Contact gehad met de klantenservice om mijn maandbedrag te verhogen. Dit kan heel eenvoudig via Whatsapp, dus niet lang aan de telefoon hoeven hangen. Het zou nog mooier zijn als je het maandbed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn ervaring met Energiek is zeer positief Had bij hun in maart een vast contract afgesloten , maar was van gedachten veranderd in April ruim voorbij de 14dagen opzegtermijn cq annulerings periode... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had een voorlopig contract bij Energiek en heb deze tijdens de 14 dgn bedenktijd ontbonden. Dit had niets met Energiek te maken, zij hadden tenslotte nog steeds de laagste gasprijs, echter begonn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goed: tarief kWh en reactietijd op vragen. Minder fijn: terugleverkosten per staffel. Boven 1800 ineens veel meer. Een vaste prijs per kWh zou fijner zijn. Inmiddels het bericht via Trustpilot dat sta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Energiek
Écrit par l'entreprise
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
Wat maakt ons uniek
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Kies slim voor Energiek
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Meer weten
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@energiek.nl
- energiek.nl
4,7
Excellent
340 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Doen wat ze beloven!
Doen wat ze beloven! Wij wilde snel overstappen. Was in een dag/ weekend geregeld.
17 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi,
Wat fijn dat we hebben kunnen helpen. Leuk dat je klant bent geworden.
We doen altijd ons best om het beste te doen voor onze klanten.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Maandbedrag verhogen
Contact gehad met de klantenservice om mijn maandbedrag te verhogen.
Dit kan heel eenvoudig via Whatsapp, dus niet lang aan de telefoon hoeven hangen.
Het zou nog mooier zijn als je het maandbedrag ook via de site kunt verhogen, op dit moment kun je hem alleen verlagen.
10 avril 2026
Réponse : Energiek
Hoi Marcel,
Bedankt voor je review!
Fijn dat het via WhatsApp zo snel geregeld was.
En goeie feedback! Je kunt je maandbedrag bij ons zelf verlagen én verhogen, maar wel binnen een slimme bandbreedte. In jouw geval stond hij al op het maximum. Dat doen we bewust, zodat het maandbedrag goed aansluit op het (geschatte) verbruik en je niet voor verrassingen komt te staan bij de jaarafrekening.
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse : Energiek
Hoi Harm,
Dank je wel voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je onze klantenservice als snel en uitgebreid hebt ervaren.
We doen ons best om iedereen zo goed en duidelijk mogelijk te helpen, dus dit waarderen we echt 🙂.
Met energieke groet,
Team Energiek
Supersnelle reactie op mijn bericht
Supersnelle reactie op mijn bericht, waarin alles naar tevredenheid is opgelost. Top gedaan!
22 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi,
Wat fijn dat we alles naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je! Leuk dat je klant bent geworden.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Snel contact en zeer goed geholpen door…
Snel contact en zeer goed geholpen door de klantenservice
22 avril 2026
Réponse : Energiek
Hey Raymond,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag!
Met energieke groet,
Team Energieke
Snel antwoord op vragen
Gelijk antwoord op de app die ik gestuurd heb. Duidelijk en helder.
22 avril 2026
Réponse : Energiek
Hey Hennie,
Wat leuk dat je klant bent geworden, en fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag!
Met energieke groet,
Team Energiek
Toegankelijk en prettige communicatie
Goede ervaringen met Energiek.nl. De klantenservice is erg toegankelijk en er is sprake van prettige communicatie. Vragen kunnen eenvoudig via WhatApp worden gesteld en je wordt snel geholpen.
18 mars 2026
Réponse : Energiek
Hey Jack,
Wat fijn dat je goede ervaring hebt met de klantenservice; daar doen wij erg ons best voor! Leuk dat je klant bent geworden.
Met energieke groet,
Team Energiek
Goede en snelle begeleiding via app.
Goede en snelle begeleiding via app.
Erg behulpzaam en oplossingsgericht!
Duidelijke app, waarmee je goed inzicht krijgt in energiegebruik.
14 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag.
Met energieke groet,
Team Energiek!
Réponse : Energiek
Hi Rob,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag!
Met energieke groet,
Team Energiek!
Snelle service…
Ik had niet verwacht om op een zondag zo direct en persoonlijk advies te krijgen. Fijn, want dan kan je de klus van juiste leverancier zoeken ook weer afvinken. Goed geregeld.
19 avril 2026
Réponse : Energiek
Hey Martine,
Leuk dat je klant bent geworden, en fijn dat we konden helpen. Ook op zondag!
