Suite a un léger souci utilitaire ( d'ailleurs sûrement de notre fait), nous avons téléphoné et avons reçu un accueil agréable, une personne a bien compris et nous a guidé avec beaucoup de gentilless... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je connais les videos et formations depuis le début que l’on pouvait acheter en DVD, et aujourd’hui c’est une quantité et qualité plutôt phénoménale qui vaut (selon moi) plus que chaque centime dé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans Adobe Première Éléments 2025 1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire 2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de v... Voir plus
L'entreprise a répondu
oui tres cool et sympa il y a quelques années je me suis fait " pieger " par un abonnement automatique dont je ne me souvenais plus apres un coup de fil en expliquant la situation j'ai eté rembo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Supports de cours en vidéo réalisés par les pros sur la pratique de la 3D, photo, infographie, vidéo, audio, métiers du web, bureautique, informatique. Des cours utiles à tous.
Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.
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Coordonnées de contact
4,4
Excellent
2 k avis
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Formation Lightroom qui est VIDE
Formation Lightroom qui est VIDE.
J'avais mis un avis sur le site Eelphorm qui n'a pas été publié...il lest vrai qu'il était négatif.
Sur le volet Bibliothèque: quasi rien sur l'importation des photos mais beaucoup de bla bla pour noter des photos et sur la qualité des photos du formateur ce qui est hors sujet.
Sur le développement rien sur le recadrage sauf à lire les menus déroulants.
Bref passer votre tour
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Elephorm
Nous sommes désolés que la formation n’ait pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à l’améliorer.
Nous notons votre suggestion d’un approfondissement sur l’importation, la Bibliothèque et le recadrage, et en tiendrons compte.
Merci pour votre avis !
L’équipe Elephorm
Je l'ai contacté pour une offre…
Je l'ai contacté pour une offre commerciale que j'avais pas pu valider et ils ont été compréhensibles .
6 mars 2025
Réponse de Elephorm
Nous vous remercions pour votre retour positif ! 😊 Je suis ravie que vous ayez pu bénéficier des prolongations. Belle journée à vous, Charlène
à l écoute et les formations sont…
à l écoute et les formations sont toujours de bonnes qualités.
3 mars 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos formations vous plaisent et restons à votre écoute. 😊
Réponse de Elephorm
Je vous remercie pour votre retour.
Bonnes formations à vous.
Charlène
Les formations permettent de connaître…Retour sur expérience
Les formations permettent de connaître en détail les fonctionnalités dans un logiciel.
J'ai eu 2 tutos pour des dessins de projets dans le bâtiment avec un logiciel 3D en devenir dans ce secteur. Il s'agissait de bâtiments modernes. Excellents tutos pratico pratiques !
5 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos formations vous aient permis d’explorer en détail les fonctionnalités du logiciel et de réaliser des dessins de projets dans le bâtiment. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que ces formations vous aideront dans vos futurs projets.
Bien à vous, Charlène 😊
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour positif. Je suis ravi d'avoir pu traiter votre demande rapidement. N'hésitez pas à me contacter pour toute autre question. Bien à vous, Charlène
Accès à mes formations
Accès à mes formations achetées ave une nouvelle identification et nouveau numéro de passe
21 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour ce retour. Je suis heureuse que vous ayez réussi à vous connecter sur le bon compte et à accéder à vos formations. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ! 😊 Bien à vous, Charlène
Merci pour votre réactivité
18 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour ce retour.
Je reste à disposition au besoin.
Bien à vous, Charlène
Des formations proposées de qualité et…
Des formations proposées de qualité et une équipe SAV au top et très réactive ! Les atouts parfaits pour qualifier cette entreprise de "sérieuse" et "humaine".
14 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre avis ! Ça a été un plaisir d'échanger avec vous, et je suis ravi que vous soyez satisfait des formations et du service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins !
Bien à vous, Charlène
Excellent accueil de Charlène et…
Excellent accueil de Charlène et décision immédiate suivie des faits !
Merci
13 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider et que tout soit rentré dans l’ordre. Ce fut un plaisir de vous accueillir. À bientôt ! Bien à vous, Charlène
Accueil très sympathique, à l'écoute.
