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3,6
Moyen
10 avis
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J’ai eu une expérience désastreuse avec…
J’ai eu une expérience désastreuse avec Animalin. La personne au téléphone a été d’une rare condescendance : elle m’a accusée d’être « trop exigeante », simplement parce que je cherchais un service sérieux pour surveiller mon lapin qui sort d’hospitalisation, et qui a besoin de soins précis (prise de médicaments en pipette, observation de son état de santé).
Ce que j’ai surtout ressenti, c’est un mépris total pour mes inquiétudes. Au lieu d’écoute et de compréhension, j’ai eu droit à des remarques déplacées et à une remise en question de mes attentes pourtant très légitimes.
Quand j’ai précisé que mon lapin ne vit pas enfermé en cage mais qu’une grande cage pouvait convenir temporairement avec des moments de liberté, la dame a eu cette réaction aberrante : « Mais il vit pas en cage votre lapin ? ». Cette phrase reflète une méconnaissance flagrante des besoins d’un lapin et un manque de formation sur les NAC (nouveaux animaux de compagnie).
Un service de garde pour animaux devrait être basé sur l’écoute, l’adaptation aux besoins spécifiques de chaque animal et surtout le respect des maîtres. Ici, j’ai eu exactement l’inverse : aucun professionnalisme, aucune empathie, et une attitude hautaine qui m’a profondément choquée.
Résultat: ma vétérinaire Nac m'a conseillé de le garder à la clinique pour être certaine qu'il est bien ses médicaments. Et j'ai trouvé des personnes compétentes pour venir le récupérer là bas et s'en occuper chez moi directement par moi même.
Je déconseille vivement ce service à toute personne qui souhaite confier son animal en toute confiance. Surtout pour les propriétaires de NAC.
Ils vont vous faire payer et vous trouverez quelqu'un rapidement peut être mais ça sera sûrement adapté à votre animal.
15 août 2025
Avis spontané
Une Petsitter au top
Une Petsitter au top , elle s’est occupée de mon chat avec attention à mon domicile .
26 janvier 2024
Avis spontané
Très bonne expérience pour le garde de notre chatte.
Très bonne expérience pour le garde de notre chatte. Grâce à Animalin, nous avons pu rencontrer un Petsitter qui correspondait à nos attentes, proche de chez nous et tout s’est très bien déroulé.
De plus leur site est pratique et facile d’accès. A recommander.
20 janvier 2024
Avis spontané
Une très belle chose de mettre en avant les petsisters et les propriétaires de chien ou de chat j’ai vécu cette expérience sans appréhension en sachant le sérieux et la disponibilité.
Une très belle chose de mettre en relation
11 janvier 2024
Avis spontané
Super petsitter
Animalin m'a permis de trouver un super petsitter pour garder notre border pendant un week-end de ski.
22 janvier 2024
Avis spontané
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