Banner for Erdem Hospital

Erdem Hospital Avis 

1 642
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes Gabonais mon épouse et moi. Nous sommes très content de l'accueil et de la façon dont ont a été reçu et traité. Franchement la rapidité et le professionnalisme dans cette hôpital est haut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un excellent suivi du coordinateur en amont, toujours disponible quelle que soit l'heure. Sami m'a amené toutes les réponses à mes questions. L'équipe semble forte expérimenté et à l'écoute malgré les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure experience de ma vie !!! -Transport VIP 5* limousine (aeroport—hopital—hotel) -Hopital très très propres, personnel gentil, medecin chirurgien 5*, traducteur et traductrice 5*) -... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à féliciter chaleureusement toute l’équipe d’Erdem Clinic ainsi que les personnes qui m’ont pris en charge de A a Z. Je suis très reconnaissant et impressionné par le sérieux ainsi le profes... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôpital
  2. Cabinet dentaire
  3. Clinique de transplantation de cheveux
  4. Centre médical
  5. Clinique de chirurgie plastique
  6. Centre d'amincissement

Écrit par l'entreprise

Erdem Hospital is a multi-specialty hospital group headquartered in Istanbul, Türkiye, serving patients for over 38 years with a care-first approach. Our experienced medical teams provide a wide range of treatments most commonly plastic surgery, bariatric surgery, dental treatments, and hair transplantation supported by modern facilities, clinical protocols, and coordinated patient services. What makes us different is how we combine medical expertise with end-to-end patient support. From the first online consultation to the day you return home, our international patient team helps with planning, clear communication, and continuity of care. We offer multilingual assistance, transparent pre-op guidance, and structured post-treatment follow-up to help patients feel informed and supported at every step. We operate under the regulations and oversight of the Turkish Ministry of Health, and we continuously work to improve patient experience, safety, and service quality. We support international arrivals with optional airport transfers and accommodation coordination. You can reach us via phone, email, website contact form, and WhatsApp. Follow our social channels to see patient stories, updates, and health information.


Coordonnées de contact

Information importante

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 41 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 642)

328 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes Gabonais mon épouse et moi

Nous sommes Gabonais mon épouse et moi. Nous sommes très content de l'accueil et de la façon dont ont a été reçu et traité. Franchement la rapidité et le professionnalisme dans cette hôpital est haut de gamme. Mon opération s'est bien passé et nous remercions toute l'équipe et allons vanter vos services au Gabon.

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Estimado Jean,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con Erdem Hospitals.

Sus amables palabras significan mucho para todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos inspiran a elevar continuamente nuestros estándares de atención médica y apoyo al paciente. Fue un verdadero privilegio asistirle durante su proceso de salud, y la confianza que ha depositado en nosotros nos motiva a brindar una atención excepcional y humana todos los días.

La mayor recompensa para nuestro personal es saber que hemos cumplido con sus expectativas. Su reseña no solo es increíblemente valiosa para nosotros, sino que también sirve como una guía tranquilizadora para otras personas que buscan asistencia médica confiable y profesional.

Le deseamos la mejor salud y bienestar.

Un cordial saludo,

Departamento de Experiencia del Paciente
Erdem Hospitals

Noté 5 sur 5 étoiles

Sleeve

De la prise en charge avant, pendant et après l’équipe est vraiment au top
Réponse à toutes les questions, pas de surprises, une équipe médicale entièrement disponible et bienveillante.
Les sourires sont sincères !
Le retour à la maison se fait bien et la prise en charge par Mel la diététicienne est parfaite. Elle a pris en compte mon mode de vie et le sport que je pratique pour adapter au mieux les menus tout en respectant le protocole
🙏

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Horrible, j’y ai fait une rhinoplastie avec le dr Mina, aucun suivi post op, pas de réponses si on a des questions, delais de réponse très long il faut harceler pour avoir un retour . Je ne parles même pas du résultat de plus il n’y a aucune consultation avant la chirurgie et le soit disant DR Mina ne prends pas ses responsabilités et évite ses patients. Il vaut mieux payer plus cher et avoir un suivi et un résultat digne d’une rhinoplastie

