 14 dage undervejs. Jeg skal være meget bed... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ekohemshop – Naturliga produkter för ett enklare och mer hållbart hem Hos Ekohemshop brinner vi för att göra vardagen enklare, mer hållbar och fri från onödig plast. Vi erbjuder noggrant utvalda produkter med fokus på naturliga material, funktionalitet och kvalitet – där vårt mål är att hjälpa dig minska matsvinn och ta hand om ditt hem på ett smartare sätt. Vår mest populära produkt är vår ekologiska bivax brödpåse, tillverkad av 100 % bomull med ett naturligt bivaxlager på insidan. Den är utvecklad för att hålla ditt bröd fräscht längre genom att balansera fukt och luft – vilket ger en krispig yta och mjukt innehåll, utan behov av plast. Ekohemshop är ett svenskt varumärke med bas i Sverige. Vi samarbetar med noggrant utvalda producenter som uppfyller våra krav på kvalitet och material. Vi vet att snabb och tydlig kommunikation är viktigt. Därför arbetar vi kontinuerligt med att förbättra både leveranstider och kundservice, så att du alltid ska känna dig trygg med ditt köp. Har du frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss på support@ekohemshop.com – vi hjälper dig gärna.
Coordonnées de contact
Suède
- ekohemshop.dk
2,4
Bas
130 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Ekohemshop
Hej,
Vi beklager meget din oplevelse.
Ingen kunder skal stå uden hjælp eller uden deres ordre. Skriv gerne til os på support@ekohemshop.com med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen hurtigst muligt.
Jeg håber, at jeg tager fejl.
Jeg håber, at jeg tager fejl.
Jeg har endnu ikke modtaget mine varer, til trods for, at pengene er hævet fra min konto.
Det er ikke muligt at komme i kontakt med firmaet.
Frygter at mine penge er tabt, og jeg aldrig ser mine to brødposer.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Helle,
Vi forstår godt din bekymring og beklager meget den lange ventetid.
Der kan desværre opstå forsinkelser i perioder med høj efterspørgsel, men vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge din ordrestatus.
Kontakt os gerne på support@ekohemshop.com med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre hurtigst muligt 🤍
Temu?
Utrolig lang leveringstid og ikke en lyd fra firmaet, så man er helt i tvivl om varen er bestilt indtil man kan se at pengene er hurtigt trukket.
Varen virker til at være rigtig god, men bliver lidt mærkeligt når man kan købe nøjagtig magen til på det kinesiske Temu, langt billigere, men det forklarer måske den lange leveringstid.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej,
Tak fordi du delte din oplevelse.
Vi beklager den lange leveringstid og den manglende kommunikation undervejs. Vi arbejder løbende på at forbedre både levering og kundeservice.
Vi forstår også bekymringen omkring lignende produkter online. Ekohemshop fokuserer på vores egne materialevalg, produktudvikling og kundeoplevelse, og vi tager al feedback seriøst.
Kender ikke produktet
Kender ikke produktet, da jeg stadig ikke har fået det.
Men der er noget uærligt i at trække pengene med det samme og så ikke levere varen.
Håber flere vil læse Trustpilot inden de bestiller. Dette firma bør ikke eksisterer med den måde de fungerer på. Kan se at mange venter 3 uger og det kan tyde på at poserne bestilles i Kina. Så kunne vi jo lige så godt selv bestille dem på Temu og spare mellemhandler avancen.
Dårligt fup firma.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Mette,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse.
Vi forstår frustrationen når leveringstiden bliver længere end forventet, og vi beklager manglende kommunikation undervejs. Vi oplevede en periode med meget høj efterspørgsel, som desværre påvirkede både levering og support.
Vi er et svensk firma, og nogle ordrer blev i perioder sendt fra samarbejdspartnerlager for at mindske yderligere forsinkelser.
Skriv gerne til os på support@ekohemshop.com med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre.
