interface assez fluide et correct, dommage que la franchise pour un 2008 ou similaire soit assez élevée 3500,00 euros pour ce type d'auto j'attends de voir ma location prévue pour 20 aout 2026
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C’est facile a réserver mais je trouve que c’est pas assez clair quelle auto on va recevoir. Pour moi c’est très important d’être une SUV puisque j’ai des problème de dos.
J’ai eu l’occasion d’échanger avec Emilie et je suis très impressionné par son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a fait preuve d’une grande expertise et a su gérer une situation complexe av... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réservation faite sans problème. Reste à voir comment ça se passera à la prise en charge du véhicule ce qui reste quand même le point le plus important.
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Coordonnées de contact
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- 0330 165 9369
- hello@enjoytravel.com
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Réponse de EnjoyTravel.com
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive en réservant avec nous.
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Fluide du début à la fin
Procédure de réservation vraiment fluide et prix très avantageux. Je recommande
1 juin 2026
Réponse de EnjoyTravel.com
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Réponse de EnjoyTravel.com
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FACILE ET LOUEUR JOIGNABLE
30 mai 2026
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Facile de compréhension et bonnes…
Facile de compréhension et bonnes prestations incluses !
30 mai 2026
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Réservation claire et facile
30 mai 2026
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We're glad you enjoyed your experience. We appreciate your positive feedback.
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ULTRA FACILE et sécurisant
29 mai 2026
Réponse de EnjoyTravel.com
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A fuir
A fuir
location de voiture en crète CARQ par l'intermédiaire Enjoy Travel
arrivé à la location l'employé demande 45€ en espèce alors que j'avais tous payé d'avance et je devais 0€ à l'arrivée
Devant notre refus l'employé appel la direction qui arrive dans l'heure complètements hystériques et sans pouvoir nous expliquer , nous expulse : jette nos bagages et nous empoigne par le col de nos vêtements pour nous mettre dehors de la concession
Enjoy Travel ne veux pas nous rembourser !
société qui encaisse un règlement alors qu'il n'y a pas eu de location
honte à vous , je me demande si vous êtes pas de mèche avec le loueur ?
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de EnjoyTravel.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience.
Comme indiqué dans nos conditions de réservation, Enjoy Travel agit en tant qu'agent de réservation et n'est pas le fournisseur du véhicule. Les décisions prises au comptoir de location, y compris toute demande de paiement supplémentaire, le refus de location ou l'annulation du contrat de location, relèvent exclusivement du loueur.
Cordialement,
L'équipe Enjoy Travel
Réponse de EnjoyTravel.com
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive en réservant avec nous.
Leur prestataire a,tout d’abord
Leur prestataire a,tout d’abord , refusé de nous livrer le véhicule car pour le deposit je n avais qu une carte de crédit visa gold et il voulait une carte de débit ;ensuite il a également refusé la carte de débit de mon épouse sous prétexte que ce n était pas la bonne personne sur le contrat
Concrètement c est une arnaque pour vous obliger à prendre une assurance supplémentaire qui coutait 1,5 fois le prix de la location
Méfiez vous
27 mai 2026
Réponse de EnjoyTravel.com
Merci pour votre commentaire.
Les exigences relatives aux cartes acceptées pour le dépôt de garantie ainsi qu'aux conducteurs autorisés sont définies par le loueur et sont indiquées dans les conditions de location disponibles avant la réservation.
Le fournisseur a confirmé que le véhicule ne pouvait pas être remis car les conditions relatives au dépôt de garantie et au titulaire de la carte présentée n'étaient pas respectées. Les assurances complémentaires proposées au comptoir sont des produits optionnels du loueur et leur souscription reste à la discrétion du client.
En tant qu'agent de réservation, Enjoy Travel n'est pas autorisé à modifier ou contourner les conditions imposées par le fournisseur lors de la prise en charge du véhicule.
L'équipe Enjoy Travel
nous réservons depuis plusieurs annee…
nous réservons depuis plusieurs annee avec enjoy travel et toujours bien placé en tarif.
26 mai 2026
Réponse de EnjoyTravel.com
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive en réservant avec nous.
Entreprise de mauvaise foi incapable de…
Entreprise de mauvaise foi incapable de reconnaître ses erreurs. Comme excuse elle essaie de faire croire que l'agence de location n'a pas été prévenue de l'horaire tardif de l'avion. Bien sûr que l'agence locale de l'aéroport de Caen a été prévenue mais leur réponse a été simple : nous ne pouvons rien faire il faut voir avec la plateforme ce qui a été fait. Vraiment malhonnête : surtout évitez ENJOYTRAVEL
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de EnjoyTravel.com
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais votre réservation était confirmée pour une prise en charge à 10h30 et malheureusement le retard du vol n’a pas été communiqué au loueur local.
Comme indiqué dans les conditions de location, les agences appliquent des horaires d’ouverture stricts et les arrivées tardives non signalées peuvent être considérées comme un “no-show”. EnjoyTravel.com agit en tant qu’intermédiaire de réservation et n’est pas le fournisseur du véhicule lui-même.
Nous comprenons votre frustration concernant le retard du vol, mais dans ce cas la décision a été prise conformément aux conditions du loueur local.
RAPIDITE PRIX
26 mai 2026
Réponse de EnjoyTravel.com
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive en réservant avec nous.
Réponse de EnjoyTravel.com
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive en réservant avec nous.
rapide dans la procédure de r"servation
18 mai 2026
Réponse de EnjoyTravel.com
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive en réservant avec nous.
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