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Dear Patient,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that you feel dissatisfied with your experience, as your comfort, safety and confidence in your treatment are very important to us. At Erdem Hospital, we always aim to provide high quality medical care and continuous post operative follow_up for all our patients.
We would like to clarify that your post-operative care was being handled by our medical consultant, and now also by our Patient Experience Team, who have already been in contact with you to ensure that you receive the support and guidance you deserve.
Regarding your concern, your case has already been personally reviewed with your Doctor, and further evaluated by our medical committee which includes specialists in rhinoplasty and cosmetic surgery. After a complete assessment, all medical experts involved reached the same conclusion:
A revision surgery at this stage is not medically recommended.
Performing a second operation too soon could carry serious risks and may worsen the condition rather than improve it.
This is due to pre existing skin fragility that existed before your rhinoplasty, which we already discussed with you and showed to you in the pre operative documentation. Any attempt to operate again now could increase the risk of complications, including necrosis, which could lead to a more severe aesthetic and functional outcome.
Our responsibility is to provide the safest medical advice, even if it may not be the answer you hoped for. We prioritize your long_term health and result, not short_term decisions that could endanger your recovery.
We will continue to remain available to support you, monitor your progression, and evaluate the safest time and conditions for any possible future medical intervention, always based on professional medical evidence.
Please feel free to reach out to our Patient Experience Team at any moment.
We are here for you and your well being

Noté 5 sur 5 étoiles

Jai passé un super séjour,je recommande…

Jai passé un super séjour,je recommande vraiment cette clinique, aujourd'hui ma vie a changé, mes cheveux sont naturels, plus de soucis pour me coiffer 😊merci a toute l'équipe pour votre accueil et votre bienveillance.

7 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Cher Vincent Consiglio,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les Hôpitaux Erdem. Vos aimables paroles sont très importantes pour toute notre équipe, car elles témoignent de notre engagement constant à fournir des soins médicaux et un soutien aux patients de la plus haute qualité.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien pris en charge tout au long de votre séjour parmi nous. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer chaque aspect de nos services, afin que chaque patient reçoive le même niveau d'attention et de dévouement.

La plus belle récompense pour notre équipe est de savoir que nos patients n'hésitent pas à recommander les Hôpitaux Erdem à d'autres personnes à la recherche de soins médicaux sûrs, professionnels et empreints de compassion. Votre témoignage est précieux et inspire confiance à ceux qui envisagent de franchir le même pas.

Avec toute notre gratitude et nos meilleures salutations,

Service Expérience Patient

Hôpitaux Erdem

Noté 5 sur 5 étoiles

Arrivé le 28 on m attendez à l aéroport…

Arrivé le 27 on m attendez à l aéroport ensuite je suis allez à l hôpital ou on m a fait plein de examens et le lendemain opération sleeve infirmières super prise en charge à tout niveau autant douleurs que conseils pour la suite si j ai des doutes j envoie un message et on me réponds la diet est la par rapport à mes doutes donc si vous souhaitez vous faire opérer je vous donne le feu vert sans hésiter

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Chère Mme hiblot valerie,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les hôpitaux Erdem. Vos aimables paroles sont très importantes pour toute notre équipe, car elles reflètent notre engagement constant à fournir les meilleurs soins médicaux et un accompagnement aux patients.

Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentis bien pris en charge tout au long de votre parcours avec nous. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer chaque aspect de nos services, en veillant à ce que chaque patient reçoive le même niveau d'attention et de dévouement.

La plus belle récompense pour notre équipe est de savoir que nos patients recommandent sans hésiter les hôpitaux Erdem à d'autres personnes souhaitant des soins médicaux sûrs, professionnels et bienveillants. Votre témoignage est précieux et partager votre expérience inspire confiance à ceux qui envisagent de franchir le pas.

Avec toute notre gratitude et nos meilleures salutations,
Service Expérience Patient
Hôpitaux Erdem

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande totalement 💯,

Je recommande totalement 💯,
Ça fait maintenant 1 ans que j'ai étais très bien accueilli par leurs équipes.
Transport vip, hôtel, Hopital, personnel, traductrice que je valide à 100%!

J'ai aujourd'hui après 1 ans le résultat magnifique !
Merci

23 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Chère Leper E,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les hôpitaux Erdem. Vos aimables paroles sont très importantes pour toute notre équipe, car elles reflètent notre engagement constant à fournir les meilleurs soins médicaux et un accompagnement aux patients.

Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti bien pris en charge tout au long de votre parcours avec nous. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer chaque aspect de nos services, en veillant à ce que chaque patient reçoive le même niveau d'attention et de dévouement.

La plus belle récompense pour notre équipe est de savoir que nos patients recommandent sans hésiter les hôpitaux Erdem à d'autres personnes souhaitant des soins médicaux sûrs, professionnels et attentionnés. Votre témoignage est précieux et partager votre expérience inspire confiance à ceux qui envisagent de franchir le pas.

Avec toute notre gratitude et nos meilleures salutations,
Service Expérience Patient
Hôpitaux Erdem

Noté 5 sur 5 étoiles

Cei mai buni

Cea mai buna clinică intalnită vreodata in viata mea

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Dragă Broda Eveline Melanya,

Vă mulțumim sincer că v-ați făcut timp să ne împărtășiți experiența dumneavoastră pozitivă cu Erdem Hospitals. Cuvintele dumneavoastră frumoase înseamnă foarte mult pentru întreaga noastră echipă, deoarece reflectă angajamentul nostru continuu de a oferi cele mai înalte standarde de îngrijire medicală și sprijin pentru pacienți.

Suntem cu adevărat încântați să știm că v-ați simțit bine îngrijiți pe tot parcursul călătoriei dumneavoastră alături de noi. Încrederea dumneavoastră ne încurajează să continuăm să îmbunătățim fiecare aspect al serviciilor noastre, asigurându-ne că fiecare pacient primește același nivel de atenție și dăruire.

Cea mai bună recompensă pentru echipa noastră este să știm că pacienții noștri se simt confortabil recomandând Erdem Hospitals altora care ar putea căuta îngrijiri medicale sigure, profesionale și pline de compasiune. Vocea dumneavoastră are o mare valoare, iar împărtășirea călătoriei dumneavoastră inspiră încredere celor care se gândesc să facă același pas important.

Cu recunoștință și cele mai bune gânduri,
Departamentul de Experiență a Pacientului
Erdem Hospitals

Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HONTE TOTALE.

UNE HONTE TOTALE.
J’ai fait une greffe capillaire à Erdem Hôpital avec le Dr. Busra Yakupoglu… du moins, c’est ce qui était prévu. En réalité, elle a laissé tout le travail à des assistants incompétents. Le résultat est un carnage. Elle a fui ses responsabilités dès qu’elle a vu le désastre, a quitté la clinique, et on m’a expédié à l’hôtel puis à l’aéroport dès le lendemain comme si de rien n’était. Aucune explication, aucune prise en charge. Devis non respecté, prestations jamais faites, clinique sale, équipe désagréable, aucun suivi. On m’a volé, humilié et abandonné. C’est la pire expérience médicale que j’ai vécue. FUYEZ.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente d’avoir choisir…

Je suis très contente d’avoir choisir l’hôpital Erdem pour l’opération de Sleeve
Hôpital très propre , le personne très aimable j’ai étais très satisfaite .

10 avril 2025
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Chère Broda Nicol,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les hôpitaux Erdem. Vos aimables paroles sont très importantes pour toute notre équipe, car elles reflètent notre engagement constant à fournir les meilleurs soins médicaux et un accompagnement aux patients.

Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti bien pris en charge tout au long de votre parcours avec nous. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer chaque aspect de nos services, en veillant à ce que chaque patient reçoive le même niveau d'attention et de dévouement.

La plus belle récompense pour notre équipe est de savoir que nos patients recommandent sans hésiter les hôpitaux Erdem à d'autres personnes souhaitant des soins médicaux sûrs, professionnels et bienveillants. Votre témoignage est précieux, et partager votre expérience inspire confiance à ceux qui envisagent de franchir le pas.

Avec toute notre gratitude et nos meilleures salutations,
Service Expérience Patient
Hôpitaux Erdem

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

J'ai fais une sleeve, il y a 4 mois. Je suis vraiment très contente. -20kg et je continue à perdre environ 1kg par semaine. Le suivi, la prise en charge de l'avant opération jusque là est excrément bien encadré. La clinique est dotée de professionnels formidables, du médecin à la dame de ménage, tout le monde est bienveillant et à l'écoute. Je recommande et recommencerais sans hésiter.

