Grosse arnaque,
Grosse arnaque,
Mauvaise qualité et non conforme, je demande un retour, et le service refuse puis ne répond plus, ils ne respectent pas le droit des consommateurs.
Ne commandez surtout pas
14 novembre 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
⚠️ Expérience catastrophique avec Ellure Decor
J’ai passé une commande le et je suis extrêmement déçu de cette expérience à tous les niveaux. Tout d’abord, la livraison a pris plus d’un mois et demi, sans aucune communication claire pendant l’attente. Ensuite, les produits reçus sont de très mauvaise qualité et non conformes à la description : une chaise est inutilisable faute de vis, les finitions sont médiocres, et les caches-vis sont d’une couleur différente (marron sur une chaise noire).
Pour couronner le tout, leur service client est inexistant : malgré mes tentatives pour les contacter au sujet de ma commande défectueuse, je n’ai reçu aucune réponse. Ce silence est inadmissible et montre un manque total de professionnalisme.
Je ne recommande absolument pas ce site, et je déconseille à quiconque d’y commander. Fuyez si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d’esprit !
18 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.