Suite a un léger souci utilitaire ( d'ailleurs sûrement de notre fait), nous avons téléphoné et avons reçu un accueil agréable, une personne a bien compris et nous a guidé avec beaucoup de gentilless... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je connais les videos et formations depuis le début que l’on pouvait acheter en DVD, et aujourd’hui c’est une quantité et qualité plutôt phénoménale qui vaut (selon moi) plus que chaque centime dé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans Adobe Première Éléments 2025 1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire 2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de v... Voir plus
L'entreprise a répondu
oui tres cool et sympa il y a quelques années je me suis fait " pieger " par un abonnement automatique dont je ne me souvenais plus apres un coup de fil en expliquant la situation j'ai eté rembo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Supports de cours en vidéo réalisés par les pros sur la pratique de la 3D, photo, infographie, vidéo, audio, métiers du web, bureautique, informatique. Des cours utiles à tous.
Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.
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Coordonnées de contact
4,4
Excellent
2 k avis
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superbe formation
CRÉER UN MODÈLE TYPE DANS SKETCHUP 2025
Superbe formation, j'ai juste un petit soucis que je n'avais pas avec Sketchup 2020, 1 - sur mes objets 3D j'ai des faces bleu et impossible de les m'entrent en couleur, j'ai peut-être raté un tuto, encore merci pour votre super auto
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravi que la formation vous ait plu. Encore merci pour votre message et votre confiance.
Didactique,intuitif et agréable …
Je suis abonné depuis des années et pour moi c’est une source d’information chaque année renouvelée et profitable !
13 mai 2025
Réponse de Elephorm
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que vous renouveliez votre abonnement chaque année et que nos contenus continuent de vous être utiles et enrichissants. C’est un vrai plaisir de vous accompagner.
Bien à vous,
Charlène
Personne disponible et efficace
Personne disponible et efficace, rapidité de réponse, et en plus les formations proposées sont top. Bravo pour cet excellent site.
12 mai 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité et la rapidité de nos réponses. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt !
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour ;)
Bien à vous, Charlène
Réponse de Elephorm
Merci pour ce retour :)
Bien à vous, Charlène
Excellente reactivité, conseils précis et justes
Abonné annuellement pour la seconde fois à un tarif très intéressant, de nouveaux produits sont apparus dans le catalogue même si je ne suis pas surs de les utiliser. La curiosité prime avant tout mais à chaque fois je découvre plein de bons conseils liés à des tutos de qualité. Le support est vraiment très dynamique
7 mai 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que les contenus et le support vous plaisent, et on espère que vous ferez de belles découvertes parmi les nouveaux produits.
Bien à vous, Charlène
Service clients très à l'écoute.
28 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’accueil est à l’écoute
L’accueil est à l’écoute, respectueux. Incident résolue par le support. Merci !
22 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez été bien accueillie et que l’incident ait pu être résolu rapidement. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Belle journée à vous,
Charlène
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour très positif. Je suis heureuse que ce premier échange ait répondu à vos attentes.
Belle journée à vous,
Charlène
Interlocutrice Mme BLEUSE Charlène,
Interlocutrice Mme BLEUSE Charlène,
Pertinente dans ses réponses et très agréable.
22 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir d’échanger avec vous. N’hésitez pas à me recontacter si je peux vous être utile à nouveau.
Bien à vous,
Charlène
Très bonne plateforme de formation !
Très bonne plateforme de formation !
Les formateurs sont excellents.
Beaucoup de choix et un helpdesk super réactif en cas de problème.
Je recommande vivement.
18 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la plateforme, les formateurs et le support vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt pour de nouvelles formations !
Service client réactif et formations de qualité
Client depuis quelques années déjà, j'ai renouvelé mon abonnement car il y a régulièrement de nouvelles formations qui m'intéressent et les sujets sont vraiment approfondis. A cette occasion, j'ai également rencontré un soucis de connexion suite à une faute de frappe dans mon changement d'email, problème résolu en un éclair grâce au service client réactif :)
3 avril 2025
Réponse de Elephorm
Un grand merci pour votre message et votre fidélité, ça fait vraiment plaisir ! :)
Nous sommes ravis de savoir que les formations continuent à vous intéresser et que vous appréciez la qualité des contenus.
Heureux également d’avoir pu résoudre rapidement votre souci de connexion — n’hésitez surtout pas à nous recontacter au moindre besoin.
À très bientôt !
Hélas pas toujours top les formateurs…
Hélas pas toujours top les formateurs d'Elephorm. Certaines formations sont visiblement pas vérifiés avant d'être publiés !
D'autres heureusement sont bien au niveau requis pour une plateforme qui se dit professionnelle.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Elephorm
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certaines formations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte.
Content que d'autres formations aient répondu à vos attentes ! Nous faisons tout notre possible pour offrir un contenu de qualité.
Bien à vous,
L’équipe Elephorm
contact facile et agreable lors de la…
contact facile et agreable lors de la prise de contact
4 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour ce retour.
Je reste à disposition au besoin.
Bien à vous, Charlène
Merci à Charlène qui a parfaitement…
Merci à Charlène qui a parfaitement répondu à mon attente.
Elle a fait preuve d'écoute, de patience et de compétence.
3 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Ce fut un plaisir de vous accompagner. Je reste à votre disposition si besoin. À bientôt !
Une fois sur deux le site ne me permet…
Une fois sur deux le site ne me permet pas de me connecter, malgré mon abonnement.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Elephorm
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à notre site. Nous ne rencontrons actuellement aucun problème particulier de connexion, et je serais heureuse de vous venir en aide pour résoudre cette situation.
N'hésitez pas à me contacter directement au 06.81.14.30.36, afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement, Charlène
Formation détaillées et de qualités
Formation détaillées et de qualités, et échanges FAQ rapide et efficace. A recommandé
1 avril 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la formation vous ait apporté satisfaction et que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir le meilleur. À bientôt !
Réponse de Elephorm
Merci pour cet retour ;) Bien à vous, Charlène
Des prixtrès bon service pour de bons produits en promotion très attractifs
Des prix en promotion très attractifs, une écoute rapide et performante
14 mars 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour ;) Bien à vous, Charlène
Réponse de Elephorm
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlène
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