service simple et intuitif, pas de problème à soulever jusqu'à maintenant on pourrait simplement regretter que 160 caractères ne soient un peu juste pour les SMS simples, ce qui vaut une étoile en m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
service simple et intuitif, pas de problème à soulever jusqu'à maintenant on pourrait simplement regretter que 160 caractères ne soient un peu juste pour les SMS simples, ce qui vaut une étoile en m... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise Envoyer SMS Pro depuis plusieurs années et je trouve que c'est très pratique pour envoyer des messages groupés.
Envoi des SMS très rapide. Par contre, service client peu accessible et pas aidant lorsque je les ai contactés pour des explications suite à un mail que je n'ai jamais compris. Ils m'ont expédiée vite... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai un seul problème, mais réel : à quoi correspondent les mentions "non délivré" et "en attente chez l'opérateur" qui apparaissent dans les historiques de mes messages et qui concernent environ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
168 rue de la rotonde, 42153, Riorges, France
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Envoi des SMS très rapide. Par contre, service client peu accessible et pas aidant lorsque je les ai contactés pour des explications suite à un mail que je n'ai jamais compris. Ils m'ont expédiée vite fait. L'accès à mon compte ne marche plus, aucune explication et aucune réponse de leur part.

Réponse de Envoyer SMS Pro
J'ai souscrit pour une durée de validité illimitée, mais ensuite la règle a changé et j'ai perdu tous les SMS non utilisés à la date limite

Réponse de Envoyer SMS Pro
service simple et intuitif, pas de problème à soulever jusqu'à maintenant
on pourrait simplement regretter que 160 caractères ne soient un peu juste pour les SMS simples, ce qui vaut une étoile en moins
rapport qualité prix parfait

Réponse de Envoyer SMS Pro
J'utilise Envoyer SMS Pro depuis plusieurs années et je trouve que c'est très pratique pour envoyer des messages groupés.
J'étais client de la société SMSPRO.
J'achetais des Packs de sms par lots de 10000 pour être tranquille pendant 2 ans (environ 2 campagnes de sms par an pour les congés annuels). A ma grande surprise, en Février 2023, je me suis rendu compte que mon compte était à zéro!!! Et lorsque j'ai appelé au service client pour demander ce qu'il se passait, une secrétaire m'a notifié que l'on m'avait envoyer 2 mails (en décembre) pour me stipuler que mon contrat avait était modifié et si je ne passais pas de commande d'autre sms, je perdrais mon quota! Je n'ai pas pris connaissance de ces mails (en même temps celui que vous venez de m'envoyer est arrivé dans mes spams!!!!). Votre service commercial n'a pas voulu me recréditer les 5000 sms perdus (environ 300€). J'ai donc décidé de ne plus travailler avec votre société, et j'ai trouvé un nouveau partenaire.

Réponse de Envoyer SMS Pro
Tous ce qu'il faut pour gérer les SMS service irréprochable
Service très pratique - l'achat des pack sms très simple et rapide.
Notre campagne de SMS parti il y a 4 jours avec les 3/4 des messages notés livrés alors qu'ils ne sont pas arrivés ! La fiabilité de l'envoi et des indicateurs est mauvaise...
Les derniers sms ne sont parvenus qu'en fin de matinée du vendredi alors qu'ils ont été crées la veille le jeudi VERS 19 h
De ce fait, personne n'avait reçu de sms le vendredi matin
Il serait souhaitable de régler ce problème
Pour envoyer des SMS en nombre. Service très facile d'utilisation. Possibilité de rajouter des clients sur le fichier, également très simple.
Je recommande à 110%, après deux envois de mailing.
Solution très intéressante, polyvalente et adaptable à mon sens à toutes les activités et besoins de communication d'une entreprise. Question tarifs, je ne saurais être objectif car je n'ai pas trop consulté la concurrence, néanmoins je trouve le rapport qualité/prix très acceptable !
Service rapide et sérieux. Le système nous permet d'envoyer des sms rapidement et à faible coût.
Très facile d'utilisation et service technique efficace.
Facile à utiliser top pour une première fois
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.