Ordered prior to 11am on 13th Feb. Items showing as in stock locally but I requested delivery. Email confirmation stated that I would be contacted either by local depot or courier within 48 hours... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unit 4, Hermitage Lane Industrial Estate, NG18 5ES Mansfield, East Mids & South Yorkshire, GB
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Wow if only all business's were this friendly. ok i only spent £45 but wow. Jolly, friendly, knowledgable and after me and my friends arrived another customer came in but in no way shape or form did w... Voir plus
Very easy to order from the website, product was in stock so we collected the next day.
I telephoned my local branch at Mansfield to enquire about the estimated delivery time for my order, as it included 5m lengths of architrave and quadrant. I spoke to Adam and he couldn't have been... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Unit 4, Hermitage Lane Industrial Estate, NG18 5ES, Mansfield, East Mids & South Yorkshire, Royaume-Uni
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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I think Eurocell is very good because the service and price is great
Great service from Mansfield branch!
Knowledgeable and informative.
Quick, efficient service always have what I need at reasonable prices.
Ordered prior to 11am on 13th Feb. Items showing as in stock locally but I requested delivery. Email confirmation stated that I would be contacted either by local depot or courier within 48 hours.
After 86 hours I emailed to complain about no contact. After 96 hours from ordering, finally got an email giving a delivery of 19th Feb. That's a full week to deliver an in-stock product 5 miles from the depot.
Staff in the depot have always been helpful but this delivery "service" is totally unacceptable.

Réponse de Eurocell plc - Mansfield
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