Ingen liker å bli forledet, men det finnes alternativer
I likhet med de fleste andre som skriver her trodde jeg at jeg kjøpt et svensk produkt og ble meget forbauset da jeg plutselig fikk varsel fra en kinesisk transportør. Hadde jeg visst at dette var en Kina vare hadde jeg uansett aldri bestilt den. Det bør Ekohemshop legge seg på minne; at vi kunder ikke liker å bli forledet til å tro at de kjøper en skandinavisk vare når det ikke er det de selger. Da får dere heller markedsføre det som et Kina produkt og med de kvaliteter dere mener at produktet har. Jeg anbefaler ellers alle som føler seg lurt til å heller forsøke vollane.com. De "leverer" det de sier at de leverer og er åpne om hvor alt kommer fra og hvor det produseres. De kan anbefales
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse og dine tanker.
Vi forstår godt at du reagerte på sporingen og opplevelsen rundt opprinnelse. Ekohemshop er et svensk brand, men i perioder med høy etterspørsel har enkelte ordre blitt sendt fra samarbeidspartnerlager for å redusere totale forsinkelser.
Vi tar til oss tilbakemeldingen din rundt kommunikasjon og transparens, og jobber kontinuerlig med å forbedre kundeopplevelsen.
Var lige ved bestille 3 poser hos jer…
Var lige ved bestille 3 poser hos jer med alle de “fine” og positive anmeldelser i fik fra folk på jeres hjemmeside men ville heldigvis lige tjekke selv her på trustpilot og ser der er en del der skriver de bliver lavet i Kina???
Det spørgsmål bliver I ved og ved med undgå svare på og I skal vide der er intet der kommer fra Kina hvor I kan regne med eller stole på de lever op til noget som helst!!
Der er så forurenet pga alle de mennesker der bor tæt så øko findes slet ikke i Kina heller ikke dem der reklamerer med det så får de øko stempel ved betale en sum penge selvom det aldrig har været i nærheden af og være øko.
Så jeg tør ikke handle med jer førend I svarer på om de brødrister virkelig kommer fra Kina og ikke bare skriver en masse udenoms snak!
Men frygtelig ærgerligt da vi er flere der lige kunne bruge sådanne poser.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Kate,
Tak for din anmeldelse – vi forstår godt din bekymring, og det er helt fair at stille spørgsmål 🙏
Vi vil gerne være helt åbne omkring dette: vores produkter produceres i samarbejde med en ekstern producent, og i perioder med høj efterspørgsel kan dele af produktionen foregå uden for Norden.
Det vigtigste for os er dog ikke kun hvor noget produceres – men hvordan. Alle vores produkter bliver fremstillet under kontrollerede forhold og er testet til fødevarekontakt efter gældende standarder.
Vi har blandt andet fået vores produkter testet for skadelige stoffer, tungmetaller, BPA, ftalater m.m., og de lever op til både EU- og internationale krav til sikkerhed i kontakt med fødevarer.
Vi forstår, at oprindelsesland kan være vigtigt, og vi arbejder løbende på at forbedre både produktion og transparens.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – vi svarer gerne åbent og ærligt på alle dine spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Ekohemshop Team 🤍
Lang leveringstid og produktet er så…
Lang leveringstid og produktet er så langt unna mine forventninger og hva firma reklamerer på sine nettsider. Styr unna !
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hei Bente,
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi er lei for at både leveringstiden og produktet ikke har møtt forventningene dine. I en periode opplevde vi lengre leveringstid enn normalt på grunn av høy etterspørsel, noe vi forstår kan være frustrerende.
Når det gjelder brødposen, er den laget for å være pustende slik at brødet holder seg mykt lenger. Samtidig kan opplevelsen av sprø skorpe variere avhengig av type brød og oppbevaring, noe vi tar til oss i hvordan vi kommuniserer produktet vårt.
Vi har vært i kontakt med deg direkte og blitt enige om en løsning, hvor du blant annet har fått en delvis refusjon på 20 % som kompensasjon.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding – det hjelper oss å bli bedre.