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif et touchant. 🌸 Toute l’équipe d’Erdem Hospital est ravie d’apprendre que votre expérience, de la préparation jusqu’au suivi après votre sleeve, a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes fiers de vous accompagner dans ce magnifique parcours de transformation, et vos résultats parlent d’eux-mêmes — bravo pour votre engagement et votre belle évolution !

Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Merci de votre confiance.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe d’Erdem Hospital

---------------------------------------------------------
Dear Anaïs,

Thank you so much for your kind and heartfelt feedback. 🌸 The entire Erdem Hospital team is truly delighted to hear that your experience — from the pre-op process to your post-op journey — has been so positive and well-supported.

We are proud to be part of your incredible transformation, and your results speak for themselves — congratulations on your dedication and progress!

Your recommendation means the world to us. Thank you for placing your trust in us.

Warm regards,
The Erdem Hospital Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite du début à…

Expérience parfaite du début à aujourd'hui.
Dès la première prise de contact j'ai été enchanté, jusqu'au aujourd'hui, 2 mois post op d'une sleeve.
Je recommande totalement erdem, ses équipes et le Dr solmaz qui m'a opéré.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience parfaite, dès le premier contact jusqu’à ces 2 mois post-opératoires. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) des soins prodigués par notre équipe et le Dr Solmaz.

Votre recommandation nous touche profondément et encourage toute notre équipe à poursuivre son engagement pour un accompagnement de qualité.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et un rétablissement en douceur dans votre parcours.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe d’Erdem Hospital
------------------------------------------------------
Dear julie bonnefoy,

Thank you very much for sharing your perfect experience from the very first contact through to your 2 months post-op milestone. We are delighted to hear that you are pleased with the care provided by our team and Dr. Solmaz.

Your recommendation means a lot to us and motivates our entire team to continue delivering the best possible care.

Wishing you continued success and a smooth recovery on your journey.

Warm regards,
The Erdem Hospital Team


Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de professionnalisme

Manque de professionnalisme, un vrai gag....
A éviter absolument.....

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Dear Sir/Maam,

Thank you for sharing your feedback. We are deeply sorry to hear about your distressing experience. However, upon reviewing our records, we could not locate any details matching your description in our system. MEK Health Agency operates as a separate entity under the sponsorship of Erdem Health Group, and we maintain distinct staff, nurses, and facilities.

If you are certain your procedure was organized through us, we kindly ask you to send an email with your full name and procedure details to patientexperience@erdemhospital.com so that we can thoroughly investigate this matter. Patient satisfaction and care are our top priorities, and we are committed to addressing and resolving any concerns.

If your procedure was conducted at another clinic within Erdem Hospital, we recommend contacting them directly to ensure your concerns are appropriately addressed.

We understand how important it is to feel cared for during such a significant journey and are here to assist in any way we can.

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

la sleeve de Stéphanie *** j'ai 50 ans 168…

Je m'appelle Stéphanie j'ai 50 ans 168 cm pour 83 KG et je suis partie seule à ISTANBUL

Un seul mot pour qualifier cette folle aventure de se faire couper un morceau d'estomac en Turquie dans l’hôpital ERDEM, la sleeve qui est réalisée est au TOP !!!
Petites précisions qui pourront peu être servir aux personnes qui hésitent encore.

*Les 1er contacts sur le net s'effectuent avec un conseiller via WHATSAPP ( le mien s’appelait GÜRKAN, un homme parlant parfaitement bien Français, d'une gentillesse et d'un calme... au TOP !!!)

*Le chauffeur qui s'est chargé de mon transport aller et retour dans sa magnifique voiture de luxe 9 places....au TOP !!!

*Examens complets et perfectionnés dès mon arrivée, bilans sanguins, échographie,questionnaire bien poussé, recherches d’éventuels facteurs pouvant interdire la sleeve, visite chez le Cardiologue puis test respiratoire etc....
Le tout dans le magnifique Hôpital récent de 9 étages.... au TOP !!!

*Les lieux sont propres et modernes ....au TOP !!

*Le personnel est aux petits soins et très réactif à vos demandes (infirmières, femmes de ménages.....au TOP !!!)