Met energieke groet,
Team Energiek
Mijn ervaring met Energiek is zeer…
Mijn ervaring met Energiek is zeer positief
Had bij hun in maart een vast contract afgesloten , maar was van gedachten veranderd in April ruim voorbij de 14dagen opzegtermijn cq annulerings periode Wilde graag een Een Energiek duo contract .En Energiek was zo flexibel om daar in mee te gaan en mijn contract om te zetten .
17 mars 2026
Réponse : Energiek
Hi,
Wat leuk dat je klant bent bij Energiek, bijzondere tijden vragen om bijzondere oplossingen. Fijn dat we hebben kunnen helpen!
Met energieke groet,
Team Energiek!
maanbedrag aanpassen
ik kon mijn maanbedrag zelf niet verhogen via whats app binnen een minuut geregeld . beter kan toch niet echt top energiek!
17 avril 2026
Réponse : Energiek
Hoi!
Fijn dat we je snel konden helpen. En goed van je om je termijnbedrag in het oog te houden.
In de Energiek app kijken we met je mee naar je verbruik en je termijnbedrag. Als je termijnbedrag nog verder kan worden geoptimaliseerd, dan zullen we je dat persoonlijk laten weten.
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse : Energiek
Hoi!
Fijn dat we je konden helpen met de aanmelding van je vaste energiecontract bij Energiek.
Van onze scherpe prijzen was je al overtuigd. En nu ook van onze supersnelle klantenservice op mensenmaat!
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse : Energiek
Hoi Thea,
Bedankt voor je review! Het was leuk praten met je via WhatsApp.
Veel plezier met de Energiek app!
Met energieke groet,
Team Energiek
Snel contact en er wordt meegedacht…
Snel contact en er wordt meegedacht over ons probleem.
16 avril 2026
Réponse : Energiek
Hoi Tiny,
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊
Goed om te lezen dat het snelle contact en het meedenken zo gewaardeerd wordt. Daar doen we het voor!
Als er nog iets is waar we bij kunnen helpen, laat het vooral weten. We staan altijd voor je klaar.
Met energieke groet,
Team Energiek
Via whatsapp contact gehad
Via whatsapp contact gehad, snel een reactie terug ontvangen en goed geholpen.
16 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi Michel,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag.
Met energieke groet,
Team Energiek
Scherpe tarieven en Uitstekende service
Scherpe tarieven en
uitstekende service. Klantenservice reageert heel snel, is duidelijk en denkt actief met je mee.
16 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi JP,
Wat leuk dat je klant bent geworden bij Energiek! Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag.
Met energieke groet,
Team Energiek
Geweldig bedrijf
Niet alleen super lage tarieven, maar ook geweldige service. Zo zou het altijd moeten zijn!
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Energiek
Hey Lucien,
Leuk dat je klant bent geworden, en natuurlijk doen wij altijd ons best voor scherpe tarieven!
Fijn dat de service goed bevallen is.
Met energiek groet,
Team Energiek
Energiek geen bedelpraktijken 😊
Ik had een voorlopig contract bij Energiek en heb deze tijdens de 14 dgn bedenktijd ontbonden. Dit had niets met Energiek te maken, zij hadden tenslotte nog steeds de laagste gasprijs, echter begonnen alle maatschappijen in prijs te zakken waardoor ik mogelijk een lager aanbod kan bedingen. Wat mij bij Energiek zeer positief stemde is dat er geen bedelpraktijken werden ondernemen om mij als klant te houden en ik meteen een mail kreeg waarin ik werd uitgeschreven, men vond het jammer dat ik weg ging. Complimenten hiervoor en de site van Energiek houd ik in de gaten voor misschien wel opnieuw instappen..
Vriendelijk groet
John
14 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi John,
Fijn dat we je hebben kunnen helpen, en daar zijn de 14 dagen bedenktijd voor. Tijdens die 14 dagen kan je je altijd bedenken!
Maar natuurlijk doen wij er alles aan om onze prijzen zo scherp mogelijk te houden. En hopelijk kunnen we jou snel weer als klant ontvangen.
Met energieke groet,
Team Energiek
Top communicatie en service.
Supersnelle antwoord meerdere keren en ook heel helder en duidelijk. Erg fijn.
15 avril 2026
Réponse : Energiek
Hi Marianne,
Fijn dat we hebben kunnen helpen, dat doen we graag! Leuk om je als klant te mogen ontvangen.
Met energieke groet,
Team Energiek
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.