Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus
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Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande
Bonjour, voici ma deuxième expérience d'achat chez Engelbert et Strauss. Site très bien fait, que ce soit pour le choix d'un pantalon ou d'une paire de chaussure. Pour tous renseignements par téléphon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top. Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait. Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sécurité
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Fournisseur d'équipements de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin d'uniformes
- Magasin de vêtements professionnels
Écrit par l'entreprise
Strauss ist einer der weltweit führenden Hersteller für Berufsbekleidung und Arbeitsschutz. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Strauss erwirtschaftet den Großteil seines Umsatzes online und gehört damit zu den fünf größten Online-Händlern in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt 1.700 Mitarbeiter und produziert in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt Südostasien.
Coordonnées de contact
Frankfurter Straße 98-108, 63599, Biebergemünd, Allemagne
- 06050/971012
- info@strauss.de
- strauss.com/de
4,9
Excellent
282 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Très bon matériel
Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande
28 mai 2026
Trés satisfais
6 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Habilles au top
Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top.
Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait.
Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en tant que paysagiste.
16 avril 2026
Réponse de STRAUSS
Salut Nico,
merci beaucoup pour ton avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits t'ait convaincu.
Amicalement depuis workwearvalley, Carolin
Réponse de STRAUSS
Salut,
Nous te remercions pour ton super commentaire et sommes ravis que tu sois si satisfait de la qualité de nos produits.
Amicalement depuis Biebergemünd,
Robin
Réponse de STRAUSS
Salut,
Merci beaucoup pour ton excellente note.
Nous sommes ravis que notre livraison rapide t'ait convaincu.
Amicalement depuis Biebergemünd, Melissa
Rien dire très bonne qualité et facile…
Rien dire très bonne qualité et facile à commander. Tip top my.👌
20 mars 2026
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Cela nous fait vraiment très plaisir.
Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de la qualité de nos services.
Cordialement depuis Biebergemünd
René
Réponse de STRAUSS
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour ton excellent avis.
Nous sommes vraiment ravis que
tu sois entièrement satisfait de nos services.
Meilleures salutations depuis Workwearvalley,
René
Réponse de STRAUSS
Hallo Daniel,
wir sagen Danke für dein super Feedback und freuen uns, dass du so zufrieden mit der Lieferung bist.
Liebe Grüße aus Biebergemünd,
Anja
Livraison
J’ai commandé une veste chez Strauss en m’y prenant plus d’un mois à l’avance afin d’éviter tout problème. Malgré cette anticipation, la commande n’est jamais arrivée.
Les délais n’ont pas été respectés et la gestion de la situation est clairement insuffisante. Quand un client s’organise à l’avance, il est en droit d’attendre un minimum de fiabilité ou, à défaut, une information claire et proactive.
Expérience très décevante. Une enseigne de cette réputation devrait faire bien mieux. Je reste fortement réservé quant à une future commande.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services cette fois-ci.
Nous aimerions discuter personnellement avec vous de votre demande et vous prions de bien vouloir nous contacter.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 06050 97 10 12, par e-mail (feedback@strauss.de) ou via notre chat client.
Meilleures salutations de Biebergemünd,
René
Bonjour a toutes équipées de STAUSS en…
Bonjour a toutes équipées de STAUSS en Je suis ravie d'avoir fait des achats sur votre plateforme.
Livraison rapide, Bon communication. Le produit de très bonnes qualités.
Merci a vous.
12 décembre 2025
Réponse de STRAUSS
Bonjour Madame Vergne,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par la rapidité de la livraison, le service et la qualité de nos produits.
Nous espérons que vous apprécierez vos nouveaux articles Strauss.
Bien cordialement,
Anja
J'ai reçu une veste Strauss en cadeau…
J'ai reçu une veste Strauss en cadeau que j'ai porté moins de 10 fois. La fermeture éclair s'est cassée lors de la dernière utilisation.
S'agissant d'un cadeau, je n'ai pas pu fournir de numéro de commande à la société Strauss qui refuse tout arrangement !
Décevant et dommage.
Mauvais service client.
T. E.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour Emery,
Merci beaucoup pour ton avis.
Nous sommes désolés que la fermeture éclair de ta veste soit défectueuse. Cela ne correspond bien sûr pas à nos attentes.
Cordialement, Natalie
Les produits sont de super qualités
Les produits sont de super qualités et l'équipe est disponible et à l'écoute du client. Je commande chez eux depuis maintenant plusieurs années et je ne suis jamais déçu. De plus, les prix sont vraiment très compétitifs surtout au vue de la qualité fournis. Je recommande à 100%
26 novembre 2025
Réponse de STRAUSS
Salut Mickael,
Merci beaucoup pour ton excellent avis sur la qualité exceptionnelle, notre service client et nos prix.
Amitiés de Biebergemünd, Natalie
Réponse de STRAUSS
Salut Ricardo,
merci beaucoup pour ton excellent avis.
Amitiés de Biebergemünd, Nathalie
Réponse de STRAUSS
Salut Lucian,
merci beaucoup pour ton excellent avis.
Amitiés de Biebergemünd, Nathalie
Très bon service après vente
Très bon service après vente, lorsqu'il y a une panne sur le produit, les techniciens réponde rapidement et vous dépanne à distance. Chapeau à eux, car on explique pas toujours avec les bons termes. Merci
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour ton excellent avis.
Nous sommes ravis que tu sois si satisfait de notre qualité
et de notre service.
Meilleures salutations depuis Biebergemünd,
René
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre processus de livraison et d'échange rapide.
Nous sommes ravis.
Cordialement de Workwearvalley,
Anja
Produits de très bonne facture.
9 septembre 2025
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton avis positif. Nous en sommes vraiment ravis.
Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles Strauss.
Meilleures salutations de Biebergemünd, Selina
J'adore qualité prix!
Livraison rapide en Suisse en 3 jours, et la qualité des chaussures est très bonne pour un prix de 101 CHF. Tip-top, et en plus, antistatique, sécurité S1, top pour travailler dans un atelier pour de l'électronique.
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Salut,
merci beaucoup pour ton avis positif. Nous en sommes vraiment ravis.
Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec tes nouveaux articles Strauss.
Meilleures salutations depuis Biebergemünd,
André
Bonjour note maximum pour un grand…
Bonjour note maximum pour un grand sérieux sur les délais de livraison ; rapidité ; article proposé
Je recommande vivement 👍👍👍👍
7 août 2025
Réponse de STRAUSS
Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous impressionner par la rapidité de la livraison et la qualité.
Nous espérons que vous apprécierez vos nouveaux articles Strauss. 🙂
Cordialement de Biebergemünd,
Anja
Bonjour je dirai même un zéro pointé…
Bonjour je dirai même un zéro pointé commande effectuée sur internet sur le site il vous affiche un beau drapeau français oui oui !!!!!!!! Je n’ai pas reçu de colis une paire de chaussures de sécurité à 155 euros service après vente inexistant ou vous avez une personne qui parle allemand !!!!site a fuite ça sera la dernière ! Si j’ai aucune nouvelle au 15 août 2025 une plainte sera déposée à la police ras le bol des site comme ça !!!!!!!!!!!!!!!!!!!’n
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Hey,
Merci beaucoup pour ton évaluation.
Il est dommage que tu n'aies pas encore reçu ton colis.
Nous aimerions nous entretenir personnellement avec toi de ton problème et t'invitons à nous contacter. Tu peux nous joindre par téléphone au +49 6050 97 10 12, par e-mail (feedback@strauss.de) ou sur notre chat client.
Amitiés de Biebergemünd,
Andre
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