Eurocombles Avis 556

De la visite du commercial à la réalisation de la prestation pour seulement 1€, tout a été très rapide et très professionnel

Depuis le 2 septembre nous avons signé une isolation a 1€ avec eurocomble depuis silence radio complet ,on appel la personne avec qui le contrat a ete signé premier fois il repond surpris que notre isolation ne soit pas realisé ,"je mvois rappel" maintenant "plus de nouvelle ,on rappel on ne decroche plus .silence complet nius sommes juste le premier decembre est le froid est bien la sur tous passé ce numero nefait pas appel a ses personne
Bon courrage

Pas très sérieux comme société. Des dégâts occasionnés par le commercial depuis 2 mois et toujours pas de réparations effectuées. Un artisan devait passé hier je l’attends toujours .

Bonjour j'ai un avis mitigé en effet équipe très sympathique, a première vue ils avaient fait le travail correctement, j'ai vérifié sans vraiment vérifier en effet j'ai la phobie des araignées . 5 mois après leurs passage une personne d'une société de contrôle est passé et nous a signalé que l'isolation n'avait pas été mise au dessus d'une pièce, la chambre de ma fille.
Moralité ne jamais faire confiance aussi sympathique qu'il soit!!!!

Il devait venir le 12 novembre rdv annule on me dit le 17 novembre personne n' est venue pas très sérieux je suis resté chez moi toute la journée

Entreprise médiocre. Donne des rdv sans venir .
3 fois de suite ... On prend des journées, les créneaux ne sont pas respectées, d'ailleurs on attend encore les techniciens.
Un dossier qui a mis plus d'un an . Et au final rien .. cette société et a fuire.

Pour une entreprise qui vous demande avec insistance de les recommander auprès de votre entourage, il s'agirait :
1. de respecter les épaisseurs d'isolant du devis,
2. d'isoler effectivement toutes les parties des combes,
3. de respecter votre engagement de recontacter vos clients après intervention quand ceux-ci constatent les écarts ci-dessus.
Je ne recommande donc pas Eurocomble dont le SAV est inexistant.

Facade faite à la va vite.manque de matériaux. Impossible de contacter le service planning pour avoir une date pour finir le chantier. Mauvaise organisation. Mauvaise expérience.

Le technicien est passé aujourd'hui pour une visite et pour nous faire un devis, étant absent pour une urgence, mon fils mineur a reçu le monsieur pour la visite, ce technicien a profité de mon absence pour éditer un devis et le signer à ma place. Quand je l'ai eu au téléphone il m'explique qu'ils ont l'habitude de faire ça. Une usurpation d'identité, fabrication de faux est une chose habituelle pour cette entreprise.
J'ai demandé à cette personne ainsi que la franchise qui l'a envoyé (Bourges) d'annuler le dossier, je suis en attente pour voir ce qu'ils vont faire.

Bonsoir,
Un commercial est passé effectuer un devis au mois de juillet 2025, il m’a conseillé que je n’avais pas la surface minimum sous les combles et c’est aperçu que j’avais des espaces sous rampants. Il m’a conseillé de les faire en même temps. L’intervention était prévu le 31/07 la veille on m’a prévenu d’un problème technique sachant que j’avais posé une matinée. Après plusieurs relances au mois de septembre, ils arrivent à me proposer une date sur octobre et le service technique indique qu’il n’est pas possible d’effectuer l’intervention sous les rampants. La société me relance pour que je signe le document de fin de travaux, j’indique que le travail est effectué à moitié. Il m’indique gentiment que ça ne sert à rien d’aller jusqu’à une procédure juridique. Société à fuir ne tient pas parole.

Commerciale pas à la hauteur qui sort des métrés erronés et refus des techniciens d'exécuter l'isolation car ceux-ci correspondent pas à leurs mesures. Plus de nouvelles de cette commerciale depuis. Cherche juste à faire du chiffe.

Commercial au top, équipe très professionnel. Merci Beaucoup Mr Dominique Clain.