*La sleeve réalisé le lendemain par Dr Nadir ADNAN Hacim s'est très bien déroulé. Au réveil pas vraiment de douleur à cause de l’anesthésie qui doit encore un peu faire effet. Les 2 jours suivant pour être honnête, douleurs uniquement à cause de la poche extérieur de drain mais les infirmières vous donnent de la morphine et vous font marcher...car il faut marcher pour atténuer la douleur. Le chirurgien vient vous voir tout les jours et parle avec vous et répond à vos questions (je parle anglais ça aide sinon il est accompagné d'un traducteur) .....Il est vraiment très pro et écoute vraiment vos demandes et vos craintes....CA C'EST SUPER TOP !!!

*2 jours après l’opération on enlève le drain et là miracle quasi plus de douleur.... C'EST VRAIMENT TOP !!!!

*Il vous reste donc 2 jours pour vous promener et faire du shopping car il y a tout à proximité à pieds. Les vacances en Turquie commencent ... au TOP !!!
A présent, je suis de retour chez moi et en 10 jours j'ai perdu presque 9 kilos sans sensation de faim ni privation ou douleur.

*Retour en avion 3 heures sans aucunes douleurs

Résumé que du bonheur et je me sent au TOP de ma forme.

4 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Dear Stéphanie,

Thank you for sharing such a detailed and heartfelt review of your experience with us! We are thrilled to hear that every aspect of your journey, from your initial contact with Gürkan to your surgery with Dr. Nadir Adnan Hacim, exceeded your expectations. It’s wonderful to know that you felt well-supported and cared for by our team throughout your stay, and that your recovery has been smooth and successful.

Your positive feedback about our facilities, staff, and care processes means a great deal to us. Knowing that you’ve already seen such impressive results and are feeling great is the ultimate reward for our team. Thank you for trusting us with your health, and we wish you continued success on your weight-loss journey!

Chère Stéphanie,

Merci d’avoir partagé un avis aussi détaillé et chaleureux sur votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que chaque aspect de votre parcours, depuis vos premiers contacts avec Gürkan jusqu’à votre intervention réalisée par le Dr Nadir Adnan Hacim, a dépassé vos attentes. C’est merveilleux de savoir que vous vous êtes sentie soutenue et bien prise en charge par notre équipe tout au long de votre séjour, et que votre rétablissement a été rapide et réussi.

Vos commentaires positifs sur nos installations, notre personnel et nos processus de soins signifient énormément pour nous. Savoir que vous avez déjà obtenu d’aussi beaux résultats et que vous vous sentez en pleine forme est la plus grande récompense pour notre équipe. Merci de nous avoir fait confiance pour votre santé, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours de perte de poids !

Warm regards / Bien cordialement,
Erdem Health Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Un seul mot..

Un seul mot... PARFAIT. J'ai réalisé une opération bariatrique au sein de l'hôpital Erdem. Pré consultation dans tous les services au top, opération au top, suivi post opératoire pendant 6 mois au top. Résultat au top Perdu plus de 40 kg au total à l'heure d'aujourd'hui et ce n'est pas fini.

Merci merci merci Dr Erdem et toute son équipe ❤️

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Chère Nargis Brikci Tani,

Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre opération bariatrique et le suivi post-opératoire à l’Hôpital Erdem ont dépassé vos attentes. Atteindre de tels résultats impressionnants et vous voir réussir dans votre parcours est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. Votre dévouement et vos résultats positifs sont une véritable source d’inspiration !

Merci encore pour votre confiance et ces mots encourageants.

Dear Nargis Brikci Tani,

Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that your bariatric procedure and post-operative follow-up at Erdem Hospital exceeded your expectations. Achieving such impressive results and seeing you succeed in your journey is incredibly rewarding for our entire team. Your dedication and positive outcome are truly inspiring!
Warm regards / Bien cordialement,
The Erdem Clinic Team / L’équipe de la Clinique Erdem

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis faite opéré en juin 2024…

Je me suis faite opéré en juin 2024 j'en suis à -30kg tout c'est très bien passer je suis plus que ravis de la progression .
Je remercie toute l'équipe médicale ainsi que Chems Bounour qui a su me conseillé et m'apporter toute les réponses à mes nombreuses questions .
Merci infiniment

25 juin 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Dear Élodie Bautista,

Thank you so much for sharing your incredible progress! We are thrilled to hear that you’ve reached a milestone of -30 kg and that your experience was smooth and satisfying. We’re glad that our medical team, along with Chems Bounour, was able to provide the support and answers you needed along the way. Congratulations on your journey, and thank you for choosing us!

