Hurtig respons på anden mail, og penge på vej retur. Derfor ændres denne fra 1 til 4 stjerner. ...... GLS magtede desværre ikke at levere vores pakke. Over flere gange kørte jeg forgæves til pakke... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en avfuktare som skulle finnas i lager. När jag inte hört något på 10 dagar skrev jag och frågade och fick reda på att den inte fanns. Det kunde dom väl meddelat direkt istället för att låta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställt, fått bekräftelse på sidan att det ska vara draget ett visst belopp ifrån mitt kort, kan inte se någon dragning, har inte fått orderbekräftelse på mejl och ingen produkt skickad. Har screensh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg skulle bruge nogle obskure møtrikker. De var umulige at finde i normale byggemarkeder. Elmaterial havde dem på lager til en brøkdel af prisen ift. konkurrencen. Jeg tænkte at lavere pris betød... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
El og Vvs Materialer
Coordonnées de contact
Ribevej 35, 6760, Ribe, Danemark
- 75445372
- post@elmaterial.dk
- elmaterial.dk
3,6
Moyen
114 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super fast delivery and good product
Super fast delivery and good product. Recommended :)
6 juillet 2022
Avis spontané
Danmarks billigste Green Drain med kvik…
Danmarks billigste Green Drain med kvik ekspedition og hyggelig afhentningsmulighed også på helligdage 😉
26 mai 2022
Avis spontané
De er ikke lige super hjælpsomme.
De er ikke lige super hjælpsomme.
Fik denne mail d. 4 maj:.
"Ifø sense vægskinner er i restordre ved os til d.24/5-2022 – beklager – håber de kommer ind før
Kan du vente på dette , eller skal vi slette ordren igen ?
Ordren slettet automatisk d.5/5, hvis vi ikke hører noget fra dig"
Fedt at man kun har et 24 timers varsel inden de bare sletter ens ordre. Jeg havde gerne ventet, men jeg nåede det ikke lige at se mailen. Nu må jeg finde en anden leverandør.
8 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Elmaterial A/S
Hej Peter
Ordrene kan altid aktiveres igen, det er ikke noget problem (og vi lader den normalt stå weekenden over inden den slettes, din er ikke slettet endnu)
Men kan forstå på din mail at du har fundet ud af noget andet. - ellers må du kommer retur igen.
Jeg har et Elephant elhegn
Jeg har et Elephant elhegn, som var istykker. Efter en snak med Elmateriel A/S, sendte de mig en reservedel, jeg modtog denne 2 dage senere. Jeg har nu et velfungerende elhegn igen.
Så jeg er meget tilfreds med både info og forsendelse.
22 avril 2022
Avis spontané
God service og levering
5 avril 2022
Avis spontané
Dårlig service
Jeg havde bestilt en Fluke T6-1000. Den var i en Lemvigh-Müller kasse som var halv åbent, og tapede sjusket. Selve Fluken indeni var åben, manualerne kastet ind, og man skulle tro at den var brugt. Virkelig amatør service.
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Elmaterial A/S
Hej Vangelis Michael Andreadakis
Det er vi ked af at høre - send venligst mail med bestillingsnummer så sender vi dig retur seddel
Rigtig god service
Rigtig god service og professionel vejledning samt levering til tiden. Her vil jeg handle igen.
20 février 2022
Avis spontané
Lidt ærgerlig oplevelse.
Lidt ærgerlig oplevelse.
Efter 10 dage har jeg stadig ikke modtaget noget, eller afvisering om den er afsendt.
Har skrevet med Kundeservice, hvilket ikke hjalp meget, da de skrev varen er på KBH lager, og vil blive sendt dagen efter, og det er 4 dage siden.
Hmmmm, vi ser tiden an. Men hurtige, det er de ikke.
19 février 2022
Avis spontané
De sælger varer, som ikke er på lager
Den 26.01.2022 bestilte jeg varerne. Der er nu gået 14 dage og de er stadig ikke afsendt.
9 février 2022
Avis spontané
Réponse de Elmaterial A/S
Hej Michael
Vi sendte dig mail d.26/1 kl 11.06 omkring at den var i restordre og om du kunne vente på dette - den har du ikke svaret på så ordre blev slettet igen.
Tjek eventuel din uønsket mail.
På forsiden står der følgende:
Når en vare står som lagerført, er det ikke det samme som den er på lager - send venligst en mail på post@elmaterial.dk hvis du vil være helt sikker på at den kan leveres indenfor 72 timer.
Réponse de Elmaterial A/S
Tak for anmeldelsen
Super hurtig levering og god service…
Super hurtig levering og god service tak her handler jeg gerne igen
13 janvier 2022
Avis spontané
helt fin hurtig levering
10 janvier 2022
Avis spontané
En sørgelig oplevelse
En sørgelig oplevelse! Var d. 27.12.21,fra kl. 07-11 i gang med at bestille rør som var på "tilbud", men da jeg jeg havde besluttet mig for den levering jeg ønskede - ja så HOV... Pludselig var tilbuddene ikke længere aktive, og min "kurv" viste FULD/normal pris....
Grunden til jeg ville handle her var, at de var de billigste på disse vare på dette tidspunkt.
Skrev så til "Erling" på chatten for hjælp og citat:
Skriv en mail til dem/Google opdaterer tilbuddene kl. 00.00.....
Her går den jo så gal IGEN.... Kl. på givene tidspunkt er nu 11.15 - 27-12-21....? Tjja, man undres....
Især når jeg nu kan oplyse, at jeg er uddannet IT-supporter og har arbejdet med denne branche i 20 år!
Jeg har d.d 28.12.21 skevet endnu en mail om man ønsker at sælge til tilbudsprisen som var oplyst, men desværre INGEN respons.
Man skal ikke lyve over sine kunder (chatten/Erling) - og man skal gerne levere en god service....!
Dette er BESTEMT ikke tilfældet her! Handler ikke hos Elmaterial A/S.
28 décembre 2021
Avis spontané
Altid klar med god service og…
Altid klar med god service og vejledning. Helt klar et sted jeg vil handle igen.
16 décembre 2021
Avis spontané
Onödig väntan
Beställde en avfuktare som skulle finnas i lager. När jag inte hört något på 10 dagar skrev jag och frågade och fick reda på att den inte fanns. Det kunde dom väl meddelat direkt istället för att låta mig vänta. Beställde då istället på netonnet och fick den dagen efter.
19 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Elmaterial A/S
Hej
Tack för din förfrågan.
Vanligtvis är du alltid informerad om leverans av beställningar som denna. Av den anledningen ber vi om ursäkt om detta inte har hänt i ditt fall.
Härifrån tar jag tillfället i akt att önska er en trevlig helg.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.