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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
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Service après vente inexistant

Délai de livraison de 3 semaines pour un baby-foot, puis livraison d'un baby-foot fortement endommagé et inutilisable. J'ai immédiatement contacté le service client (très difficile à joindre) pour les informer du cas mais, à ce jour, aucune réponse formelle à mes nombreux appels téléphoniques et emails. Et donc aucune solution proposée. Si cette entreprise était sérieuse, elle ne laisserait pas ses clients dans une telle situation. Je déconseille fortement ce commerçant.

19 janvier 2024
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (27 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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