EnjoyTravel.com Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

interface assez fluide et correct, dommage que la franchise pour un 2008 ou similaire soit assez élevée 3500,00 euros pour ce type d'auto j'attends de voir ma location prévue pour 20 aout 2026

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est facile a réserver mais je trouve que c’est pas assez clair quelle auto on va recevoir. Pour moi c’est très important d’être une SUV puisque j’ai des problème de dos.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu l’occasion d’échanger avec Emilie et je suis très impressionné par son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a fait preuve d’une grande expertise et a su gérer une situation complexe av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation faite sans problème. Reste à voir comment ça se passera à la prise en charge du véhicule ce qui reste quand même le point le plus important.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Site de comparaison de prix
  3. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

EnjoyTravel.com is a global travel comparison platform that helps customers compare car hire, hotels, airport parking, airport lounges and travel extras in one convenient place. With a leading edge against other travel comparison brands, we focus on comparing the widest range of big brands and local ones too, offering the biggest choice and best prices. We enable you, our customer to search and compare prices, rental terms and key conditions from a wide network of trusted international and local providers, making it easy to compare options side by side and choose the best value for each trip. Our focus is on transparency and simplicity. We aim to clearly present pricing, inclusions, exclusions and important rental information upfront, so travellers can make informed decisions before they book. By bringing multiple suppliers together into one comparison experience, with a slick express payment checkout built using the latest technology, we help customers save time and money while increasing choice and flexibility. We support customers before, during and after travel, working closely with our partners to maintain high standards and resolve issues efficiently. Whether travelling for business or leisure, EnjoyTravel.com is designed to make comparing and booking travel straightforward, competitive and reliable worldwide.


Coordonnées de contact

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Excellent

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12 k avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Au top

Bien passée

29 avril 2026
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Réponse de EnjoyTravel.com

Merci pour votre excellent commentaire, nous sommes impatients de vous aider à nouveau à l'aveni

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et facile

Rapide et facile

29 avril 2026
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Noté 4 sur 5 étoiles

TRES SIMPLE

28 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci

Très bien merci

27 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

disponibilité

27 avril 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ce comparateur en ligne ne défend pas…

Ce comparateur en ligne ne défend pas ses clients en mentionnant une petite ligne dans leurs conditions... À cause d'eux j'ai subi un loueur malhonnête. J'ai payé en ligne avec une carte de crédit à débit différé comme je l'ai toujours lors de tous mes voyages précédents. Mais une fois arrivé sur place impossible d'utiliser ma carte pour la caution soit disant parce qu'il s'agit d'une banque en ligne. Il s'agit pourtant d'une carte de crédit visa gold certe d'une banque en ligne et alors... Du coup obligé de prendre une assurance obligatoire de 387e... De plus la voiture avait un voyant présent dès le 1ere jour de la location... Bref une cata ce loueur.

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de EnjoyTravel.com

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration.

Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions de location, notamment concernant les cartes acceptées pour la caution, sont définies par le loueur et non par Enjoy Travel. Ces exigences sont indiquées lors du processus de réservation sur notre site, puis rappelées dans le voucher envoyé après confirmation.

En tant que comparateur, nous sommes tenus de relayer les conditions du fournisseur, mais leur application au comptoir reste à leur seule discrétion.

Nous vous remercions pour votre retour et le prenons en compte.

Noté 1 sur 5 étoiles

Procédure de réservation

Procédure de réservation. plus des assurances proposé sur place. je n'ai pas pris de voiture mais le paiement de la réservation a été débité (annulation impossible avant 48h)

26 avril 2026
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Réponse de EnjoyTravel.com

Merci pour votre avis.

Toutes les informations nécessaires pour le retrait du véhicule vous ont été envoyées après la réservation, y compris les conditions d’annulation et les éventuels frais applicables.

À ce jour, nous n’avons reçu aucun contact de votre part concernant un problème avec cette réservation. Si vous souhaitez que nous examinions votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de réservation afin que nous puissions vous assister.

Nous restons à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide efficace

25 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide avec un prix attractif

Réservation rapide avec un large choix de location de voiture avec un prix attractif

24 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Emilie du service client est top

Emilie du service client est top ! Elle a réussit à débloquer ma situation en quelques minutes.
Je recommande

24 avril 2026
Avis spontané
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Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍
Très facile !!!

22 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

bon service

22 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

top aucun soucis

22 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la réservation facile.

Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait rapide et bon prix

Parfait rapide et bon prix

22 avril 2026
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la réservation a été parfaite, rapide et à un bon prix.

Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau prochainement.

Noté 4 sur 5 étoiles

le code promo pour une première…

le code promo pour une première réservation est un trompe l’œil. Une réduction de 10 pour cent est proposée automatiquement.

21 avril 2026
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Réponse de EnjoyTravel.com

Merci pour votre avis.

Les offres promotionnelles affichées sur notre site sont appliquées automatiquement lorsque les conditions sont remplies, afin de garantir que chaque client bénéficie du meilleur tarif disponible au moment de la réservation.

Nous apprécions votre retour et le prendrons en compte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile de réserver

21 avril 2026
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la réservation facile.

Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau prochainement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bien en français

21 avril 2026
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et clair

21 avril 2026
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Réponse de EnjoyTravel.com

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la réservation rapide et claire.

Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau prochainement.

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