Premier contact avec le technico-commerciale très satisfaisant, tous les détails m'ont été donnés sur l'intervention qui a été effectuée de manière très professionnelle, de plus, équipe sympathique.

Bonjour,

Lors de mon isolation des combles une partie de l'isolation n'était pas pris en compte dans l'aide. Une avance de 200 euros m'a été demandé. Cette partie n'a put être exécuté lors de leur passage pour des raisons techniques. Le chèque a été prélevé avant le passage des techniciens. Je demande le remboursement de mon chèque depuis plus d'un mois et toujours pas de remboursement.
Que dois-je faire manque de sérieux

Nous avons eu à faire à l'agence de Bordeaux et tout a été parfait du début à la fin. Explications très claires. Nous avons choisi notre heure d'intervention. Les 2 jeunes qui ont fait le travail étaient très aimables, ils ont nettoyé les lieux avant de partir (bien sûr il a fallu quand même passer l'aspirateur, il y a des fines poussières/particules qui volent). Aucun dégât ni dedans ni dehors (comme j'ai pu le lire sur d'autres commentaires). Tout ça pour 1 €. Nous sommes ravis d'avoir découvert par hasard cette offre (sans condition de revenus). Tout le monde y a droit. N'hésitez pas même si toutes les agences ne sont pas parfaites.

Un commercial qui vous vend du rêve et qui parvient à vous retourner le cerveau pour payer 200€ plutôt que 1€.
Des critères d’horaire non respectés. (Rdv fixé 7h, techniciens arrivent à 14h30 du coup)
Avant de signer on vous dit que toute votre ancienne isolation va être vérifiée, que si elle comporte des taches humides, un tassement, ou des cadavres de rongeurs va être retirée et réarranger. Et le jour les techniciens nous disent que « jamais de la vie ils vont faire ça » en rigolant.
On nous avait assuré qu’il n’y aurait pas de sous traitant au final si. Puis finalement non mais l’attitude des deux techniciens étaient plus que limite..
les sois disant étiquettes pour marquer l’emplacement des boîtiers électriques pareil le technicien a rigolé.
Et pour couronner le tout les techniciens nous ont dit que l’on s’était fait avoir, l’isolation du garage a 200€ fallait pas le faire, c’était de l’argent jeté par la fenêtre.

Aucune nettoyage à la fin, aucune photo de présentée, des papiers à signer vraiment louches.

Au final on a évoqué un geste commercial pour tous les dommages subis et le commercial nous ignore depuis.

Faites vraiment attention! Soyez vigilants si vous voulez quand même vous lancer.
1€ pas plus! Surtout que là on a reçu les photos et on se dit que 200€ pour ça c’est abusé.

On avait une quinzaine de proches qui attendaient notre retour pour faire le parrainage et bien on va leur dire de fuir.

Pas du tout satisfait de la prestation réalisée par eurocombles
Je les ai missionné pour réaliser l'isolation des combles non aménageable et combles perdus ils n'ont réalisé que la moitié du travail.
Aujourd'hui je me retrouve dans la situation ou aucune société d'isolation 1 € ne veut intervenir puisque plus à cette surface

Je déconseille très fortement d'utiliser cette société pour une isolation des combles à 1 €

Suite à intervention De Mélanie clerc , très satisfait de l équipe technique et de l intervention. Je recommande cette entreprise et surtout la commerciale MD CLERC MELANIE

Assurez-vous que les techniciens qui viennent vous faire l'isolation aient bien du matériel pour nettoyer après leur passage. Notre binôme n'en avait pas ! Résultat : des énormes tas de laine de verre dans notre jardin et dans la rue. Nous avons appelé maintes et maintes fois le service AV. On nous fait croire qu'on sera rappelés, que nenni. Cela fait 6 semaines que ça dure.

Très bon commercial Lucas Pavia
Très contentieux
Reviens voir si tout à été
Préviens quand ils vont venir
Très satisfaite