El servcio al cliente es el mismo malo que pueda tener, en el momento que quiera retirarse te ignoran,se burlan hasta que tengas que pagar la siguiente factura. Son unos ladrones
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Lisez les avis des autres
NO adquieran ETB. Para ventas de productos estan super pendientes y tramites rapidos pero cuando tienes un problema NUNCA responden, te mandan a chat con AI, son super iNEFICIENTES. PESIMO SERVICIO, e... Voir plus
La calidad del servicio en mi zona es buena y no tengo queja alguna, en alguna ocasión solicite cambio de mis equipos en el hogar y sin problema, la única razón por la que no doy 5 estrellas es porque... Voir plus
pésimo servicio en UNE_tigo en la sede ppal de Manizales, te hacen esperar 3 horas, son 28 módulos pero los empleados son ineficientes en el sentido q se paran cada 10 min a charlar, chatear y reír... Voir plus
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Servicio intermitente
Servicio intermitente . Pesima conexion .nadie responde .un fiasco de servicio y si cobran oportunamente
Terrible servicio
Terrible servicio me prometieron internet 500 megas y es super lento el primer día y sin internet ni me carga nada me prometieron otro plan y ya no me contestan no lo recomiendo para nada
Pésimo servicio!!
Pésimo servicio!!! no lo recomiendo, solicito portabilidad al operador de ETB, me llega la SIM y nunca recibe señal, quedé incomunicada, con 3 radicados, cada radicado con 24 horas y lo peor, no recibí solución y hasta el momento 4 días incomunicada. Deshonesto el personal, me venden un servicio cuando en el lugar donde vivo no hay cobertura.
El peor servicio que existe en tv
El peor servicio que existe en tv , $114 .000 para solo ver caracol y canales del congreso , señal colombia y canal uno . Lo peor de lo peor
Lo peor de lo pero
Lo peor de lo pero, tenía claro y le estresaba que era lento en ocaciones, pero siempre había servicio, con etb todo ha sido un caos, nos dejan sin internet dos o tres días hasta que el servicio técnico se digna a llegar, aquí en facatativa no se lo recomiendo a nadie porque es de los peores servicios, adicional sus líneas de atención al cliente son las peores que hay.
un mal servicio
hola soy kevin murcia vivo en madid c. El punto es q este internet es muy malo la verdad dicen q es de "500" megas pero la verdad es muy lento les recomiendo q pongan otro tipo de internet y no este. Ademas me quejo pq el dia de la primera coneccion el trabajador o la empresa se enquiboco de torre y tubimos q esperar asta el otro dia.
ES EL PEOR SERIVICIO DE TODOS
ES EL PEOR SERIVICIO DE TODOS. MAS MALO QUE LA LECHE AMARGA
El peor internet y televisión
El peor internet y televisión. Por favor no contraten con ETB ningún servicio
Es la peor empresa
Es la peor empresa. Tarde 5 horas intentando cancelar el plan y no fue posible. Pide. Validaciones de identidad que no se adaptan a la realidad. Si alguien ve este comentario por favor no saquen un plan con esta empresa.
En fibra óptica fue la mejor decision…
En fibra óptica fue la mejor decision que tome, tenia claro y era muy malo, ahora es estable y veloz,
NO ESTARIA MAL SACAR DE VEZ EN CUANDO…
NO ESTARIA MAL SACAR DE VEZ EN CUANDO EN EITB ENCARTACIONES, DURANGALDEA, O PARTE DEL 80%DE ARABA QUE NO SALE NUNCA. LO QUE SI SALE SIEMPRE ES DONOSTI Y NAVARRA. HAY OTRAS EUSKADIS, PETO TODAS ESTAN EN ESTA...
El programa de ayer a la noche de San…
El programa de ayer a la noche de San Fermín me pareció patético creo que os ha faltado profesionalidad porque más que un programa de San Fermín que puede abarcar muchos ámbitos era un programa prácticamente de propaganda de urmedeta y de sus amiguitos y su familiares no abarca lo que es un San Fermín como tenemos social alegre feminista etcétera
La atención por parte del de la gente…es malisima
La atención por parte del de la gente que atiende por el chat es pésima malísima no dan solución lo dejan hablando solo . Cortan la conversación cuando uno pide alguna explicación pésima pauperrima y el servicio de internet es malísimo.
Asqueroso
No funciona y se mantiene caído en todo momento no lo recomiendo
Asco de servicio
Asco de servicio, pésimo, antes funcionaba bien, pero ahora es una completa basura. la latencia del internet esta inestable y se va a todo momento.
El peor servicio de internet
El servicio es terrible, la cobertura no alcanza, el servicio al cliente es terrible no brindan soluciones, no saben que hacer los asesores, cobran servicios adicionales en las facturas y tienes que pagarlo para que después puedan revisar si fue equivocación, son incumplidos cuando se pide visita de técnico llevo 3 pqr y no puedo cancelar el servicio por la cláusula de permanencia y el valor tan alto que tiene.
El servicio ha resultado bueno
El servicio ha resultado bueno, en un año he tenido dos desconexiones, no le doy 5 estrellas por el pésimo servicio al cliente en WhatsApp.
El servicio es de mala calidad
El servicio es de mala calidad, en servicio al cliente no es importante ayudar, puedes durar horas en el teléfono, si vas a hacer alguna petición o retirarte debes ir personalmente y durar de 3 a 4 horas para que te atiendan y te gestionen, las personas que atienden son groseras, cero cordiales, sin importancia para todo. La verdad un pésimo servicio al cliente en todo. Mejor piensen en otra opción
Cada mes hay una supuesta falla general…
Cada mes hay una supuesta falla general por vandalismo y duro hasta una semana sin servicio, la factura sigue llegando igual y sin descuento de los días sin servicio, realmente pésimo servicio
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Llevo más de un mes intentando cancelar y me han colgado y mentido incontables veces, ni Claro se atrevió a tanto. Cero que lo recomiendo.
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