Chère Élodie Bautista,

Merci beaucoup pour le partage de votre incroyable progrès ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez atteint une perte de -30 kg et que votre expérience s'est déroulée de manière fluide et satisfaisante. Nous sommes heureux que notre équipe médicale, ainsi que Chems Bounour, aient pu vous apporter le soutien et les réponses nécessaires tout au long du parcours. Félicitations pour votre parcours et merci de nous avoir choisis !

Warm regards
Erdem Health Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis venu faire une greffe de…

Je suis venu faire une greffe de cheveux dans cette clinique et je le regrette plus que tout au monde. Du début à la fin tout a été catastrophique et malheureusement aujourd’hui je ne peux plus revenir en arrière. J’ai contacté Erdem clinic avec qui j’ai eu d’abord des échanges à distance avant de me rendre sur place avec un ami qui venait aussi pour faire une greffe.
Nous avons très vite remarqué que personne de l’équipe n’était formé à la greffe et que les « chirurgiens » n’étaient que de simples amateurs. La soit disant « Infirmiere » qui m’a fait la prise de sang à du replanter 3 fois l’aiguille dans mon bras avant de demander de l’aide à quelqu’un pour le faire, ce qui m’a laissé un énorme bleu sur le bras pendant 10 jours
L’anesthésie au niveau du crâne s’est complètement dissipée au milieu de l’opération et il a fallu re piquer une dizaine de fois mon cuir chevelu alors même qu’il était en sang. Les ongles de la personne qui prélevait les greffons étaient tellement longs qu’elle ne parvenait pas à tenir son outil correctement. À la fin de l’opération notre ligne frontale n’était pas droite et nous avons vite remarqué le problème(voir photo avec pansements)
Mes greffons sont tombés quelques mois après l’opération et n’ont JAMAIS repoussé.
La personne en charge de mon suivi (Selim) me disait de patienter et qu’avec le temps tous les cheveux pousseront normalement, et que j’aurai une belle ligne frontale. 2ans et demi plus tard, ma ligne frontale est catastrophique, comme si je n’avais jamais fait de greffe et la seule solution que la clinique me propose est de revenir faire une opération alors même que ma zone donneuse a été saccagée par des personnes incompétentes, et ils savent pertinemment que nous n’y retournerons pas même s’ils nous le proposent, car notre zone donneuse est foutue. Nous avons rencontré beaucoup de personnes à Istanbul qui venaient de faire l’opération, tous avaient un bandeau pour empêcher l’œdème de descendre ( nous n’en avons jamais eu), et tous étaient étonnés des traitements que nous avons eu dans cette clinique lorsque nous parlions avec eux. J’ai consulté l’avis d’un médecin quelques temps plus tard qui m’a tres vite fait comprendre que ma greffe était complètement ratée. Les greffons ont été implantés sans aucune connaissance, parfois par 3, parfois seuls, parfois vers l’avant, parfois vers l’arrière, sans suivre aucune règle. Ce sont des voleurs et des imposteurs. Je conseille à quiconque qui souhaite faire une greffe de cheveux de ne JAMAIS aller voir Erdem clinic !!! Moi et mon ami avons tous les deux eu des résultats catastrophiques, vous le regretterez tôt ou tard. Ne vous faites pas avoir par les prix pratiqués, ils n’en valent pas le quart.
Par ailleurs, même l’hôtel qui nous était promis devait posséder des piscines et salles de relaxation (vus sur les photos envoyées par Selim avant notre arrivée) et arrivé sur place l’hôtel n’avait ni piscine ni aucun extra. Nous n’avons rien signalé pour cela car l’essentiel pour nous était d’avoir une bonne greffe.
Je précise que tous les soins préconisés ont étés scrupuleusement suivis après l’opération.
Fuyez chez une autre clinique tant que vous le pouvez.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience sleeve.

Super expérience sleeve.

