I guess it's always good to read the reviews before you purchase. My raincoat took a month to get here. I ordered an extra small and it's huge and it's not like I'm super tiny or anything. After the 4... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Terrible sizing. Nothing fits and I ordered up from my normal size. Took 5 weeks to arrive and now no information available for returns or refunds. I will be sure to warn others when this company come... Voir plus
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat hou... Voir plus
Communicatie over mijn bestelling en het gehele verzendproces is prima. De track&trace pagina van Elvesa zelf, laat duidelijk de voortgang zien. Hierdoor wist ik wanneer mijn bestelling bezorgd zal... Voir plus
L'entreprise a répondu
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
AWFUL
AWFUL. Fell for an ad.
It’s from China. Customer service does not reply… item never shipped. I contacted my credit card company, THEN they send me an email through customer service asking me to cancel my case with my credit card, but refuse to respond to my emails! And the item still hasn’t shipped??? Now the customer service email doesn’t even work.
Also— read the fine print: if you even ever get your order and (it’s too late in my case) need to return, that’s shipping on your wallet AND a 40% restocking fee????? That’s a whole new scam!
Is there anyone who can provide the correct email for Elvessa?
Is there anyone who can provide the correct email address for Elvessa? I received the blouse I ordered. I have no complaint about the blouse. I ordered the wrong size. Sent an email to Elvessa and received a pat answer. They can send me a different size or I can return it for a refund. When I sent my response back it came back as undelivered. I have sent three different emails and I keep getting an undelivered message. Thank you for your help.
Super disappointed
The blouse eventually arrived and I loved the fabric and color.
HOWEVER, the size was way off. I ordered a 2XL and this is more like a 14 or 16. Way too small and it did not have the length advertised or the pockets. Will just donate it to Goodwill.
VERY disappointed. You would think I would learn and quit ordering from Tick tick ads.
Heerlijk Zacht T-shirt
Ik had een T-shirt besteld en wauw, die stof! Echt heerlijk zacht. Het zit als gegoten en de kleur is precies zoals op de foto. Ik heb meteen een tweede besteld, haha.
Kleding van Topkwaliteit
Binnen twee dagen had ik mijn bestelling al in huis. Alles was netjes verpakt, en de kleding voelde direct aan als goede kwaliteit. Het zit comfortabel en ziet er stijlvol uit, precies wat ik zocht.
Prachtig Horloge
Mijn nieuwe horloge is echt een pareltje. Het ziet er luxe uit, maar de prijs was verrassend betaalbaar. Draag 'm bijna elke dag en krijg er ook vaak complimenten over. Elvesa heeft me echt positief verrast!
Tevreden!
Wat me vooral opviel was hoe behulpzaam de klantenservice is. Ze denken echt met je mee en reageren snel. Alles wat ik besteld heb was mooi, en ik ga hier zeker vaker kopen.
Snel Geleverd
Ik ben blij verrast met hoe goed alles is gegaan. Mijn kleding zat perfect, niks hoefde terug. De kwaliteit is echt beter dan ik had verwacht voor die prijs. En het was er ook nog eens snel.
Precies Zoals Gehoopt!
De kleding die ik heb besteld is echt van topkwaliteit. De stof voelt zacht aan, en het zit gewoon lekker. De maten vallen goed zoals aangegeven, dus ik hoefde niks terug te sturen. Ik bestel hier sowieso vaker, echt een aanrader!
Snelle Levering
Ik had eigenlijk niet zulke hoge verwachtingen, maar wow! De levering was supersnel, en mijn horloge ziet er in het echt nog mooier uit dan op de foto. Het bandje voelt stevig aan en de kleur is precies wat ik wilde. Echt blij met deze aankoop.
Kan je ook negatieve sterren geven
Kan je ook negatieve sterren geven ? Bestelling gedaan op elvesa.nl Huispak ontvangen uit China …? . Maatvoering klopte niet, dus retour. Verzendkosten € 26,00 nu zegt elvesa.nl ze dat het pak bij de douane ligt. Of we de douane kosten even willen betalen. (Bij ontvangst van het pakket niets over douane gehoord) Joehoe besteld bij elvesa.NL dit is oplichting. Adverteer met elvesa.CN , dan hadden we niets bij jullie besteld.
Zeer zeker niets bij bestellen. Zie nu je geld maar eens terug te krijgen
Lekker warm pak en zit heel goed
Lekker warm pak en zit heel goed. Correspontie is ook
Goed snelle reactie.

Réponse de Elvesa
Ruim assortiment
Leuke webshop, Elvesa heeft een breed assortiment. Ik heb hier nu meerdere producten gekocht. En ben opnieuw zeer tevreden. Het probleem met het adres werd snel opgelost, waarvoor dank! Kortom geweldig bedrijf!

Réponse de Elvesa
Communicatie en verzending door Elvesa
Communicatie over mijn bestelling en het gehele verzendproces is prima. De track&trace pagina van Elvesa zelf, laat duidelijk de voortgang zien. Hierdoor wist ik wanneer mijn bestelling bezorgd zal worden.
Kleine minpunt:
Graag zal ik iets minder emails ontvangen met aanbiedingen.

Réponse de Elvesa
Top service
Ondanks de vele negatieve reviews toch een poging gedaan met het bestellen van een zomer jurk. Eerste instantie de verkeerde maat geleverd gekregen, na contact met de klantenservice hebban ze mij alsnog de juiste maat opgestuurd en deze gisteren ontvagen in goede staat! Alles werd netjes en snel afgehandeld dus ik ben allen maar positief.

Réponse de Elvesa
Retourzending
De jurk was helaas te klein, dus wilde ik hem retourneren. Hoewel ik wat moeite had met het process, bood de klantenservice uitstekende hulp. Het retourneren ging daarna probleemloss.

Réponse de Elvesa
Levering
Ik werd direct na mijn bestelling op de hoogte gehouden via een track en trace code. Mijn pakket arriveerde snel en zonder problemen. Geweldige service.

Réponse de Elvesa
Nog steeds niks binnen na 4 maanden!! OPLICHTERS!!
Ik heb op 31 januari een bestelling geplaatst en nog steeds niks ontvangen!! Na meerdere verkeer in mailtjes nog steeds niks binnen! Het is inmiddels 28 april en heb nog steeds niks binnen!! Elke keer word er gezegd dat mijn mail doorgestuurd is naar desbetreffende " administratie afdeling " dat is dus gewoon onzin!!!!
Vind het gewoon schandalig!!
Niks kopen bij dit bedrijf!!

Réponse de Elvesa
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf, nooit iets ontvangen!! Had een pak in januari besteld en nooit geleverd gekregen. Ik had ook eerst de reviews moeten lezen, voordat ik ging bestellen, normaliter doe ik dat ook!! Wees gewaarschuwd mensen!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





