Beaucoup d' élégance et de maîtrise dans la création des vêtements qui subliment la silhouette des femmes
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la veste que j'avais commandé lors de ma première commande était trop petite après avoir contacté le service client nous sommes arrivé a un arrangement tout c'est bien passé je recommande ce site a... Voir plus
Très déçue, entre la photo du site et le produit reçu à la maison. Mais le plus décevant est le service après vente car le retour, en Chine, est à nos frais et coûteux. La livraison a été de 15 jou... Voir plus
N'acheter surtout pas jai commander 4 robes elles ont mis 1 mois et demi a arriver pour recevoir des robe qui n'ont rien a voir avec les photos du site
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij ElleGems Amsterdam draait alles om stijlvolle, vrouwelijke mode die zowel comfortabel als elegant is. Wij zijn een Nederlandse online fashion store die vrouwen inspireert om zichzelf te laten stralen – elke dag opnieuw. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met oog voor detail, trends en kwaliteit. Van trendy loungewear tot chique jurken en warme wintermusthaves: bij ons vind je kleding die perfect past bij elk seizoen én elke stemming. Wat ElleGems bijzonder maakt? Onze toewijding aan klantenservice. Wij geloven in een persoonlijke aanpak, snelle verzending en een soepel bestelproces. Vrouwen kiezen ons niet alleen vanwege de stijlvolle items, maar ook vanwege de fijne winkelervaring. Dankzij onze duidelijke productinformatie, regelmatige updates en klantgerichte support willen wij het verschil maken in de wereld van online fashion. Of je nu op zoek bent naar iets comfy voor thuis of een eyecatcher voor een avondje uit – bij ElleGems vind je het allemaal.
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Très déçue
Très déçue, entre la photo du site et le produit reçu à la maison. Mais le plus décevant est le service après vente car le retour, en Chine, est à nos frais et coûteux.
La livraison a été de 15 jours.
Si les photos sur le site sont très jolies et donnent envie d’acheter je ne recommande pas ce site.
Beaucoup d' élégance et de maîtrise…
Beaucoup d' élégance et de maîtrise dans la création des vêtements qui subliment la silhouette des femmes
Le bracelet est arrivé dans une…
Le bracelet est arrivé dans une adorable petite boîte, ce qui donnait vraiment l’impression d’ouvrir un cadeau. Le bracelet lui même est délicat, brillant et très facile à assortir. Je l’ai déjà porté deux fois.
Beaux produits originaux accessibles
N'acheter surtout pas jai commander 4…
N'acheter surtout pas jai commander 4 robes elles ont mis 1 mois et demi a arriver pour recevoir des robe qui n'ont rien a voir avec les photos du site
J’ai acheté un sac pour ma fille !
J’ai acheté un sac pour ma fille !
Il est très très beau et pas cher
Tout ok avec la livraison et le sac qui est de très bonne qualité
Avoir jamais reçu
Très mauvaise expérience. J’ai effectué une commande et souhaité faire un retour. Le vendeur m’a proposé un avoir à la place, ce que j’ai accepté. Malgré cela, je n’ai jamais reçu cet avoir. J’ai envoyé plusieurs e-mails de relance, restés sans réponse.
Je déconseille vivement ce site en raison de son manque de sérieux et de son absence totale de suivi du service client.
Je recommanderais sans hésiter ce…
Je recommanderais sans hésiter ce magasin à mes amis.
Attention ne pas commandez sur ce site!!
Attention, NE COMMANDEZ PAS sur ce site!
Les articles vendus sur internet ne sont pas représentatifs de la réalité.
Une commande a été effectuée via internet, et l’intérêt portait sur un article du style « pilou-pilou ». A la réception de cette commande nous sommes étonnés de la matière, en effet nous nous sommes retrouvé face à un article qui n’était pas du tout dans la même matière. Cela était une matière rêche, sans poil: le contraire du « pilou-pilou ».
Un échange de mail, en vain. Ils proposent une réduction sur le prochain article commandé (de cette même qualité je l’imagine) afin que le consommateur se fasse avoir une seconde fois et plus si personne crédule.. Notre demande de remboursement n’a jamais abouti.
Faux article
L'article reçu devait être une ensemble (top+jupe). J'ai reçu une robe. Ils n'ont pas voulu me rembourser.
A fuir
je recommande sans hésiter cette…
je recommande sans hésiter cette boutique à mes amies.
Belles promesses
J'ai trouvé sur le site des articles qui m'ont séduite...Trop hâte de les recevoir 😁
tenues légères.
J'adore la légèreté de la matière, parfaite pour les tenues d'été.
Sac de bonne qualité
sac de très belle qualité, dommage que la bandoulière ne soit pas un peu plus réglable.
la robe fleurie Theresia est magnifique…
la robe fleurie Theresia est magnifique 🌸 la coupe est vraiment flatteuse au niveau de la taille. J'ai eu du mal à choisir ma taille et le service client m'a gentiment aidée en quelques heures.
Escroquerie
Attention - ce site est chinois . Genre shein ou tenu.
J’ai renvoyé le colis en Chine 40€ de frais de port pour récupérer 89€ payé pour les habits qui veulent 5€ max une qualité médiocre cela ne ressemble meme pas aux photos sur le site.
Une escroquerie et la cerise sur le gâteau avec le numéro de suivi ils ont reçu mon retour 19 mai nous sommes 26 mai et ils me disent que le colis n’est toujours pas arrivé.
la veste que j'avais commandé lors de…
la veste que j'avais commandé lors de ma première commande était trop petite après avoir contacté le service client nous sommes arrivé a un arrangement tout c'est bien passé je recommande ce site a tout les futurs acheteurs
qualité du produit en-dessous de tout.
qualité du produit en-dessous de tout.
Frais de retour à charge de client.
J'ai acheté un manteau qui ne me…
J'ai acheté un manteau qui ne me convient pas (mauvaise qualité). Ils disent sur leur site que les retours sont possibles sous 30 jours. Alors oui c'st possible mais à vos frais et retour vers la Chine !!!
Sinon pour éviter cela, ils vous remboursent 10% et vous promettent une réduction de 50% sur le prochain achat, pour lequel vous risquez d'avoir le même problème. Une véritable escroquerie !!
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