Jag har varit kund hos de sen länge, alltid nöjd. Sist gick dit och frågade om hjälp, visa saker med min mobil som jag inte förstod. Fick all hjälp även installation av en ny app helt utan kostnad.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lämnade in en MacBook Pro med trasig (svart) skärm pga fuktskada. Betalde 500kr för felsökning som sedan returnerades när jag hämtade den lagade datorn. Fick bra hjälp att identifiera rätt skärm-typ o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt sommarhus och den är bra helt okey. Kör den via Telias Play Hub. Men vill få hjälp att ställa in så den kan använda Telias fjärrcontrolL men icke de verkaren kunna t... Voir plus
After getting no help at two other shops with my very badly damaged phone, I finally went to Elgruvan. I am so glad I did! Rafil did a fantastic job in saving the information and photos that I though... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Butik i Gränbystaden Uppsala med egen verkstad, kvalificerad service grundad på lång erfarenhet, slagkraftiga priser på hemelektronik med snabba leveranser. Försäljning sker via vår butik alternativt via vår webbsida där du kan köpa delar av vårt sortiment.
Coordonnées de contact
Marknadsgatan 7C, 754 60, Uppsala, Suède
- 018 100133
- kundtjanst@elgruvan.se
- elgruvan.se
4,4
Excellent
1 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Supersnabb leverans
26 mai 2025
Mycket snabb kundservice och leverans
Mycket snabb kundservice och leverans. Skickade in mobilen på fredagen och fick tillbaka den på tisdagen i skick som ny; en snabbare och bättre service än så är svårt att slå.
15 mai 2025
Lång leveranstid , omöjligt att komma fram på telefon för support.
Omöjligt att komma fram på telefon.
6 mai 2025
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans. Beställde på söndag och fick leverans på tisdagen
27 avril 2025
Väldigt snabb service och bra jobb
28 mars 2025
Snabb leverans.
31 mars 2025
Dom har inte skickat min beställning…
Dom har inte skickat min beställning och inte svarat på mail! Dåligt service.
20 mars 2025
Snabb leverans
27 février 2025
Bra service!
Trevliga och kondorienterade! Mycket nöjd med båda produkter och bemötande!
18 février 2025
snabb leverans
24 février 2025
Fick min skärm bytt på en iPhone 11pro.
Fick min skärm bytt på en iPhone 11pro.
Det visade sig ganska snart att någonting var fel på den då den levde sitt egna liv till och från.
När jag kom in en helg för att reklamera skärmen och bytet så fick jag till svar att jag skulle komma in en annan dag.
När jag väl kom tillbaka andra gången så tittade dom på skärmen som då hade fått en nästan osynlig repa.
Fick förklarat att det var repan som orsakade felet och dom kan inte göra någonting åt det.
Skärmen kostade runt 2300 och skulle vara enligt Elgruvan original.
Värt att nämna var att skärmen klarade knappt av plastkorten jag har i telefon fodralet utan att få små repor.
Åker till Alina system i Uppsala, dom förklarar att felet är från fabrik och kalas för ” ghost touching” och att repor inte orsakar sådana fel.
Får en känsla att jag fick den absolut billigaste skärmen på marknaden men betalde för den dyraste.
1 juin 2024
Avis spontané
Mycket snabb leveranstid
Mycket snabb leveranstid. Inget att anmärka på. Rekommenderas!
5 février 2025
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, modtog varen 3 dage efter bestilling. Alt OK, men meget dyrt at få det sendt til Danmark.
12 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.