God service, de ringede til mig kort efter min bestilling, da det så ud som jeg havde lavet en fejl. Rigtig fedt at de er opmærksomme på den slags, de skaffede også varerne hjem hurtigere end de førs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Erik Larsen og Søn havde lige præcis de vægmonteringsbeslag jeg havde fantaseret om jeg ville have. Super fed kvalitet - godt kram som man siger. Og levering var super hurtig. Kan varmt anbefale!
L'entreprise a répondu
gode produkter inden for modulær gelænder og rørbære systemer samt normalt mange vare på lager . og god service har brugt dem i mange år. samt anbefalet dem til mange hvis de syntes at opsvejst gelæn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle bruge en "NewYorker" garderobe og fandt Clarrods galvaniserede fittings hos Erik Larsen&Søn. En mail-forespørgsel blev lynhurtigt besvaret. Der er rigtig mange forskellige dele, men en genial... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en matériel de construction
- Magasin de rénovation
- Fournisseur de canalisations
- Magasin de matériel de plomberie
- Marché de gros
À propos de Erik Larsen & Søn
Écrit par l'entreprise
DIN STÅLSPECIALIST
Vi leverer højt humør, fleksible profilsystemer, stålsamlinger, rør og fittings til hele landet. Markedets bedste priser på kvalitetsprodukter fra Unistrut, KeeSafety og Lindapter samt vores egne Clarrods Clamps.
Stort udvalg | Gode priser | Stykvis eller kolli | Tilskæring på mål
Coordonnées de contact
Hovedvejen 219, 2600, Glostrup, Danemark
- 43967811
- info@erik-larsen.dk
- erik-larsen.dk
4,8
Excellent
327 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk service
Vi kom ind med håbet om at finde lige de ting vi manglede til at kunne sætte hjul på vores trækvogn. Cecilie forstod med det samme hvad vi havde brug for og fandt det til os🙌 tak for rigtig god service
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Randi. Og tak fordi du ligesom vi synes, at Cecilie er femstjernet! God fornøjelse med vognen.
Hurtig levering
Hurtig levering. Godt pakket ind. Det levederede stemmer med det bestilte.
16 juin 2025
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tusind tak for anmeldelsen, Benjamin. God fornøjelse med projektet.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Nanna. Godt at vi kunne hjælpe dig på vej.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Steen. God fornøjelse med projektet.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Ib. God fornøjelse med projektet!
Réponse de Erik Larsen & Søn
Thanks for your review, Dave
God overskuelig webshop, hurtig
God overskuelig webshop. Superhurtig. Bestilte online ved middagstid mandag og varen ankom til pakkeshop tirsdag middag
22 avril 2025
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for handlen - og stjernerne, Kim.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne og de pæne ord, Bjørn.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, Jonas.
Ekstrem dårlig og uforskammet…
Ekstrem dårlig og uforskammet tilbagemeldinger på deres chatbot.
Jeg starter med at kritisere deres svar, fordi svaret er forkert eller mangelfuldt. Det kunne jeg jo regne ud ved bladre i deres produkter. Jeg tror så, jeg taler med en algoritme, fordi der står 'agenten skriver en besked' i bunden, selvom der også står 'Maria' for oven. men svaret virkede mekanisk, og derfor var jeg ikke særlig høflig overfor, hvad jeg troede var en algorime. Da jeg så finder ud af, at det rent faktisk er et menneske, ændrer jeg helt stil, og giver en positiv smiley. Derefter få jeg en chef igennem på botten, der i mine øjne sviner mig til. Her kan du se Strengen af tekst, hvis den ellers kan stå der:
...NÅ, jeg kan desværre ikke kopiere strengen ind. Så I må nøjes med at tro på, hvad jeg har skrevet.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Erik Larsen & Søn
Hej Kim, tak for din anmeldelse. Jeg undersøger sagen og vender tilbage hurtigst muligt.
---
Hej igen Kim, jeg har nu læst chatstrengen igennem, og for mig at se viser den jo med al ønskelig tydelighed, at det stadig er meningsfuldt at minde sig selv (og hinanden) om udtrykket: "assumptions are the mother of all fuck-ups".
Vi kan alle blive bedre til at sætte vores formodninger og antagelser til side for en stund - og tage imod feedback med et åbent sind.
Vi bruger ikke en bot i vores chat - vi svarer personligt på alle henvendelser - og jeg tror heller ikke, at vi kommer til at lade en bot regere i min levetid.
Vi lever af - og for - at yde en god service i butikken, på chatten, telefonen og på mail. Og det er heldigvis også den oplevelse, som langt, langt de fleste af vores kunder har af os. Som du kan se her på Trustpilot, så har vi ud af vores 275 anmeldelser fået 4 anmeldelser (inkl. din) med mindre end 4 stjerner (2 x tre stjerner, 1 x to stjerner og så din ene stjerne).
Jeg beklager, at hverken du eller mine kolleger i den aktuelle sag har fået en god oplevelse.
Venlig hilsen
Team Erik Larsen & Søn, René Borup
P.S. Jeg har undersøgt om vi kan tilpasse teksten "agenten skriver en besked", men det er desværre ikke muligt.
P.S. P.S. Jeg tager gerne en snak med dig over telefonen (+45 43 96 78 11), hvis du ønsker det.
Hurtig levering
10 mars 2025
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne Ole, God fornøjelse med byggeprojektet.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, Gitte. God fornøjelse med projektet.
Super service
13 janvier 2025
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Marie. God fornøjelse med byggeprojektet.
Super kundeservice
Har handlet flere gange hos Erik Larsen & Søn. Super god kundeservice. Gik min seneste ordre igennem, fandt en fejl og ringede mig op, så vi kunne finde en løsning. Ikke mange steder man prøver det.
8 janvier 2025
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Simon. Du er altid velkommen. Vi gør, hvad vi kan for at holde serviceniveauet lige så højt, som da vi startede biksen i 1939!
Réponse de Erik Larsen & Søn
Forsinket tak for stjernerne, Jens.
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen og stjernerne, René.
Varen kom meget hurtigt
Varen kom meget hurtigt. God information undervejs. Varen var pakket godt ind.
8 novembre 2024
Réponse de Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, Anders. God fornøjelse med projektet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.