be.impressed trading GmbH Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich dachte ich wäre zufrieden. Aber nachdem das Gerät defekt war gab es plötzlich keine Möglichkeit mehr jemanden zu erreichen. Am Telefon geht seit 4 Wochen zu keiner Tageszeit jemand ran. Auf Mails... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Ware. Wie beschrieben - Fernseher ohne jegliche Beschädigung. Top Zustand. Alles noch original verpackt. Wie angegeben, wurde der Karton geöffnet und dieser war beschädigt. Der Fernseher wurde... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Auf meine Anfrage bez. Rücksendeetickett kam 1,5 Wochen keine Antwort. Ich habe zweimal geschrieben. Über die Problemmeldefunktion von Klarna wurde dann wohl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Leider hatte ich aus Versehen eine falsche Lieferadresse angegeben. Das war mir sehr unangenehm, jedoch hat mir ein Herr Bäcker der Firma so nett zurückgeschrieben, dass Fehler menschlich seien und er... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

Wir sind Ihr Partner im Bereich A- und B-Ware Elektroartikeln zu den besten Preisen! Neuware, technisch geprüfte B-Ware und bester Service auch über den Verkauf hinaus sind für uns Ansporn und Herausforderung. Wir haben ein breites Sortiment: Waschmaschinen, Trockner, Herde, Kühlschränke, Geschirrspüler, Fernseher sowie auch Unterhaltungselektronik.


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3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

202 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Betrügerfirma

Ich dachte ich wäre zufrieden. Aber nachdem das Gerät defekt war gab es plötzlich keine Möglichkeit mehr jemanden zu erreichen. Am Telefon geht seit 4 Wochen zu keiner Tageszeit jemand ran. Auf Mails antwortet auch niemand. Mein Rücksendeformular kann ich auf der Website nicht abschicken, da ich ein Captcha ausfüllen soll, was es aber nicht gibt. Es geht um ein Gerät für 1800€ und nicht um ein paar Euros.

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Kontakt möglich

Ich kann keinen telefonisch erreichen, es wird auf keine E-Mail geantwortet. Ich habe die Ware storniert, sie wird trotzdem ausgeliefert. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Bis auf eine Bestellbestätigung gab es nie wieder eine Info wie der Bearbeitungsstand ist.

18 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Rechnung bezahlt und keine Lieferung…

Rechnung bezahlt und keine Lieferung erhalten!!
Hallo erstmal,
leider ist telefonisch niemand erreichbar und schriftlich habe ich auch keine Antwort erhalten. Ich warte bis jetzt immer noch auf meine Lieferung.

9 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung: Niemals dort bestellen!

Niemals dort bestellen!!! Wenn es Probleme gibt nicht erreichbar! Ich habe einen falschen (minderwertigeren) Artikel geliefert bekommen und nun besteht keine Reklamationsmöglichkeit. Auf meine E-Mails wird einfach nicht reagiert, telefonische Anrufe werden nicht angenommen (ca. 50 Versuche mittlerweile!).
Leider muss ich die Sache nun dem Anwalt übergeben. Absolut unseriös, und so bisher auch noch nicht erlebt. Schade!

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe einen defekten Artikel…

Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Auf meine Anfrage bez. Rücksendeetickett kam 1,5 Wochen keine Antwort. Ich habe zweimal geschrieben. Über die Problemmeldefunktion von Klarna wurde dann wohl etwas Druck ausgeübt. Ich habe dann ungefragt einen Ersatzartikel erhalten. Da dieser funktioniert, habe ich ihn behalten. Telefonisch war der Kundrnservice nicht zu erreichen. Ich würde nicht wieder dort bestellen.

19 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte seit gut einem Jahr (!!!)…

Ich warte seit gut einem Jahr (!!!) auf eine LED Ersatzleuchte.
Trotzdem ich alle gewünschten Informationen und Bilder zugesandt habe (Empfang wurde bestätigt!)
Nach nicht einmal einem halben Jahr hat die Leuchte ihren Geist aufgegeben. Ich habe nicht einmal auf Garantie plädiert, wobei die LED eines unter 6 Monate alten Kühlschranks nicht kaputt gehen dürfte.
Jedoch hat man mir das nötige Ersatzteil trotz mehrfacher Zusagen (telefonisch wie auch per email) nicht zukommen lassen.
Kundenservice quasi NICHT vorhanden; man hat es scheinbar nicht nötig, sich mit Kunden auseinanderzusetzen. Schade, aber hier kaufe ich nichts mehr und weiterempfehlen werde ich das Unternehmen somit ebenso KEINESFALLS!

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super gelaufen.

Alles super gelaufen.
Das einzigst verwirrende war das Informationen doppelt und verschieden kamen. Einmal von Euch und dann von der Spedition mit ganz anderen Daten.
Aber gerne wieder.

22 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware wurde bestellt und ist niemals…

Ware wurde bestellt und ist niemals angekommen. Kundendienst sollte dringend optimiert werden!!! Es wäre wirklich sinnvoll wenn man Sie als Kunde bei Problemen erreichen könnte. Seit einer Woche meldet sich niemand mehr und telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Seit einem Monat warten wir schon auf unsere Ware. Ob diese jemals ankommen wird? Es bleibt spannend. Bezüglich unserer Erfahrung ist dieses Unternehmen nicht weiterzuempfehlen!!!!!!

16 juillet 2024

L’expérience Trustpilot

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