Muy buena antención e información. El envío super rápido y en muy buenas condiciones. Recomendable!!
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Compre un cepillo de dientes eléctrico pero no me llegó el modelo que había elegido. Me atendieron rápidamente y en sábado, que según su horario no trabajan, por whatsapp y tras varios intercambios d... Voir plus
Compré un calentador llegó a baleares en dos días tal como me habían dicho. Me equivoqué en la capacidaled llamé para tramitar la devolución, me trataron correctamente y me facilitaron la devolución,... Voir plus
Hace dos semanas que pedí una secadora, la pedí porque me llegaba esa misma semana y la necesitaba urgentemente. Aún sigo esperando. Cada vez que les pregunto me contestan que van a llamar a la agenc... Voir plus
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no entregaron el paquete en la fecha…
no entregaron el paquete en la fecha prometida. tenia que ser entre 2 y 4 días y tardaron más de 9. además lo recibi roto y tuve que hacer la devolución. Pedi que me reenviaran el mismo producto otras vez y se demoró 15 días....en total 24 días de demora.
Aunque el servicio de atencion al cliente tiene buenas intenciones y son amables no cumplen con los plazos.
un desastre
Un 10
Un 10. Primero, por el precio. Compré un termo al mejor precio del mercado, y segundo, y más importante, la atención. La gestión a través de WhatsApp, excelente.
Muy muy recomendable Electrowifi. Muchas gracias
Todo correcto
Todo correcto, producto original, según la descripción. Entrega en plazo e informan situación del pedido.
Zero support, zero warranty!
I ordered a Samsung washing machine from Electrowifi.es via a third party website. As soon as I used the washing machine it was making loud banging noises. I contacted the third party website who took weeks of emails to eventually tell me I had to speak to electrowifi.es as they are the seller. I contacted them and they told me to speak to Samsung! I emailed several times asking about warranty and they said its Samsungs responsibility! They offer zero support, zero warranty and they have sold me a faulty Samsung washing machine.
Pues se suponía que me llegaría del día…
Pues se suponía que me llegaría del día 27 al 31 y el día 31 me puse en contacto con ellos para que me dieran el número de seguimiento y me dijeron que había surgido un problema y que lo enviaban ese mismo. Por lo menos podría avisar al cliente que se retrasaría el pedido
La empresa de transporte nefasta
La empresa de transporte nefasta. Te llaman cuando te van a dejar el paquete y si no estás y dices que lo deje en conserjería nada de nada… la entrega no aviso y lo dejo a otro vecino. Muy mal
Buena experiencia
Buena experiencia, respondieron ràpidamente siempre a mis preguntas. El transporte tardo un poco pero lo gestionaron fantasticamente. Volveré a comprar
Recibí un producto dañado por una…
Recibí un producto dañado por una entrega a domicilio. Después de quejarme me dijeron que eso era normal. Parece que les parece bien que la empresa que ellos han contratado para el transporte maltrate sus productos.
No recomendaría pedir nada a domicilio en esta web.
Desastre total
No saben dónde está mi pedido. Dos reclamaciones y quedan en contestar. Nefasto
Desastre de servicio
Cuando haces la compra te dan un plazo. Cuando has pagado el plazo se duplica y como unica respuesta te dicen que canceles el pedido después de haber perdido ya tres días. Son un desastre. No aconsejo a nadie que les compre.
Buena Compra
pedí información varias veces y cada vez atendían mis peticiones muy rápido, me atendieron perfectamente , el pedido llegó en perfecto estado. Muy recomendables.
Estafa
Estafa! el transportista nunca lo entrega y su atención al cliente se retrasa día a día
NO COMPRES EN ESTA WEB!!
NO COMPRES EN ESTA WEB!!! Haces el pedido, llega la fecha de entrega y no llega nunca el paquete.
Tienes que reclamar al servicio de atención al cliente, y te dice que su proveedor no tiene stock del producto, a pesar de que cuando lo compras en su web, te aparece con Stock.
Te cancelan el pedido y se quedan tan contentos, es una pérdida de tiempo utilizar esta empresa para tus compras.
Servicio posventa inmejorable
Compré un televisor que cuando llegó tenía la pantalla rota y llamé a elctrowifi y la tensión fue inmejorable me atendieron correctamente y devolvi el pedido y a los dos días ya tenía el reembolso en mi cuenta todo muy bien y muy rápido esta tienda es recomendable al 100%
Todo ha ido genial
Todo ha ido genial! Totalmente recomendable! El servicio de atención al cliente es super rápido e immejorable :)
Todo perfecto
Todo perfecto. atención via wasap muy eficiente y clara. Muy recomendable
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