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Noté 5 sur 5 étoiles

I have ordered the mat because my mom struggles with knee pain. However, she loooves this one! Its so bit and fluffy and the material is perfect! Also, I have never experiences such a kind and lovely... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered this for my mom over a year ago, still like brand new. She loves it so much I don't know what she has done without this!! I have also now placed another 3 orders of this same exact prayer ma... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

It took a long time to arrive but i understand the circumstances. I waited patiently and trusted this site. I got my Father a wonderful gift that he will ise everyday. He loves it and now i can watch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought this prayer mat for a relative with chronic knee pain. They went from having to constantly pray seated to being able to kneel with no discomfort whatsoever! The mat is really soft and padded,... Voir plus


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Delivery is Late, Received the Packinging in damaged condition

To begin with, the shipment was significantly delayed — it was left in China for several days. Despite my repeated follow-ups with customer service, there was little progress or clear communication. It took 16 days for the prayer mat to arrive in Canada, which is far from the express service I expected.

When I finally received the package today, the product was damaged, and there was tape applied to it, which was extremely disappointing. Furthermore, the shipping label clearly indicated 'standard' rather than 'express,' which contradicts what was advertised.

Unfortunately, I am not satisfied with the product condition, delivery experience, or overall service. If you're ordering from Canada, please be aware of the potential delay and think carefully before placing your order.

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good Communication, resolution of issue outstanding

I experienced delivery issues with ERGOSALAH, and while the situation has yet to be fully resolved, I want to acknowledge the team’s effort in trying to address it. I have not yet received either the product or a refund (I would’ve preferred the product), but I appreciate that the team was responsive and seemed to genuinely care about the outcome.

They have been very kind to refund despite the fact that it was an issue with the Imile delivery company. I understand that delivery issues can sometimes be outside of a seller’s control, but I believe customers should still be supported throughout the process and they stood by their product amd the consumer.

Thank you to the team for their communication and for providing a solution tot he problem.

29 mars 2025
Avis spontané

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