Beställt flertal grejer både till häst och ryttare och har alltid varit nöjd. Personalen är trevlig, har haft kontakt både via mail och telefon vid olika tillfällen för att fråga om produkten jag sö... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väldigt snabb leverans och ett riktigt fint kandar till överkomlig peng. Har man en häst med lite större huvud är det inte stora marginaler på full men å andra sidan vill man inte ha långa stroppar...... Voir plus
L'entreprise a répondu
Att besöka och handla hos Equeen är alltid en mycket trevlig upplevelse. Alltid ett glatt mottagande och en hjälpsam och kunnig personal. Behöver jag ibland använda webb sidan är den lätt att hitta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb återkoppling. Blev nervös att jag inte skulle få min beställning innan jul då ni skrev att det var 8 veckors leveranstid, men efter jag haft kontakt med er så tog det bara några dagar så fick ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Equeen hittar du de ledande varumärkena inom ridsport, med nyheter varje vecka! Vi erbjuder ett stort sortiment med snabba leveranser, personlig service och enkla betalningar. Välkommen!
Coordonnées de contact
Hugo Hedströms väg 8, 785 72, Borlänge, Suède
- 0107030860
- info@equeen.se
- equeen.se
4,4
Excellent
127 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väldigt snabb leverans
Väldigt snabb leverans, tillmötesgående och trevlig kontakt! Lätt att beställa på hemsidan!
Kommer att handla av er fler gånger!
20 avril 2022
Réponse de Equeen
Tack Maria för ditt fina omdöme :)
Inte så nöjd.
Inte så nöjd.
Leverans efter 3,5 månad.
Otrevligt bemötande på mailen när beställningen efterfrågades.
Färgen på ena bandet (luvan) stämde inte överens med färgen på hemsidan. Om man vill matcha ett schabrak man redan har så rekommenderar jag att man köper dem tillsammans på en gång…
5 avril 2022
Réponse de Equeen
Hej Stina :) Jag ber om ursäkt för den långa leveranstiden. Eftersom du beställde innan jul så blir leveranstiden längre eftersom Equiline stängde sin produktion under december/januari. Tyvärr så kan vi inte påverka leveranstiden hos produktionerna.
Vad tråkigt att du tyckte att vi lät otrevliga, det var inte vår mening. Jag skickar en kopia på våra två svar till dig där vi förklarade om leveranstiden samt att du fick avbryta ordern om du ville, du kanske har missat dem:
"Hej Stina :)
Leveranstiden förlängs automatiskt för produktionen pågår under jul och nyår. Equilines produktion öppnade igen 17/1 och vi har denna vecka börjat att få leveranser som beställdes i november. Det pågår även en pandemi vilket gör att många produktioner har det lite svårare med sina underleverantörer. Vi får leveranser flera gånger i veckan med schabrak och huvor nu så din leverans är nog inte långt bort :) "
"Hej Stina :)
En av dina huvor är klara och vi kan skicka den om du vill. Eftersom den andra huvan har blivit försenad så får du avbeställa den om du önskar :) jag ber om ursäkt för den långa leveranstiden, jag ska föra vidare detta till produktionen. Tyvärr så finns det ingenting som vi kan göra åt leveranstiden."
Réponse de Equeen
Tack Weronica för ditt omdöme :)
Är nöjd
Är nöjd ! Även att jag beställde min jacka i november o fick den i slutet på mars.😍
29 mars 2022
Réponse de Equeen
Hej Veronica :) Vad kul att du är nöjd. Eftersom du beställt en restnoterad vara så betyder det att den inte finns i lager, och denna gång var våran leverans väldigt försenad då Kingsland hade slut på jackan du beställt. Därav den långa leveransen :) Tack så mycket för ditt omdöme.
Super snabb leverans!!jätte nöjd med…
Super snabb leverans!!jätte nöjd med mina snygga ridbyxor🌟🌟
29 mars 2022
Réponse de Equeen
Tack för ditt omdöme och vad kul att du är nöjd :)
Réponse de Equeen
Hej Jessika :) Vi skickade din fraktsedel den 3/8, samma dag som du beställde den. Jag har även skickat den till dig idag. Vänligen kolla din skräppost om den kanske ligger där? Med vänlig hälsning,Sara
Snabb leverans och fina ridbyxor
Snabb leverans och fint packeterat. Beställde ett par beiga ridbyxor ifrån Cavalleria Toscana, väldigt fina byxor i bra kvalite
9 août 2021
Snabb leverans
9 août 2021
Toppenställe!!
Beställt flertal grejer både till häst och ryttare och har alltid varit nöjd. Personalen är trevlig, har haft kontakt både via mail och telefon vid olika tillfällen för att fråga om produkten jag sökt.
Designade ett eget schabrak och luva och det vart precis som jag ville ha det!!
8 août 2021
Avis spontané
Snabb och bra hjälp när jag hade…
Snabb och bra hjälp när jag hade funderingar. Dessutom kort leveranstid :)
Kan inte komma på något som skulle kunna göras bättre :)
31 juillet 2021
Réponse de Equeen
Tack snälla snälla du :)
Superbra service och bästa bemötandet ☺️
26 juillet 2021
Réponse de Equeen
Åh så glada vi blir. Tusen tack :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.