Hemsidan funkade tyvärr inte men appen funkade smärtfritt. Jag ville köpa ett årskort men sista steget funkade inte på hemsidan. Ringde kundtjänst men de klagade på systemfel. Försökte olika tider me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag kunde inte utnyttja rabatten för man kunde bara handla ordinarie priset och jag tyckte att det inte var bra. Och jag kan inte betala hela året på min gym abonnemang det kan man bara göra om man k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dåligt utbud. Svårt att hitta i appen. När man går tillbaka får man skriva om allt. Rörigt. Fast jag loggat in och skrivit min plats fick jag förslag i andra städer. Vid frågor via chatten så var d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick en för mig värdefull påminnelse att jag hade en summa på mitt konto att använda. Tidigare har jag en upplevelse av att det var krångligt med betalningen - men den här gången gick allt väldigt sm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Epassi.se
Écrit par l'entreprise
Förmåner som får arbetslivet att kännas bättre.
Epassi samlar Sveriges mest använda personalförmåner i en och samma plattform – helt digitalt, skattefritt och utan krånglig administration.
Vi gör det enkelt för arbetsgivare att investera i sina medarbetares välmående, och smidigt för anställda att nyttja sina förmåner utan att ligga ute med egna pengar.
Epassi är helt i linje med Skatteverkets riktlinjer och används till:
Friskvårdsbidrag – digitalt friskvårdsbidrag utan kvitton och utlägg. Smidigt, digitalt, jämställt och miljövänligt.
Lunchförmån – förmånen som uppskattas varje dag, av alla. Subventionerade luncher via Epassikortet, på era villkor.
Cykelförmån – den mest efterfrågade förmånen och 100% kostnadsneutral för dig som arbetsgivare.
Vi hjälper:
Arbetsgivare – ge mer, gör mindre. Sänk trösklarna, öka användningen och minska manuell hantering. Med Epassi får dina medarbetare enkel tillgång till friskvårdsbidrag, cykelförmån och lunchkort direkt i mobilen.
Anställda – dina förmåner. Ditt välmående. Ditt Epassi. Använd ditt friskvårdssaldo, betala luncher, träna, cykla – direkt tillgång i mobilen.
Förmånspartners – få nya kunder utan krångel. Inga systemkrav, inga förskott. Bara fler betalande kunder direkt i din verksamhet.
Epassi är Nordens ledande plattform för friskvård, lunch- och måltidsförmån samt förmånscyklar. Vi skapar hälsa och välmående i arbetslivet.
1M
Användare
20K
Leverantörer
1600
Arbetsgivare
Vår hemsida För arbetsgivare För anställda För leverantörer FAQ & Support
Coordonnées de contact
4,0
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Epassi.se
Hej Åsa,
Enkelt och lätthanterligt, precis så ska det vara! Tack för din recension 😊
Hälsningar,
Epassi-teamet
Réponse de Epassi.se
Hej,
Kul att du hittade friskvård du gillar! Tack för att du tog dig tid att skriva 😊
Hälsningar,
Epassi-teamet
Réponse de Epassi.se
Hej,
Det verkar som att recensionen inte riktigt blev klar. Vi vill gärna höra mer om vad du menar med reklamen och vad vi kan göra bättre ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Lätt att betala med
8 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej!
Vad kul att höra 😄 Tack för dina ord!
Hälsningar,
Epassi-teamet
Réponse de Epassi.se
Hej,
Vad kul att höra att du är så nöjd! Vi noterar att du gett oss 1 stjärna, vilket inte riktigt verkar stämma med din upplevelse. Har du kanske råkat klicka fel? ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Réponse de Epassi.se
Hej Mats,
Vad härligt! Tack för att du delar☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Som vanligt proffsigt bemötande och…
Som vanligt proffsigt bemötande och härlig massage.
4 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Eva,
Vad härligt att du hittat friskvård via Epassi du tycker om! Tack för att du delar ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Enkelt och smidigt att använda.
6 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Camilla,
Vad kul att höra att det fungerar smidigt! Vi ses i appen framöver ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Smidigt
Det går smidig att betala genom Epassi, men saknar fortfarande att kunna köpa liftkort från Skistar!
6 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Lisa,
Vad härligt att höra! Du får gärna gå in på länken nedan och önska Skistar, vi letar alltid efter nya leverantörer ☺️
https://www.epassi.se/sv/anstalld/friskvard/leverantorstips
Hälsningar,
Epasssi-teamet
Réponse de Epassi.se
Hej Claudia,
Vad kul att höra! Hoppas vi ses i appen framöver ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Hopplös hemsida
Hopplös hemsida. Hemmaknackad och vissa leverantörer går inte att beställa, förmodligen för att de är fullbokade, men inte information om detta.
6 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej,
Vad tråkigt att du inte tycker att hemsidan fungerar bra, och att vissa leverantörer inte fungerar som dem ska!
