Elmaterial A/S Avis 114

Beställt, fått bekräftelse på sidan att det ska vara draget ett visst belopp ifrån mitt kort, kan inte se någon dragning, har inte fått orderbekräftelse på mejl och ingen produkt skickad. Har screenshot på beställningen. Misstänker att sidan är gjord för att scamma och att de enbart är ute efter kortuppgifter. Var försiktiga!

Horribelt.
Muligvis den ringeste kundeservice jeg har modtaget til dags dato.

Havde købt en bygge-eltavle og der blev bøvl med den ene afbryder efter 1 år. Hurtig kontakt på mail, returlabel modtaget, jeg sendte den onsdag aften og fik den fixet retur med gls lørdag formiddag. Det kan ikke gøres bedre og nul kroner i udgift til forsendelse. Hvis det altid var sådan at handle online…

En let shop at finde rundt i og priserne er gode, modtog idag omløberen mine tado radiatore og de passet perfekt.

Super service. Alt perfekt. Kan absolut anbefales

Jeg bestilte min ordre og modtog pakken efter 2 dage. Jeg kunne ikke spørge efter bedre service.

Jeg skulle bruge nogle obskure møtrikker. De var umulige at finde i normale byggemarkeder. Elmaterial havde dem på lager til en brøkdel af prisen ift. konkurrencen.
Jeg tænkte at lavere pris betød længere ventetid, men på trods af at jeg bestilte om eftermiddagen modtog jeg pakken med GLS allerede dagen efter.
En varm anbefaling fra mig!
Næste gang jeg mangler noget i den kategori, så kigger jeg her først!

Bestilte et Fronius Datamanager kort, som stod til at skulle være på lager...
Dette var desværre ikke sandt
Fik mail dagen efter om at ordren var slettet

God og hurtig service 5 stjerner herfra 👍

Under 24 timer efter ordrens afgivelse kunne den hentes. Stor ros herfra til Elmaterial A/S og GLS.
Sådan!!

Supergod service.
Hos Elmaterial i Ribe får man hurtig og god service. Vedr. Elephant elhegn, der ikke virker, er fremgangsmåden genial- kan STÆRKT anbefales !!

Ca. 1 uge efter bestillingen er intet sket. Sender en mail. Får dagen efter svaret, at ordren sendes næste dag. Næste dag sker intet. Dagen derpå igen forhører jeg, om de har Annuleret min Ordre, siden INTET er sket. Så får jeg svaret at de har Annuleret Ordren p.g.a. Varemangel. Som de åbenbart ikke mener kunden skal vide fra dag 1. 😡 De burde IKKE have Onlinesalg.

mere behøver der ikke siges.

God service, også ved meget små ordre🙂

Jeg fik én bestilling af 3 omgange..
Da de har sendt forkert vare har jeg forsøgt at ringe - mange gange... den går direkte på telefonsvarer om at jeg ringer udenfor normal åbningstid. De siger ikke engang hvad den normale åbningstid så er.. ifølge de telefontider der står på hjemmesiden, så har jeg ringet alle 5 gange i åbningstiden!
Jeg har mailet - også uden respons...
Jeg er vel bare heldig, at jeg overhovedet har modtaget nogen vare fra dette inkompetente fusker firma🙄....

Nemt og behagelig bestilling og hurtig levering glad,for super god oplevelse
Mvh.jørgen.

Jeg havde bestilt en Fronius inverter, d 13/6, får besked om at den er i rest til d 15/8.. jeg vil gerne vente. igår, d. 15/5 ringer jeg for at høre status på leveringen, får så at vide at den nu er i rest til midt i september! Det ville måske være meget rart lige at have fået besked om dette, når de nu selv har vidst det et godt stykke tid...

Deres kundeservice trænger virkelig til noget oplæring.
Sjældent har jeg oplevet en kundeservice, som ved så lidt om deres egne produkter og ikke forsøger at hjælpe.