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Bonjour, Après plusieurs tentatives de joindre par téléphone et l'absence de retour/réponse aux mails envoyés, je trouve très désolant votre service après-vente. Certains de mes clients ont... Voir plus
Une belle escroquerie.... Ah oui c'est instantané c'est certain. En revanche le document fait référence à un arrêté préfectoral de 2005... Sachant que le dernier diag que j'ai fait établir par un pro... Voir plus
Malheureusement je n ai pu utilisé l ERNMT commandé car il situait mon bien dans une zone à risque alors que ce n est pas le cas. Le lien en fin de document renvoyait vers une autre commune également... Voir plus
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1,1
Mauvais
344 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Une catastrophe..
Une catastrophe... Réussi à sortir 2 rapports (sans entête personnalisée d'ailleurs malgré le paramétrage !!) et depuis plus rien, impossible de sortir un rapport de les joindre par téléphone et par mail ARNAQUE !!!!!
24 novembre 2025
Avis spontané
Pas à jour, vigilance
Bonjour,
Après plusieurs tentatives de joindre par téléphone et l'absence de retour/réponse aux mails envoyés, je trouve très désolant votre service après-vente.
Certains de mes clients ont également tenter de vous joindre sans aucune réponses..........
Vos automatismes ne sont pas toujours à jours, ni, visiblement en phase avec les cartographies officielles, les ICPE..........
J. Frieden
29 septembre 2022
Avis spontané
ARNAQUE !!!!
ARNAQUE !!!! ERNMT pas reçu. J'ai donc appelé plusieurs fois, cela sonne dans le vide. J'ai envoyé un message aux "commerciaux", aucun retour. Et maintenant un "bonjour, je peux vous aider dans votre commande?" L´air de rien, comme s´il y avait un service après-vente. Foutage de g*****!
21 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
Bonjour,
Puis-je vous aider sur votre commande?
Passer votre chemin c’est une arnaque…
Les informations sur les risques ne sont pas de dernières générations ( 2011) donc plus valables …
24 février 2022
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
Bonjour,
Pouvez vous me communiquer le numéro de réf. de votre commande svp?
Quelle est la ville concernée?
Je souhaite véritablement vous délivrer toutes les informations à jour pour votre commande.
Vous avez également de nombreuse manières de prendre contact avec nos services depuis notre site internet ( téléphone, email, chat, etc...), si vous preferez.
En vous remerciant et au plaisir de vous lire.
Emilie
Une belle escroquerie...
Une belle escroquerie.... Ah oui c'est instantané c'est certain. En revanche le document fait référence à un arrêté préfectoral de 2005... Sachant que le dernier diag que j'ai fait établir par un pro en 2018 faisait référence à un arrêté de 2014. Bref, 10 euros pour un document complètement erroné. Et inutile d'appeler au 01 84 25 70 51 indiqué sur le site, il n'est pas attribué.... A fuir absolument
21 novembre 2020
Avis spontané
N'est pas à jour dans les arrêtés…
N'est pas à jour dans les arrêtés préfectoraux. 1 an de retard... ne vaux rien.
10€ pour rien
22 août 2020
Avis spontané
Nouvel abonné aux services ERNT minute…
Nouvel abonné aux services ERNT minute (Diagnostiqueur immobilier), impossible de générer les ERP. La page reste blanche. Tentative pour les joindre au téléphone sans succès
6 juillet 2020
Avis spontané
Je met 3 etoiles car avant les…
Je met 3 etoiles car avant les modifications lorsqu'on tapait l'adresse on voyait directement la carte avec l emplacement du bien et s il y a vait une erreur on pouvait modifié or la c'est lorsqu on valide que l'on voit l'emplacement.
Je trouve ca dommage car sinon je n'ai rien à dire sur le site qui est très bien et le service excellent.
2 août 2019
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
Bonjour,
La prévisualisation est toujours disponible cela n'a pas changée. Vous devriez vider votre cache navigateur
Des ERP de qualité et de plus établis…
Des ERP de qualité et de plus établis rapidement et simplement.
Je recommande!!!
2 août 2019
Avis spontané
localisation / cadastre moyen
2 août 2019
Avis spontané
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, rapports clairs et pro, je vous recommande ernmt officiel
1 août 2019
Avis spontané
Fait le Job !
Je suis un utilisateur professionnel.
Prise en main très facile, obtention du document rapide.
C'est de loin le meilleur rapport qualité/prix.
2 bémols tout de même :
- Il manque la possibilité d'intégrer plusieurs parcelles cadastrales dans un seul document,
- Il faut parfois faire attention à l'adresse générée par le site qui n'est pas toujours exacte.
Sinon fait très bien le job !!!
1 juillet 2019
Avis spontané
Dans certains cas particuliers
Dans certains cas particuliers, exemple I'lle d'Oléron, toute l’île en feux de foret, une aberration !!! mais rien ne change ! Nous utilisons ce site uniquement pour les ERP sans aucun risque ou bien non concerné
3 juin 2019
Avis spontané
Tres satisfait
Tres satisfait.
Mon agence immobilière me demandait 5 fois plus cher pour le même service.
3 juin 2019
Avis spontané
Très bien et instantané.
1 juin 2019
Avis spontané
Bon site mais mise en page
Bon site mais mise en page et document réalisé trop succin.
Personnalisation impossible.
2 mai 2019
Avis spontané
La commande à été rapide
La commande à été rapide, l'envoie des documents immediate
1 mai 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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