eReolen Avis 

226
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Verdens dårligste app - kan ikke køre om aften , hvorfor står bare og snurre . Kan man virkelig tillader sig fra offentligt side at lade som ingenting .

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvorfor kræver denne app at man har mindst Android 11? Andre lydbogs- og ebogsapps kræver mindre og virker desuden bedre. Jeg har lige afinstalleret e-reolen på min"gamle" telefon med android 10. Den... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Den eneste grund til det stadig findes, er pga det offentlige stadig bliver ved med at smide penge efter det. Ufatteligt det ikke er blevet lukket ned for langt tid siden. Lad være med at bruge energi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ereolen fungerer ikke optimalt Jeg har nu brugt over 1/2 time på at genlåne en blå titel, og finde frem til hvor jeg var nået til. Har desuden flere gange oplevet at bogen starter forfra, når man s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bibliothèque

Écrit par l'entreprise

eReolen er de danske folkebibliotekers landsdækkende tilbud med e-bøger, lydbøger og podcasts fra mere end 700 danske forlag. På eReolen finder du et stort udvalg af skøn- og faglitterære e-bøger og lydbøger for både børn og voksne - primært på dansk. På eReolen vægter vi vores formidling højt - med håbet om at kunne inspirere dig til nye læseoplevelser. Du kan tilgå bøgerne på hjemmesiden www.eReolen.dk eller du kan downloade eReolens app både til iOS og Android. Med dit almindelige bibliotekslogin har du adgang til alle eReolens tjenester.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(226)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Uduelig ereol

Uduelig ereol - geninfør den "gamle" - og lav den nye - hvor svært kan det være?

2 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kan kun hyle højt i kor med alle…

Jeg kan kun hyle højt i kor med alle øvrige brugere af e-reolen herinde! Når nu I ikke prioterer at rette fejlen i den nye app ift at den slukker når skærmen låses... HVORFOR RULLER I SÅ IKKE BARE TILBAGE TIL DEN GAMLE APP...? Hvor svært kan det nok være...?!?
Jeg syntes, det er ekstremt vigtigt at vi værner om brugen vores biblioteker - også mht online brug - da biblioteket netop er tilgængeligt for ALLE uanset økonomi! Det vil godt nok være kulturelt trist, om vi ender med kun at kunne lytte og læse bøger online via en profit tjeneste! Vi skal holde liv i vore biblioteker på alle måder! Kom nu ind i kampen og få fixet den fejl i app'en.

27 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vil have den gamle app tilbage!

Nu var tiden desværre kommet til, at den gamle version af Ereolen ikke længere kunne bruges. Jeg var derfor nød til at gå over til den nye. Jeg havde ellers bevidst holdt mig fra den nye, da folk det sidste års tid har skrevet meget dårligt om den nye app her på Trustpilot. Men jeg håbede, at man efter godt et år havde fået løst problemerne.

Men nej. Afspilningen af lydbøger stopper konsekvens efter 5 minutter, når skærmen ikke længere er aktiv. Afspilningen starter igen, når skærmet igen bliver tændt. Hvorfor skal man absolut have tændt skærm, når man skal lytte til en lydbog? Det var ikke tilfældet ved den gamle app.

Det er mig også en kæmpe gåde, hvorfor man endnu ikke har fået løst dette hos Ereolen? Det har stået på i et års tid!! Jeg kan løse problemet for jer. Gå tilbage til den gamle app!!! Den virkede!!!
Eller kig i kildekoden fra den gamle app og brug det i den nye! Eller er jeres softwareudvikler for stolt til dette???

20 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ajjjjj men det utroligt man ikke selv…

Ajjjjj men det utroligt man ikke selv læser hva brugeren skriver og lytter jeg mener det biblioteket de lytter t bøger??lyt til brugeren. Få nu rettet de fejl i den app. Hva laver i???? Eller kom med noget status update så vi i det mindste ved der sker noget....det håbløst

16 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Siden er alt for ofte nede

Siden er alt for ofte nede. Nu har jeg de seneste 3 dage på forskellige tidspunkter oplevet at hverken den nye app, den gamle app eller at hjemmesiden virker. Den melder en fejl hver eneste gang man forsøger at åbne sln profil eller afspille en lydbog. Dette har været et problem i mange år og jeg kan ikke begribe, at man ikke har fået løst det problem endnu. Så svært kan det da ikke være......

24 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dybt frustrende at bøgerne bare…

Dybt frustrende at bøgerne bare forsvinder ved færdig udlån og du ikke har form historik hvor du kan se seneste bøger.

App'en vil ikke altid åbne men skriver bare vi næsten er der.

Søge funktionen er ikke god. Medmindre du kender titel eller forfatter skal du bladre igennem flere tusinde bøger. Ville være fint med lidt flere søge muligheder. Fx hvor ny bogen er. Både generelt men også på ereolen.

Den ene stjerne er fordi den er gratis. Som sådan da jeg betaler skat

20 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nu har jeg længe forsøgt at få app'en…

Nu har jeg længe forsøgt at få app'en til at virke uden held. Oplever konstant at lyden hakker, samt at lydbogen pludselig stopper. Herefter kan jeg ikke komme videre og bogen starter forfra. Det er simpelthen en app med alt for mange fejl og mangler!!

15 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Interventionen mellem hjemmesiden og…

Integrationen mellem hjemmesiden og eReolen app fungerer ikke man skal logge ud og ind for at se reserveringer, Når man endelig får bogen “lånt” kan den ikke læses på Ipad, melder fejl ved hentning. Det er sket 3 ud af 3 gange. Kan se der ikke er sket udvikling ift tidligere kritikpunkter. Synes man enten skal fjerne eReolen som mulighed eller opdatere den totalt så den er brugervenlig. Som den fungerer nu er det bare en slags snydeapp

19 juillet 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ereolen kan stadig ikke konkurrere med fysiske bøger.

en ting er at man ikke bliver advaret om at et lån er ved at udløbe - e-bogen forsvinder bare... At der så ikke er adgang til hvilken bog man var igang med at læse, og hvor langt man var nået / bogmærker gør det meget fustrerende - så e-bog kan kun bruges til fritidslæsning. Dernæst at der er ventetid på e-bøger, det er over min fatteevne: Jeg skulle læse "De hængte hunde", der var 71 dages ventetid, så jeg bestilte den som fysisk bog på bibliotek.dk og 2 dage efter var den klar til afhentning på eget bibliotek. Vi er enige om at det koster noget mere CO² at flytte en fysisk bog rundt i landet end at downloade en e-bog + min tur i bil (10 km hver vej) for at hente og senere aflevere bogen...
Hvis man så reservere en e-bog så skal man låne bogen senest dagen efter at den er blevet ledig, ellers går reserveringen tabt - for fysiske bøger er det normalt 1 uge, man har til at få hentet sin bog...

14 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ereolen er bare ik godt nok på nogen måde

Det er virkelig irriterende når man altid kommer ind på en ereol som ikke duer, siden er for det meste nede, og elever der elsker at læse kan ikke læse deres ynglings bøger eller få noget ud af deres lån :c det skal gøres bedre det simpelthen for dårligt, man burde havde en pålidelig kilde til læsning...

28 mai 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus