Elsaberlin Avis 

Nach meiner Bestellung wollte ich noch ein Kleid hinzufügen, kurz gemailt und sie konnten es noch mitschicken. Sehr schön geregelt.

Ein Kleid für ein Sommerfest gekauft, war eine gute Wahl.

Einen Bikini mit verstellbaren Trägern gekauft.

Aus Versehen die falsche Größe bestellt, kurz gemailt und der Kundenservice hat es sofort für mich geklärt. Bekam schnell die richtige Größe zugeschickt.

Nach Jahren mal wieder einen Bikini bestellt, weil ich etwas Neues wollte. War zuerst unsicher, ob es die richtige Wahl war, aber am Strand fühlte ich mich überraschend selbstbewusst darin. Werde definitiv öfter Bikinis in dieser Art bestellen.

Ich habe den Bikini nach vielen Jahren noch einmal bestellt, weil ich etwas Neues wollte. Ich war davon überzeugt, dass dies nicht die richtige Wahl war.

Hinter diesem Namen verbirgt sich ein chinesischer Billiganbieter. Die Kleider sehen auf den Fotos sehr wertig aus, entpuppen sich dann aber nach entsprechend langer Lieferzeit als überteuerte Billigware, die maximal als Nachthemd zu gebrauchen sind. Gern würde ich sie zurückschicken, doch ich müsste den Versand selbst zahlen und die Ungewissheit ob und wann ich die Rückerstattung erhalten würde, lässt mich davon absehen.
Ich ärgere mich auch über mich selbst, weil ich dem Namen „Elsaberlin“ vertraut habe anstatt das gut versteckte Kleingedruckte vor der Bestellung zu lesen.
Mein Fazit : HÄNDE WEG !!

Eine Frage gehabt, die schnell und freundlich beantwortet wurde.

Diese Sandalen habe ich für einen Kurzurlaub bestellt, und sie haben sich als vielseitiger herausgestellt, als ich dachte. Ich habe sie danach noch zu ganz unterschiedlichen Outfits kombiniert, von leger bis etwas eleganter.

Ich habe ein Kleid für eine Hochzeit als Gast bestellt, und fühlte mich endlich wieder wohl in etwas Festlichem.

Es gab einen kleinen Fehler in meiner Bestellung, aber der Kontakt mit dem Kundenservice verlief reibungslos und wurde schnell gelöst.

Ich hatte vor der Bestellung eine Frage zur Passform und habe eine ausführliche, freundliche Antwort bekommen. Das hat den Unterschied gemacht, ob ich überhaupt bestellt habe. Am Ende war ich froh, dass ich nachgefragt hatte, denn genau das hat mich überzeugt.

Ein Maxikleid für einen Geburtstag gekauft, und den ganzen Abend Komplimente bekommen. Es saß genau so, wie ich gehofft hatte.

Ich habe Sandalen gekauft und trage sie seitdem ständig.

Der Kundenservice hat schnell reagiert, sehr angenehm.