Accueil très sympathique, disponible et à l'écoute. Service particulièrement sérieux et très efficace. Bravo, car cela dur déjà depuis de très longues années ! C'est un plaisir, un exemple à suivre ! MERCI !
13 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! 😊 Votre fidélité et votre reconnaissance nous touchent énormément. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et savoir que cela vous satisfait depuis tant d'années est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance et votre soutien ! Bien à vous, Charlène
VILAIN PIEGE A FUIR !!!
Nous avons été également piégé par un abonnement non désiré.
Nous avons dû contacté Monsieur Mickael IOCHEM en Personne après avoir été informé par l'assistante qu'il fallait à écrire un courrier recommandé au siège !
Ce monsieur estime que notre société est mal gérée et que les 340 euros prélevé sans aucune autorisation lui sont dû, et de plus se permet de digresser sur la chandeleur !
De qui se moque t'on ? ATTENTION aux cases à cocher.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Elephorm
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services et comprenons parfaitement votre déception.
Nous souhaitons vous rappeler que nos abonnements incluent un renouvellement automatique, conformément aux conditions générales de vente que vous avez acceptées lors de votre souscription. Un email de notification vous a également été envoyé avant le renouvellement, afin de vous en informer et de vous permettre de gérer votre abonnement.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de modifier l’abonnement souscrit ni d’en effectuer le remboursement. Cependant, vous avez la possibilité de désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis votre espace personnel rubrique " mes droits d'accès "
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Elephorm
Dans Adobe Première Éléments 2025
Dans Adobe Première Éléments 2025
1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire
2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de voir ou ce curseur se trouve lors d'une explication.
3) Le formateur est souvent hésitant dans certaines de ses explications.
4) le tutoriel devrait débuter par la configuration de base a effectuer, avant de démarrer les explications du montage.
4) A part celà, j'ai beaucoup appris par rapport à Adobe Première Éléments 2024.
4 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour ! 😊 Nous prenons en compte vos remarques pour nos futurs améliorations.
Réponse du service client très rapide !
4 février 2025
Réponse de Elephorm
Merci pour votre retour ;) Bien à vous, Charlène
Toujours aussi aimable et attentive aux…
Toujours aussi aimable et attentive aux attentes et suggestions des clients ELEPHORM j'en suis ravi, Charlène est vraiment une personne fort sympathique et très professionnelle qui maitrise parfaitement son sujet , il faut absolument augmenter son salaire si ce n'est pas déjà fait !
30 janvier 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfait. C'est un véritable plaisir de pouvoir vous accompagner Un grand merci pour votre fidélité à Elephorm. À très bientôt ! Charlène
Vraiment moyen
Je trouve cette formation sur le mixage dans ableton live ennuyeuse, pleine de détails en oubliant l'essentiel. Heureusement que j'ai fait d'autres formations beaucoup plus intéressantes.....
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Elephorm
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la formation sur le mixage dans Ableton Live n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos contenus.
Nous espérons vous retrouver pour d'autres formations qui vous plairont davantage !
Cordialement,
L'équipe Elephorm
Formations ELEPHORM
J'utilise les formations ELEPHORM pour l'architecture.
Ces formations me sont très utiles, bien construites, facile d'accès. Abonné depuis plusieurs années je complète régulièrement mes connaissances avec les nouvelles formations des logiciels qui évoluent tous les ans.
17 janvier 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos formations vous accompagnent efficacement dans votre apprentissage dans la maîtrise des logiciels. Bonne continuation dans vos projets architecturaux ! Bien à vous, Charlène
toujours à l'écoute et très aidants
toujours à l'écoute et très aidants. Merci à Charlène
9 janvier 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🥰 Je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Charlène
Accueil parfait et efficace
7 janvier 2025
Réponse de Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous, Charlène
Parfait 👍 merci Charlène
J’ai eu 3 fois Charlène au téléphone et je la remercie bien sincèrement pour son écoute attentive et son aide. Je me suis abonnée à Elephorm et j’ai hâte de commencer. Très bon accueil en tout cas. Très satisfaite !
7 janvier 2025
Réponse de Elephorm
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 C’était un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite et prête à découvrir tout ce que l’abonnement à Elephorm peut vous apporter.
Je vous souhaite une excellente expérience d’apprentissage et reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Charlène
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