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Noté 1 sur 5 étoiles

El servcio al cliente es el mismo malo que pueda tener, en el momento que quiera retirarse te ignoran,se burlan hasta que tengas que pagar la siguiente factura. Son unos ladrones

Noté 1 sur 5 étoiles

NO adquieran ETB. Para ventas de productos estan super pendientes y tramites rapidos pero cuando tienes un problema NUNCA responden, te mandan a chat con AI, son super iNEFICIENTES. PESIMO SERVICIO, e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La calidad del servicio en mi zona es buena y no tengo queja alguna, en alguna ocasión solicite cambio de mis equipos en el hogar y sin problema, la única razón por la que no doy 5 estrellas es porque... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

pésimo servicio en UNE_tigo en la sede ppal de Manizales, te hacen esperar 3 horas, son 28 módulos pero los empleados son ineficientes en el sentido q se paran cada 10 min a charlar, chatear y reír... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,6

Tous les avis

(132)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible servicio

Terrible servicio me prometieron internet 500 megas y es super lento el primer día y sin internet ni me carga nada me prometieron otro plan y ya no me contestan no lo recomiendo para nada

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio!!

Pésimo servicio!!! no lo recomiendo, solicito portabilidad al operador de ETB, me llega la SIM y nunca recibe señal, quedé incomunicada, con 3 radicados, cada radicado con 24 horas y lo peor, no recibí solución y hasta el momento 4 días incomunicada. Deshonesto el personal, me venden un servicio cuando en el lugar donde vivo no hay cobertura.

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lo peor de lo pero

Lo peor de lo pero, tenía claro y le estresaba que era lento en ocaciones, pero siempre había servicio, con etb todo ha sido un caos, nos dejan sin internet dos o tres días hasta que el servicio técnico se digna a llegar, aquí en facatativa no se lo recomiendo a nadie porque es de los peores servicios, adicional sus líneas de atención al cliente son las peores que hay.

9 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

un mal servicio

hola soy kevin murcia vivo en madid c. El punto es q este internet es muy malo la verdad dicen q es de "500" megas pero la verdad es muy lento les recomiendo q pongan otro tipo de internet y no este. Ademas me quejo pq el dia de la primera coneccion el trabajador o la empresa se enquiboco de torre y tubimos q esperar asta el otro dia.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es la peor empresa

Es la peor empresa. Tarde 5 horas intentando cancelar el plan y no fue posible. Pide. Validaciones de identidad que no se adaptan a la realidad. Si alguien ve este comentario por favor no saquen un plan con esta empresa.

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

El programa de ayer a la noche de San…

El programa de ayer a la noche de San Fermín me pareció patético creo que os ha faltado profesionalidad porque más que un programa de San Fermín que puede abarcar muchos ámbitos era un programa prácticamente de propaganda de urmedeta y de sus amiguitos y su familiares no abarca lo que es un San Fermín como tenemos social alegre feminista etcétera

15 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Asco de servicio

Asco de servicio, pésimo, antes funcionaba bien, pero ahora es una completa basura. la latencia del internet esta inestable y se va a todo momento.

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

El peor servicio de internet

El servicio es terrible, la cobertura no alcanza, el servicio al cliente es terrible no brindan soluciones, no saben que hacer los asesores, cobran servicios adicionales en las facturas y tienes que pagarlo para que después puedan revisar si fue equivocación, son incumplidos cuando se pide visita de técnico llevo 3 pqr y no puedo cancelar el servicio por la cláusula de permanencia y el valor tan alto que tiene.

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

El servicio es de mala calidad

El servicio es de mala calidad, en servicio al cliente no es importante ayudar, puedes durar horas en el teléfono, si vas a hacer alguna petición o retirarte debes ir personalmente y durar de 3 a 4 horas para que te atiendan y te gestionen, las personas que atienden son groseras, cero cordiales, sin importancia para todo. La verdad un pésimo servicio al cliente en todo. Mejor piensen en otra opción

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio

Pésimo servicio. Llevo más de un mes intentando cancelar y me han colgado y mentido incontables veces, ni Claro se atrevió a tanto. Cero que lo recomiendo.

2 avril 2024
Avis spontané

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