J'ai acheté un four chez eux mais le…
J'ai acheté un four chez eux mais le problème y'a plein défaut j'ai appelé le technicien il m'a dit que le four était déjà utilisé
10 septembre 2025
Avis spontané
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Moyen
144 avis
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Entreprise au top
Entreprise au top, j'ai acheté un Karcher Fc7 super Line, j'ai reçu le Fc7 cordless, identique que l'autre mais manque 4 rouleaux pour la pierre. J'ai contacté de suite le service client, qui ont reconnu l'erreur et m'ont proposé de commander les rouleaux chez Karcher et de me les rembourser. J'ai donc commandé et deux jours après le remboursement était lancé. Donc super contente du service clientèle et de la réactivité de l'entreprise. Je recommande.
12 novembre 2024
Avis spontané
Vendeur qui propose ses produits sur la…
Vendeur qui propose ses produits sur la plateforme bol.Com notamment mais ne respecte absolument pas les délais de livraison promis par la plateforme. Commandé avant 22h = livré le lendemain ne veut pas dire = livré 3 jours plus tard. Si vous aviez expédié le soir même tel que prévu lorsque vous avez décidé de vendre sur bol.Com, tout se serait déroulé normalement… mais non, et pour seule réponse vous vous prévalez d’un « ce ne sera pas livré demain ».. En gros, c’est comme ça et pas autrement. Absolument pas joignable. Même Bol.com ne parvient pas à les avoir au téléphone pour régler les problèmes. C’est donc loin d’être un « partenaire » de confiance. Aucune empathie envers le client, aucun geste commercial. Juste de plates excuses que j’ai du réclamer ! Bref je déconseille vivement ce vendeur. Peu importe le site ou la plateforme sur lequel il vend.
4 mai 2023
Avis spontané
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