Evaskiss 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir....la robe que j'ai reçue est juste importable et non conforme Grosse arnaque Courage fuyons il faudrait interdire ce type de site sur notre territoire français.. J'en ai pour preuve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis ne nous est jamais parvenu après 2 mois. La société continue à affirmer que le colis m'a été livré alors que je leur ai transmis les informations reçues des service officiels de Bpost att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non conforme. Vente la qualité, mais la composition du produit est mensongère. Taille qui correspond absolument, finissions qui laissent à désirer. Envoi du produit le plus long jamais conn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande le 2 Juin. Le règlement a été encaissé. Aujourd'hui 6 juillet, j'ai reçu un article la semaine dernière sur les 6 commandés. La qualité de la robe reçue est très médiocre (coul... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Explorez la collection unique de vêtements pour femmes d'Eva's kiss, d'accessoires et trouvez l'essentiel le plus tendance et le plus tendance. Nos vêtements pour femmes sont à la mode, chic et décontractés: robes, bikinis, chemisiers, jupes, accessoir...


Coordonnées de contact

Les gens ont aussi consulté

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Very bad trip :(

Bonjour à tous,
Les produits sont très beaux mais en photo seulement !
La qualité est catastrophique, je suis extrêmement déçue et j'ai le sentiment d'avoir été dupée.
Je n'avais pas vu qu'il s'agissait de produits chinois au moment de la commande mais cela est visible sur le numéro de suivi.
Je vais me rapprocher d'Eva's kiss pour savoir si un remboursement est envisageable et si ça n'est pas le cas je me rapprocherai de la repression des fraudes.
Car la société mentionne des produits de qualité, or ce n'est pas le cas, il s'agit donc de publicité mensongère...

26 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux articles et je n'en…

J'ai commandé deux articles et je n'en ai reçu qu'un seul. La qualité est déplorable et le produit n'a rien à voir avec la photo sur le site. Aucun remboursement possible et 25€ pour renvoyer le colis en chine. Impossible de les contacter.
Ne vous faites pas avoir !!

22 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Pourriez-vous s'il vous plaît veuillez nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier pour vous? Parfois, nous expédions séparément dans des colis différents en cas de retard de la commande entière.
Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Tromperie sur la marchandise

Délai de livraison extrêmement long (1 mois 1/2).
Produit ne correspondant pas de tout à l'image alléchante du site : matière de très mauvaise qualité, imprimé différent et très mauvaise coupe.
Impossibilité de renvoyer le colis. Adresse en Chine illisible.

17 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Stop aux arnaques Internet

Stop aux arnaques Internet! Eva's skiss est un site arnaqueur! Les photos du catalogue sont très attrayantes mais on déchante vite quand la commande arrive...si elle arrive! Commande d'un manteau qui n'est en fait qu'une robe de chambre ( et encore!),mitaines avec un trou aux ciseaux pour le pouce,pull commandé qui n'est pas celui reçu...etc...etc.
On croit passer une commande en Europe mais dès que le paiement apparaît,on se rend compte qu'il s'agit d'un entrepôt de produits chinois.Ce n'est ni un magasin ni un site correct.
Besoin d'être très vigilant et de ne pas regarder ce site d'escrocs!

17 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Veuillez noter que notre centre de distribution est en Chine. Notre centre de retour est donc également en Chine
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

je vous déconseille fortement

J'ai commandé 6 articles, 3 articles reçu au bout de 3 semaines, 2 articles reçu au bout de 3 mois et le dernier toujours pas reçu, produit de qualité médiocre et très mal taillé, je vous déconseille fortement de commander chez eux.

17 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier pour vous? Parfois, nous expédions séparément dans des colis différents en cas de retard de la commande.

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque totale

Ce site est une arnaque totale, j'ai commandé un "pull tricoté" et j'ai reçu un tee-shirt imprimé pull 3 semaines après ma commande.
J'attends encore une veste d'hivers qui n'arrive pas.
Je déconseille totalement.

16 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé pour le retard. Pourriez-vous nous fournir le numéro de commande afin que nous puissions vérifier pour vous? Ou envoyez-nous un e-mail à notre service client service@evaskiss.com afin que nous vérifions et vous répondions.

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION, 2 articles commandés, seulement 1 reçu non conforme trop petit, très mauvaise qualité. Communication impossible avec le
Vendeur. Bataille avec PayPal . J’ai finalement été remboursé. au bout de 5 semaines .Je déconseille FORTEMENT cette enseigne!

15 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

mauvaise qualité

Rien à voir avec les photos qui paraissent si attrayantes : les bottes en "simili cuir" ressemblent trop à du plastique de mauvaise qualité. Les couleurs pas conformes : mes bottes en "braun" qui paraissaient marron sur la photo sont arrivées plutôt caramel rosé... beurk ! Les pulls qui paraissent épais sont vraiment très minces, on voit le jour à travers et en plus ils sont mal coupés. Ne pas se laisser influencer par les photos sympas. Et en plus, on peut attendre ses articles pendant plus d'un mois...