Hör gärna av dig till vår support på Epassi.se så kan vi titta närmare på problemet.
Hälsningar,
Epassi-teamet
Bättre med kvitto
Det ska inte vara så här svårt att få sitt friskvårdsbidrag. Det klassiska systemet (att skicka över kvittot till er i efterhand) borde fungera även för er. Det borde inte heller ta så pass lång tid att få svar när man mejlar er supporttjänst.
5 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Artur,
Vi förstår att det kan kännas ovant om man är van att lämna in kvitton. Epassi är byggt för att du ska kunna betala direkt via appen utan att behöva lägga ut egna pengar eller hantera kvitton, vilket många tycker är ett smidigt sätt att använda friskvårdsbidraget.
Vi beklagar att det tog lång tid att få svar från supporten. Vi kan se att du fått svar i ditt ärende nu, återkom gärna där om du har fler frågor.
Hälsningar,
Epassi-teamet
Hakar upp sig
5 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Veronica,
Du får gärna specificera vad som hakar upp sig, så kan vi kika vidare på problemet!
Hälsningar,
Epassi-teamet
Ett väldigt smidigt system men extra avgift läggs på
Ett väldigt smidigt system. Det som drar ner betyget är att Epassi snor åt sig 100 kronor extra från friskvårdsbidrag, så att den summa vi har inte är samma som på papperet.
4 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Ann-Sofie,
Kul att du tycker Epassi är smidigt! Vi vill dock rätta till en missuppfattning: vi tar inte någon avgift från dig som användare. Det belopp din arbetsgivare tilldelar dig är det du har att använda, utan avdrag från vår sida. Vi tar däremot en serviceavgift från våra leverantörer, som bland annat täcker administration och marknadsföring.
Hör gärna av dig via chatten på epassi.se om du har några fler funderingar.
Hälsningar,
Epassi-teamet
Jag hade ett befintligt medlemskap hos…
Jag hade ett befintligt medlemskap hos Nordic Wellness och betalade via autogiro. När jag försökte registrera mitt kvitto för friskvårdsbidraget blev det nekat eftersom Nordic Wellness är anslutet till Epassi. Informationen om detta var inte tydlig för mig som användare. Det känns orimligt att förväntas känna till att ett redan pågående privat medlemskap måste hanteras på ett annat sätt. Hade informationen varit tydligare från början hade jag kunnat agera därefter.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Epassi.se
Hej Douglas,
Precis som du beskriver behöver betalningen gå via Epassi när en leverantör är ansluten, även vid befintliga autogiroavtal.
Vi skickar vidare din feedback om att informationen kunde vara tydligare, och passar på att berätta hur vi brukar informera. Vi skickar ut ett välkomstmejl till nya användare, förutsatt att arbetsgivaren tillåter att vi kontaktar dem. Vi rekommenderar även att arbetsgivaren delar användarguider internt så att alla känner till upplägget.
Mer information om hur du går tillväga vid autogiro hos en ansluten leverantör hittar du här: support.epassi.se/hc/sv/articles/36919576284306
Hälsningar,
Epassi-teamet
detta är super bra tack
29 juin 2026
Réponse de Epassi.se
Hej,
Vad kul att du är nöjd! Vi noterar att du gett oss 1 stjärna, vilket inte riktigt verkar stämma med din upplevelse. Har du kanske råkat klicka fel?
Hälsningar,
Epassi-teamet
Dåligt system
Oklart hur man ska göra för att få använda alla pengarna man har från företaget. Krångligt vid köp, betala en del med "innestående pengar" en del kontant som jag endast kunde betala i Epassiappen som jag har på jobbmobilen och därför inte pigg på att ange mitt privata kontokortsuppgifter på, och inte har någon swish installerad på. Får varje år påminnelse om att jag har hela summan kvar att utnyttja trots att jag vet att merparten är använd. I stort sett ett ganska dåligt system både sett ur användbarhetssynpunkt och dåligt genomtestat.
3 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej,
Tack för utförlig feedback! Ett tips är att ladda ner appen på en annan enhet, t.ex. där du har Swish installerat, så blir betalningen smidigare.
Vi tar även med oss din övriga feedback vidare. Hör gärna av dig via chatten på epassi.se om du har några andra funderingar ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Det är ett enkelt sätt att få friskvård.
3 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Anette,
Vad kul att höra! Vi ses i appen ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
Enkelt att betala
3 septembre 2026
Réponse de Epassi.se
Hej Viola,
Härligt att höra, precis så det ska vara ☺️ Tack för du tog dig tid att skriva!
Hälsningar,
Epassi-teamet
Réponse de Epassi.se
Hej Mella,
Och vi älskar när våra användare är nöjda! Stort tack för din recension ☺️
Hälsningar,
Epassi-teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.