Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Får bekräftelse via mail att varor skickats, men efter nästan två veckor har fortfarande inga varor lämnats över till PostNord. Dessutom omöjligt att få kontakt med företaget. Pengarna har de dock set... Voir plus
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super nöjd med min beställning! Beställde schampot på ons kväll och hämtade ut paketet på fredagen så mycket nöjd med leveransen. Håller med många andra att det är tråkigt att man inte får mailbekrä... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
- Magasin d'articles de coiffure pour hommes
- Grossiste en produits de beauté
- Magasin de cosmétiques
- Boutique de santé et beauté
- Parfumerie
Informations provenant de diverses sources externes
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Coordonnées de contact
Furulund Centrum, 43348, Partille, Suède
- info@enly.se
- enly.se
4,2
Bien
515 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb hantering o enkelt att hämta ut…
Snabb hantering o enkelt att hämta ut med PostNord app
12 mars 2025
Avis spontané
Snabb leverans!
Beställde på fredag, hade grejerna på måndagen! Mycket nöjd.
24 février 2025
Avis spontané
Ingen ordrebekræftelse - amatøragtig adfærd
Fik ingen ordrebekræftelse. Fik nogle dage senere besked fra fragtfirmaet Bring, at pakke ville blive leveret til udleveringssted. Dette til trods for, at levering er bestilt til min privatadresse. Jeg er langtfra imponeret over håndteringen, som jeg finder amatøragtig.
16 février 2025
Avis spontané
Försenad leverans
Betalde för express-leverans, tog 3 dagar att få det jag behövde, inte ok. Till deras försvar betalde de tillbaka express-avgiften men jag hade redan hunnit köpa på en annan site.
20 février 2025
Avis spontané
Obefintlig kundtjänst - ignorans
Gjorde en beställning och paketet gick i retur före utsatt tid. Hade jag varit i butiken 1 timme tidigare hade det inte hänt. Jag kontaktade företaget både via deras kontaktformuläret och e-post vid flera tillfällen utan något svar. Först efter påminnelser svarade de att jag skulle bet 199kr enligt deras villkor.
Jag kan tycka att goodwill hade varit att de beklagade och drog tillbaka kravet. Det hade kunnat bli en framtida nöjd kund. Dessutom behöver kundtjänsten förbättras betydligt. Ignorans skapar inga bra relationer.
16 janvier 2025
Avis spontané
Jag råkade göra en dubbel beställning…
Jag råkade göra en dubbel beställning och mailade er så snabbt jag kunde att stoppa den sista beställningen. Det har ni inte tagit i beaktande.
Jag brukar inte handla från ”okända” företag, och jag kommer att i fortsättningen att hellre betala några kronor mer för en fungerande kundtjänst och att få ett mail som bekräftar beställningen
MVH
Gun-Britt
3 février 2025
Avis spontané
Fraktkostnad
Jag har beställt
för mer än 600 kr och debiteras frakt 49 kr!!! Jättedåligt tycker jag och emotser kompensation då jag inte erhållit varorna ännu.
8 février 2025
Avis spontané
Allt fungerade perfekt 🌷
Det saknades ett shampoo när jag mottog min order. Lämnade ett meddelande via Enlys kontaktformulär och fick till svar att den saknade varan är snart på väg...den levererades idag, tack.
11 février 2025
Avis spontané
Besviken
Jag har beställt Watercloud salty volume krämen och har inte fått någon slags konfirmerings mail samt spårning. Jag har dessutom mailat de 3 gånger nu men har än inte fått ett svar (det har gått en vecka nu). Jag behövde verkligen denna produkt och har än inte fått någon information om köpet sen jag köpte det.
Jag har köpt samma produkt från denna hemsidan tidigare med Expressfrakt men ändå så tog det väldigt lång tid.
10 février 2025
Avis spontané
Manglende levering
Jeg bestilte noget sharper of Sweden wax. I har trukket pengene for en uge siden, men har intet hørt fra jer. Og i svarer ikke på mail.
Hvornår kan jeg forvente at modtage?
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Enly.se
Hej Thomas,
Vi beklager virkelig for ulejligheden!
Din ordre blev annulleret, da produktet er udsolgt hos producenten. Vi sendte en besked om dette den 5. februar, samtidig med at vi refunderede beløbet via Klarna.
Tilbagebetalinger til kort tager normalt 2-5 bankdage, så du burde modtage pengene senest i starten af næste uge. Hvis du ikke ser beløbet efter dette, anbefaler vi, at du tjekker din Klarna-app eller kontakter deres kundeservice.
Vi har også svaret på din mail nu – hvis der er noget, du stadig mangler hjælp med, så sig endelig til!
Hurtig ekspedition og levering
4 février 2025
Avis spontané
Supersnabb leverans och billigare än på…
Supersnabb leverans och billigare än på många andra ställen (iaf min vara var det)
4 février 2025
Avis spontané
Super nöjd med min beställning
Super nöjd med min beställning! Beställde schampot på ons kväll och hämtade ut paketet på fredagen så mycket nöjd med leveransen.
Håller med många andra att det är tråkigt att man inte får mailbekräftelse på köpet. Det är märkligt om inte annat men trots det är jag nöjd och kommer absolut att beställa igen från de 😊
29 janvier 2025
Avis spontané
En vara restnoterad
En vara restnoterad. Får dålig information när den kan tänkas komma.
27 janvier 2025
Avis spontané
Beställde fredag, fick hem lördag
Bra priser och extremt snabb leverans. Blir inte bättre!
26 janvier 2025
Avis spontané
Supersnabb leverans!!!
23 janvier 2025
Avis spontané
Bra pris, snabb frakt
Bra pris, snabb frakt, gratis frakt över 300 kr. Väl packade varor. Jättenöjd!
17 janvier 2025
Avis spontané
En pysty seuraamaan missä lähetys on ja…
En pysty seuraamaan missä lähetys on ja milloin se on perillä
21 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.