Med vennlig hilsen,
Ekohemshop Team
Réponse de Ekohemshop
Hej Susanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder rigtig meget for os 😊
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og funktionen, og at poserne hjælper med at reducere brugen af plastikposer 🙌
Tak fordi du valgte os!
Med venlig hilsen,
Ekohemshop Team
Lang leverings tid… hvis posen overhovedet kommer !
Skulle aldrig have bestilt der… pengene trukket med det samme - og dælme lang leverings tid !!! Men kommer nok fra Kina, som folk skriver 🤬 har lige set, posen fåes til 66,50 på temu 🤬🙄
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår din frustration omkring leveringstiden. Vi har haft en periode med ekstra høj efterspørgsel, hvilket desværre har påvirket leveringstiden. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vores produkter er udviklet med fokus på kvalitet og naturlige materialer, og vi samarbejder med producenter, som lever op til vores standarder.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre med din ordre og finde en løsning. Du er meget velkommen til at kontakte os på support@ekohemshop.com
med dit ordrenummer, så tager vi det med det samme.
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Jeg har ordre nr4026
Jeg har ordre nr. 4026 men har ikke hørt noget og kan ikke få hul igennem 😳.
- Jeg har nu modtaget svar og tak for det .:-)
Der er ventetid men det vil være dejligt at få det at vide og ja min email er rigtig.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Jens,
Tusind tak for din opdatering – det sætter vi virkelig pris på 😊
Det glæder os, at vi nu har fået kontakt, og tak for at bekræfte din e-mail.
Du har helt ret – vi kunne have været bedre til at informere om ventetiden fra start, og det tager vi med videre, så vi kan forbedre oplevelsen fremover.
Din ordre er stadig under behandling og vil blive afsendt snarest muligt. Du modtager selvfølgelig tracking, så snart den er på vej.
Tak for din tålmodighed – det betyder meget for os 🙏
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Kunne jeg give nul stjerner havde jeg gjort det
Kunne jeg give ingen stjerner havde jeg gjort det.
Handler aldrig her igen.
Produktet lever slet ikke op til mine forventninger, tænker det er et billigt produkt fra Kina.
Og sikke en dårlig service og lang leveringstid.
Kan ikke anbefale dette firma :-(
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Helle,
Tak for din feedback – og jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, hverken når det gælder produkt eller service.
Vi arbejder med naturlige materialer og har stort fokus på kvalitet, men vi tager din oplevelse meget alvorligt og vil gerne undersøge sagen nærmere.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@ekohemshop.com
med dit ordrenummer, så vi kan finde en løsning for dig.
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Suveræn opfindelse
Mit brød holder sig meget længere friskt og svampet nu.
Kommer til at købe nogle flere så der også er et par fede værtsgaver til vennerne.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej M,
Tusind tak for din skønne anmeldelse – det betyder virkelig meget for os 😊
Det glæder os at høre, at dit brød holder sig frisk længere, præcis som det skal. Og sikke en god idé med dem som værtsgaver 🙌
Vi håber, du bliver lige så glad for de næste også!
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Selve posen er rigtig fin
Selve posen er rigtig fin, har dog ikke haft den mere end en uge..
Selve leveringstiden er dog al for lang… det tog 3 uger- og pengene blev trukket 1 uge efter bestilling.
Det er skidt.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Susanne,
Tusind tak for din feedback – og vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med selve posen 😊
Samtidig er vi kede af at høre om din oplevelse med leveringstiden. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi har haft en periode med ekstra høj efterspørgsel, hvilket desværre har påvirket leveringstiden.
Vi arbejder aktivt på at forbedre dette fremadrettet, så oplevelsen bliver bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre 🙏
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Et godt og flot produkt af en…
Et godt og flot produkt af en bivokspose, er glad for den og har købt en ekstra.
Samtidig pynter den på bordet🤗😘
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej IngeMarie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du både er glad for produktet og har valgt at købe en ekstra – det betyder meget for os.
Og vi er helt enige – det er altid en bonus, når den også pynter på bordet 🤗
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Og så alligevel…..
