Zaobilaziti u širokom luku . Pošalju korištenu perilicu posuđa i totalno vas ignoriraju . Ne može se reklamirati uz glup izgovor da je isprobano u tvornici . Prevaranti totalni
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Vrlo razočaravajuće iskustvo. Nakon kupnje i potrošenog većeg iznosa, ostala sam neugodno iznenađena činjenicom da na istočnom dijelu Zagreba (od Kvatrića do Dubrave) nije dostupan niti jedan... Voir plus
Ekupi objavljuje mega popuste od 90% uz određeni kod u određeno vrijeme, no kad vrijeme za aktivaciju koda dođe artikl magično postaje nedostupan na stranici te ga ne naravno nemoguće kupiti ...da bi... Voir plus
After a bad experience with another Croatian web-shop, I was pleasantly surprised with service provided by eKupi. Each of my preliminary e-mails was promptly answered with enough detail to make me dec... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nemate vremena za maratonske obilaske dućana? Radije biste kupnju obavili od kuće, iz udobnosti vlastitoga doma, s radnog mjesta ili iz pokreta? Za vas je rješenje www.ekupi.hr .
Coordonnées de contact
Buzinski prilaz 10, 10000, Buzin, Croatie
- ekupi.hr
EKUPI - COMPANY WITHOUT CARE FOR CUSTOMER
EDIT: I improved mark since after 11 days and being persistent in contacting customer support I managed to get "replacement order" with same content, and this was really delivered within 24hrs by eKupi "internal delivery" ♡ service as promised.
Original package is still looking for it's way in Croatian post's Paket24 company :-(
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For the package with statement "immediate delivery" I do not have ANY delivery information from eKupi for more than 10 days!
Every question to support team is answered by generic answer - "we forwarded your question to delivery company, and we will inform you about status by mail".
None of return mails was sent, no status of package yet after 10 days (it supposed to be delivered immediately). They simply do not care about customer experience.
24 avril 2023
Avis spontané
Customer support was ok
Customer support was ok, price was good, but you need to make the delivery faster
19 janvier 2023
Avis spontané
Long delivery time
I ordered some household supplies to be delivered to my parents, since they live several hours drive away and I can't visit all the time. It took weeks to deliver... kind of beats the purpose
5 août 2022
Avis spontané
eKupi recently extended their 100%…
eKupi recently extended their 100% failure rate by again shipping an under-packaged item that had been smashed by their knuckle-dragging staff.
I am having to resort to legal threats to get a refund for this item, and my complaint was made 2 months ago.
If you really MUST buy from them, go to collect it, because the delivery will not be as advertised, and there is a very high chance it will be smashed anyway.
23 mars 2022
Avis spontané
So many problems
So many problems. Item came damaged twice. They updated the web page and all of my previous orders are deleted. After that Ekupi doesn't want to refund money. Endless wait on the phone with the rude agents.
2 mars 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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