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Ich habe letzte Woche Donnerstag Mittag eine Heißluftlötstation und Kleinkram bestellt und per PayPal bezahlt. Die Station wurde am selben Tag per UPS auf den Weg gebracht und kam bereits Heut (Montag) bei mir an. Über den Bestell und Kieferprozess wurden man ordentlich per Mail auf dem laufenden gehalten und die Ware kam super gut verpackt hier an.
Bestellabwicklung: Sehr gut.
Ware: Sehr gut
Versand: Sehr schnell
Paketzustellung: Mangelhaft
Am 04.10.2025 Statusmeldung in der UPS-App: Zustellung heute 11:00 - 14:00 Uhr.
Um 12:00 Statusmeldung: Neues Zustellfenster 14:00 Uhr - 18:00 Uhr.
Um 17:29 Uhr die Nachricht: Der Zusteller hat Sie 2x nicht angetroffen. Es erfolgt ein letzter Zustellversuch. Danach geht die Sendung zum Absender zurück. Die beiden letzten Statusmeldungen sind dann kurioserweise wieder aus dem Tracking verschwunden. Stattdessen steht da jetzt: "Wir haben Sie wieder verpasst. Am nächsten Werktag erfolgt ein letzter Versuch." Absolute Frechheit. Plump gelogen. Ich sass von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr am Fenster. Es war kein UPS Zusteller vor Ort, geschweige, dass er an der Haustür geklingelt hat. Die UPS-Hotline ist natürlich Samstag nur bis 17:00 Uhr erreichbar. Ich habe jetzt eine Beschwerde über UPS bei der BNetzA eingereicht.
Toller Elektronik-Onlineshop mit großer Auswahl und beeindruckenden Lieferzeiten. Noch nie Probleme oder Ungewissheit über ausstehende Lieferungen gehabt, da man umfassend über den Stand der Bestellung informiert wird. Immer wieder gerne!
Schneller und kompetenter Kundenservice;
Ausversehen das falsche Produkt bestellt, und wenige Stunden später das Geld wieder auf meinem Konto gehabt.
Nur zu empfehlen.
gute Website, tolle Ware, schnelle Lieferung. Ich bestelle immer wieder gerne hier.
Great product quality, good prices and the customer service is outstanding.
Goods delivered to Germany in 2.5 days.
I confused the post code on the order, wrote to the customer support and had the issue resolved in 30 minutes. Incredible.
Sehr guter Shop. Tolle Preise. Top Ware.
Schneller Kontakt mit dem Support.
Blitzversand von NL nach DE in einem Tag. Perfekt.
Vielen Dank
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