EMMALEE Jewelry Avis 

168
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu. Très joli emballage avec un parfum qui s´en dégage et qui sent merveilleusement bon. Jolie attention, petit mot personnalisé, petit cadeau en prime et une petite douceur sucrée égale... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Emmalee Jewellery est une belle découverte! Les bijoux sont tous magnifiques qu’il est difficile de choisir. J’ai d’abord commandé une paire de boucle d’oreille et un collier et cette première command... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement parfait. Envoi rapide ( commandé lundi soir reçu vendredi), dans un petit carton adapté, bien fermé. Le bijou reçu se trouve dans un pochon, lui même dans une joli boîte ( parfa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs bijoux sur ce site et je suis très contente car ils sont magnifiques.Un envoi hyper rapide et une équipe aux petits soins pour ses clients.Je recommande à tous car des jolis bi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

EMMA♥LEE JEWELRY se réinvente sans cesse pour proposer des collections actuelles et des créations uniques. Toutes les pièces sont réalisées dans leur atelier français. Retrouvez tous les bijoux de la marque sur https://www.emmalee-jewelry.com/


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

168 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surprise !!!

Agréablement surprise !!!
Le colis était parfaitement emballé, le bijoux est magnifique et en supplément j’ai pu recevoir un petit cadeau de leur part pour ma première commande.
La livraison était rapide, tout est parfait.
Merci encore à la marque.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rapide et colis bien emballé avec petit cadeau supplémentaire

22 février 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Delphine, mille mercis pour votre soutien !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Tout est magnifique : les charm’s très beaux , le colis et les petites attentions !
C’est vraiment parfait !
Je recommande 🌺

15 février 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Emmanuelle,
Merci infiniment pour votre joli message et votre note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, emballage très jolie et le colis est arrivé assez rapidement je recommande 🫶🫶
Merci pour le petit cadeau !!

3 février 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Manon, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre commande.
Un grand merci et à bientôt !
Service client E♥L

Noté 1 sur 5 étoiles

Bijou cassé au bout de 1 semaine

Bijou cassé au bout de 1 semaine
Bague breloque...
Demande faite pour signaler le problème et a ce jour aucune nouvelle ....
Très déçue

29 janvier 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Mélanie,

Nous sommes très heureux d'avoir pu trouver une solution qui vous donne entière satisfaction depuis cette mésaventure. Nous espérons que votre nouveau bijou vous comble.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le délai de réponse du service clientèle qui était à ce moment allongé (période de St Valentin, les hausses d’activité ne nous permettent pas un temps de réponse aussi court qu’habituellement).

Belle semaine à vous,
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Bijoux beaux, de bonne qualité et abordables avec en plus un beau cadeau de bienvenue ainsi qu'une jolie carte manuscrite et personnalisée de remerciements
Je recommande

8 février 2024
Avis spontané
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que tout le soin apporté à la préparation de votre commande a porté ses fruits. À très bientôt sur emmalee-jewelry.com.
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Une jolie ouverture de colis

Une jolie ouverture de colis avec des petits cadeaux, de beaux protège bijoux tout doux, un sachet rose trop jolie, des petites confettis en coeur, et les bijoux sont magnifiques !

21 janvier 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Precillia,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes comblée par tout le soin apporté à la préparation de votre commande.
À très bientôt sur emmalee-jewelry.com.
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise attentionné

Très beau packaging accompagné d'une très belle lettre.

20 janvier 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre soutien avec cette excellente note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Envoi très rapide, commande très soignée, produit magnifique ! Tout est parfait :)

22 janvier 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Mille mercis pour cette jolie note ! ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux bijoux

Très beaux bijoux
Super emballage

2 janvier 2024
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Fanny,
Un grand merci pour votre fidélité ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service qualité au top

Envoi rapide et très soigné, avec une pochette où le bijou était soigneusement mis dans un petit sac au nom de Emma Lee , parfait. Le gros plus pour finir ce joli cadeau, une touche de parfum sur la pochette 😍
Le bijou est très fin et féminin comme j'aime et exactement comme sur le site .

3 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Vanessa,
Merci infiniment pour votre joli message et votre note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau bijou accompagné d'un cadeau…

Très beau bijou accompagné d'un cadeau et d'un gentil petit mot manuscrit. Je suis très contente de mon achat et je recommande +++

19 novembre 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis positif ! Au plaisir de préparer à nouveau votre prochaine commande.
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison de qualité

Délais de livraison respectés. Le bijou est livré dans un joli colis et bien protégé.

4 novembre 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Mille mercis pour votre soutien ! ♥♥♥
Service clientèle EMMALEE Jewelry

Noté 5 sur 5 étoiles

Très attentionné

Tres beau colis reçu rapidement. Service client réactif.

20 août 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Fiona,
Merci infiniment pour cette superbe note !
Belle semaine à vous,
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande pour offrir

1ère commande pour offrir, très rapide en livraison, et surtour de belles supprises et attention à la réception du paquet.
Bijoux de qualité et correspondant au photo, je suis vraiment ravis !
La prochaine commande sera pour moi !

26 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Mathilde,
Merci infiniment pour cet avis positif ! Au plaisir de préparer à nouveau votre prochaine commande.
Service client E♥L

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande le 8 avril avec…

J’ai passé commande le 8 avril avec livraison à domicile sous deux ou 3jour ouvre et je ne l’ai toujours pas reçu.
Je paye une livraison et je suis déçu de ne pas l’avoir reçu dans les délais indiquer.

7 avril 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Madame,

Nous avons bien pris note de votre avis.

Votre commande a été passée le samedi du weekend de Pâques à 15h (8 avril) et a été expédiée le jeudi 13 avril.

Nos délais indiqués dans les conditions générales de vente et dans notre politique de livraison indiquent ce qui suit :

"Nous mettons tout en œuvre pour préparer vos commandes en 48h".
"Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception du paiement, mais pourront s'échelonner de 2 à 4 jours ouvrés en périodes de soldes ou de fêtes".
"Le mode d'expédition standard est le « Colissimo »".

Votre commande ayant été passée dans le weekend des fêtes de Pâques, avec le lundi de Pâques qui est un jour férié, devait être expédiée au plus tard le vendredi 14 avril (selon nos CGV).

Votre commande a été expédiée le jeudi 13 avril.

Merci d'avance pour votre compréhension.

Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

@ recommander +++

Ravie de ma commande, super bien emballée, envoi soigneux, j'adoooooooooooore. Je vais passer ma 2ème commande !

20 mars 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Jeannette,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que tout le soin apporté à la préparation de votre commande a porté ses fruits. À très bientôt sur emmalee-jewelry.com.
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond parfaitement à un cadeau d'anniversaire

Collier et quelques charmes pour un anniversaire : au TOP.
Emballage, qualité des bijoux, rendu, super !

26 janvier 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Aurélien,
C'est un plaisir de vous lire !
Un grand merci pour ce petit mot.
Service client E♥L

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire je recommande :)

La commande est expédiée rapidement, les bijoux sont fournis dans un joli pochon parfumée avec un petit cadeau et des petits mots adressés à notre prénom c'est vraiment super agréable d'autant plus que les boucles d'oreilles sont vraiment jolies :)

20 janvier 2023
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Réponse de EMMALEE Jewelry

Bonjour Capucine,
Merci infiniment pour cet avis positif ! Au plaisir de préparer à nouveau votre prochaine commande.
Service client E♥L

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