Bestilte ligeledes for flere uger siden-
Pengene trukket straks.
Ingen varer.
Skrevet til firmaet 3 x intet svar.
Troede det var et svenskt økofirma,
Mon?
4’gang jeg skrev fik jeg faktisk -et meget venligt- svar
og til min forbavselse modtog jeg brødposerne her til morgen.
Jeg havde opgivet.
Så…måske skal firmaet alligevel have en chance.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Annie,
Tusind tak for din opdatering – og fordi du valgte at give os en chance alligevel.
Vi er virkelig kede af den oplevelse, du havde i starten med manglende svar og ventetid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give, og vi tager det meget alvorligt.
Samtidig er vi rigtig glade for at høre, at du har modtaget dine brødposer, og at vi til sidst fik kontakt.
Vi arbejder løbende på at forbedre både vores svartider og levering, så oplevelsen bliver langt bedre fremover.
Tak igen for din tålmodighed – det betyder meget for os 🙏
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Købte to poser og glæder mig til at…
Købte to poser og glæder mig til at give den ene i gave, for de er super lækre og effektive.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Anne-Marie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du er glad for poserne – og hvor er det en skøn idé at give en i gave 🎁
Vi håber, modtageren bliver lige så begejstret som dig!
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Bestilte to brødposer den 09.04.2026
Bestilte to brødposer den 09.04.2026 og har endnu ikke modtaget varerne. Modtager mail, der fortæller, at varerne er afsendt, men er svær at spore og viser intet om, at den er undervejs, da det endelig lykkedes at bruge koden. Pengene er trukket for 6 dage siden. Er nu overbevist om, at den kommer fra Kina, hvor der ingen kontrol er med om den virkelig er økologist og med bivoks. Kan IKKE anbefale firmaet.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår din frustration omkring både levering og tracking. I nogle tilfælde kan tracking tage et par dage om at blive opdateret, hvilket kan give indtryk af, at pakken ikke er på vej – men det betyder ikke, at den er gået tabt.
Vi oplevede i en periode længere leveringstider på grund af høj efterspørgsel, og det beklager vi selvfølgelig.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med en konkret status på din ordre og sikre, at du enten modtager den eller får en løsning. Du er meget velkommen til at kontakte os på support@ekohemshop.com
med dit ordrenummer, så tager vi det med det samme.
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Min mor blev super glad for brødposen…
Min mor blev super glad for brødposen anbefaler til en hver:)
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Marcus,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊
Det glæder os virkelig at høre, at din mor blev så glad for brødposen – det er altid ekstra skønt, når den også fungerer som gave 🎁
Tak fordi du anbefaler os!
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Har endnu ikke modtaget produkt efter 3…
Har endnu ikke modtaget produkt efter 3 uger. Virker som plat og svindel. Ser ud som om det er sendt, men for at kunne tracke forsendelse, er man nød til at downloade mistænkelig app.
Beløbet er allerede trukket på min konto 8/4-26. Det er rent svindel, hold jer derfra!
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af din oplevelse i forbindelse med din ordre.
Vi kan se, at din pakke nu er blevet leveret, og vi håber, at du er godt i gang med at bruge produktet.
I perioden fra den 1.–14. april oplevede vi desværre udfordringer med både leveringstid og tracking, hvilket har påvirket nogle ordrer – herunder din. Det er vi oprigtigt kede af. Problemet er nu blevet løst, og vores levering fungerer normalt igen.
Hvis der er noget, du ikke er tilfreds med, eller hvis vi kan gøre noget for at rette op på din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på support@ekohemshop.com
– vi hjælper dig gerne.
Tak for din tålmodighed.
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
Virkelig et overraskende godt produkt!
Virkelig et overraskende godt produkt, og virkelig god kundeservic. Kan klart anbefales!
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ekohemshop
Hej Mo,
Tusind tak for din skønne anmeldelse 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du både er tilfreds med produktet og vores kundeservice – det betyder rigtig meget for os.
Tak fordi du anbefaler os 🙌
De bedste hilsner
Ekohemshop Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.