J’ai effectué une sleeve le 1er mai 2024.
La prise de contact via whatssapp c’est bien passé avec beaucoup de précision.

Pour la prise en charge sur place, tout a été nickel.

Pour l’hôpital, le seul bémol c’est que peu de personne parle français mais avec les applications pour traduire tout se passe bien.

L’opération en elle même s’est très bien passé, je n’ai pas eu de douleur au réveil.

Les infirmières sont super sympa, elles passent au moindres soucis.

L’hôtel post opération était magnifique vraiment.

L’interlocutrice Chems a été super sympa avec nous, pour répondre à toutes nos questions.

Je recommande l’opération pour ceux qui le souhaite, n’ayez crainte vous êtes entre de bonnes mains !

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Dear Flambard Yao,

Thank you for sharing your wonderful experience with us! We’re delighted to hear that your sleeve gastrectomy went smoothly and that you felt well cared for throughout your journey. It’s great to know that the hospital staff, especially the nurses, provided attentive care and that your post-operative stay at the hotel was truly enjoyable.

We’re pleased that Chems was able to assist you with your questions and make your experience more comfortable. While we understand that the language barrier can sometimes be challenging, we’re glad that translation tools helped ensure clear communication.

Thank you for recommending us! Your trust and kind words mean a lot, and we’re honored to have had the opportunity to support you. We wish you continued health and happiness.

Cher Flambard Yao,

Merci de partager votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre sleeve gastrectomie s’est déroulée sans encombre et que vous vous êtes senti bien pris en charge tout au long de votre parcours. C’est un plaisir de savoir que le personnel de l’hôpital, en particulier les infirmières, a fourni des soins attentifs et que votre séjour post-opératoire à l’hôtel a été vraiment agréable.

Nous sommes heureux que Chems ait pu répondre à vos questions et rendre votre expérience plus confortable. Bien que nous comprenions que la barrière linguistique puisse parfois poser des défis, nous sommes satisfaits que les outils de traduction aient permis une communication claire.

Merci de nous recommander ! Votre confiance et vos aimables paroles signifient beaucoup pour nous, et nous sommes honorés d’avoir eu l’opportunité de vous accompagner. Nous vous souhaitons une santé et un bonheur continus.

Warm regards / Bien cordialement,
Erdem Health Group

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure experience de ma vie !!!

La meilleure experience de ma vie !!!
-Transport VIP 5* limousine (aeroport—hopital—hotel)
-Hopital très très propres, personnel gentil, medecin chirurgien 5*, traducteur et traductrice 5*)
-Hotel 5*(airco, chambre tout inclus+grande Salle de bains)
Pour le resultat de l’operation je donne 5* et je recomande l’hopital Erdem a toute le monde pour tout type d’interventions!
Et surtout a EMA la personne avec la’quelle j’ai eu le premier contact avant que tout ce passe comme a la carte pour son profesionalism dans l’organisation du planing et sa disponibilite et reponse utiles et ultra-rapide!

Merci a toute l’équipe ERDEM de m’avoir donne le courage de ne plus me mefier de la gynecomastie!!!

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Erdem Hospital

Réponse de Erdem Hospital

Cher Consommateur,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience avec nous à l'hôpital Erdem. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre transport VIP, nos installations hospitalières, notre hébergement à l'hôtel et notre personnel médical.

Votre note 5* et votre recommandation signifient beaucoup pour nous. Nous sommes particulièrement reconnaissants de votre reconnaissance du professionnalisme et du dévouement d'EMA. Nous sommes fiers de vous avoir fourni le soutien et le courage dont vous aviez besoin pour surmonter vos problèmes de gynécomastie.

Merci de nous avoir fait confiance pour vos soins et de nous avoir recommandé à d'autres.

Cordialement,
Erdem Health Group

Dear Consumer ,

Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us at Erdem Hospital. We're thrilled to hear that you had such a positive experience with our VIP transport, hospital facilities, hotel accommodations, and medical staff.

Your 5* rating and recommendation mean a lot to us. We're especially grateful for your recognition of EMA's professionalism and dedication. We're proud to have provided you with the support and courage you needed to overcome your gynecomastia concerns.

Thank you for trusting us with your care and for recommending us to others.

Kind regards ,
Erdem Health Group

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus