Emilia Sport Avis 

I ordered a Trek gravel bike and although it took a couple of weeks to arrive at the shop, the bike was delivered in perfect condition. They even placed the pedals without extra charge.

Asiakaspalvelu oli erittäin asiantuntevaa ja loistavaa. Löytyi erikoistarpeet täyttävä pyörä hyvinkin kivuttomasti.

Muuten pelkkää posia, mutta pyörän toimitusajaksi sivuilla uumoiltiin 1-2 viikkoa, meni tasan neljä. Kaikki hoitui muuten hyvin, ja henkilöstö oli pätevää ja kohteliasta silloinkin kun väänsin rasittavasti hinnasta =)

Todella hyvä palvelu!

Good item and delivery

Nopeaa ja hyvää työtä kuten aina aiemminkin. Kiitos hyvästä palvelusta!

Ystävällinen palvelu ja hommat hoituu sujuvasti. Tyytyväisenä olen poistunut aina paikalta.

Hyvä ja asiantunteva palvelu

Myyjä näytti hyvin eri vaihtoehtoja ja antoi kokeilla niitä.
Polkimia (suora/SPD) ei löytynyt, joten otin vanhasta pyörästä polkimet käyttöön. Yllätys oli, että renkaat olivat sisärenkaattomat eli litkutetut. Kymmenkunta lenkkiä tehneenä olen niihin kuitenkin tyytyväinen, koska ei ole rengasrikkoja tullut. Mikäli pyöriä olisi ollut paremmin tarjolla, olisin ehkä Endurance maantiepyörän sijasta valinnut Gravel pyörän.

Huolto sujui hienosti ja ajallaan. Etenemisestä informoitiin hienosti.

Palvelu asiantuntevaa, toimitus tapahtui sovitussa aikataulussa, jopa hippusen etuajassa.

Pienenä miinuksena tosin, että voimansiirrossa / vaihteistossa pientä murhetta alemmilla vaihteilla mutta sekin säätämällä kohdilleen. Lisäksi tuo lukon valinta myyjän kanssa meni vähän poskelleen, koska Fatbike ja U-lukko ei ihan ole täydellinen valinta, jos haluat lukita rungon ja takarenkaan samalla lukolla. Menee toki omankin kokemattomuuden piikkiin tuo.

Very good good

Hieno juttu, että ylipäänsä saa nykyään palvelua, mikä ei ole enää itsestäänselvyys ja vielä ammattitaioista. Parasta oli, että pyöriä pääsi testaamaan.

Huolto toimi sovitusti. Tommi antaa asiantuntevan vaikutelman.
(Oli vappuaatto - lukitussa ovessa luki Liike suljettu. Se säikäytti ensin, mutta huolto toimi, se olisi voinut lukea lapussa myös. Onneksi näin jonkun kulkevan sisällä ja koputtelin ovea.)

+Huoltopiste, jossa voi tehdä omatoimisesti pienet huollot ja asennukset. Tosi kätevä!

Palvelu oli mahtavaa. Sain sitä, mitä tulin hakemaan, vaikka kello oli kymmentä minuuttia vaille sulkemisajan. Asiakaspalvelijat olivat ammattitaitoisia ja osaavia.
En anna miinusta, mutta kaipaan pientä huomiota, että kun tulin seuraavan kerran (alle viikko) ostamaan pyörääni lisävarusteita ja taakseni kassalle tulee toinen asiakas jonoon niin minua ei ohitettaisi vain niillä sanoilla, että hänellä on ollut pyörä huollossa. Itse jäin odottelemaan vielä tovin myyjää.. palvelu saatuani oli kyllä todella hyvää.

Asiantuntevaa palvelua. Kerrottiin vaihtoehdoista. Sai vinkkejä. Sai tilata pyörän ja tehdä ostopäätökseen vasta koeajon jälkeen.

Erinomainen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu. Asiakkaalle tuli tunne, että myyjällä oli aikaa juuri hänen asialleen.