15 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

n'allez jamais sur ce site malhonnête

n'allez jamais sur ce site malhonnête, j'ai reçu un gilet pas du tout comme prévu, je n'ai jamais reçu de bon de retour malgré plusieurs relances, j'ai reçu 1 pull qualité très médiocre, tout froissé à l'arrivée
je ne recommande absolument pas ce site, les articles ne sont pas comme sur les photos. ce site 1 vraie arnaque

20 novembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

En fait j'aurais voulu ne mettre aucune étoile du tout !!! ce site n'en mérite même pas une !

11 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

commandé un manteau toujours pas arrivé…

commandé un manteau toujours pas arrivé mais payer et vu ce que je vois comme avis sur leur site.
j’espère qu'ils vont me livrer parce autrement je mets le service des fraudes sur leur dos

11 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier pour vous? Parfois, nous expédions séparément dans des colis différents en cas de retard de la commande.

Ou envoyez-nous un e-mail à service@evaskiss.com afin que nous puissions vous aider à vérifier

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue !!

Très déçue !!
En effet, de très jolies images qui ne reflètent pas la réalité , ( ils ont de très bons photographes !!!) les pulls par exemple donnent l'impression d'être tricotés mains ( or c'est du pur machine ) les couleurs ne correspondent pas aux photos . Malgré son nom ( anglophone) c'est bien un site chinois , les délais d’acheminement sont très longs et assez opaques, les colis arrivent au compte goutte...j'ai garder le tout car en effet les retours sont coûteux et compliqués; je ne commanderai plus

9 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé pour la gêne occasionnée et merci pour vos commentaires, nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité des produits et vous offrir un meilleur environnement de magasinage en ligne.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site ressemble étrangement à FIZAZA…

Ce site ressemble étrangement à FIZAZA qui est une escroquerie. Pull absolument identique retrouvé sur les 2 sites.... J'avais commandé ce pull sur FIZAZA et bien sûr l'article reçu ne ressemble pas du tout à la photo... pas mettable.... même pas pour sortir la poubelle... Tout vient aussi de Chine... Site à fuir !!!

7 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE : FUYEZ

J'ai été aussi victime de ce site qui se fait passer pour sérieux mais qui envoie des articles qui ne sont que des impressions photos sur tissu des articles montrés : de la camelote. C'est une honte ! Vous ne les recevrez d'ailleurs qu'au compte goutte.
Vous croyez bénéficier d'une réduction mais en fait vous retrouvez les articles sur plusieurs sites qui sont des clônes (faire une recherche sur google image à partir d'une photos du site.)
Vous croyez être sauvé parce que vous avez payé par Paypal : vous ne serez remboursé qu'à la condition de débourser une somme conséquente pour rééxpédier le tout en Chine à vos frais et si le vendeur accuse réception : pour ma part, ayant des doutes sur la bonne foi du vendeur, j'ai arrêtè là les frais. A noter que le vendeur vous propose la même chose en s'appuyant sur votre "insatisfaction" et non sur l'absence de conformité du produit. Mon avis a été publié le 7 décembre, actualisé le 20 mars suite à la réponse toute faite du vendeur le 18 mars que j'avais contacté en novembre et qui m'avait proposé 5% de remise en s'appuyant sur "mon insatisfaction".

7 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

EVASKISS est une pure escroquerie

EVASKISS est une pure escroquerie.
J'ai réussi à obtenir un remboursement de 45€72 sur 89.92 € je perds donc 44,20€.
Ils m'ont remboursé et retiré 25 % sur ce qu'ils m'ont remboursé.
Quand à ce que j'ai réussi à recevoir : pull médiocre à ne pas mettre auprès du feu.
Livraison à la petite semaine aujourd'hui peut être ou alors dans un mois et bien plus. Quant au retour des articles commandés les frais sont à votre charge. Je crois que les articles viennent de Chine alors les frais de retour sont chers... et le bilan carbone aussi. De plus ils se sont introduits dans notre propriété car j'ai retrouvé au pieds de ma porte un sachet contenant le pull. C'est très grave de s'introduire sans autorisation dans une propriété privée.
Effectivement ils ont d'autres sites similaires car on peut retrouver les mêmes produits. Je ne me ferais plus avoir et dès que je pourrais je préviendrais 60 millions de consommateurs.
J'aimerais bien que la répression des fraudes agisse et ferme ces sites frauduleux.
Mon conseil : Fuyez !

7 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 3 sur 5 étoiles

Ce fut le premier magasin où nous…

Ce fut le premier magasin où nous sommes venus pour les achats de robes de demoiselles d'honneur, et nous ne sommes allés à aucun autre. Le personnel bilingue était très serviable et le choix était merveilleux! J'ai trouvé les robes parfaites immédiatement.

7 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Content de l'entendre. Nous attendrons bientôt votre nouvelle commande. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour
Ce site est une pure arnaque,j’ai commandé 2 articles il y a 3 mois été je n’ai toujours rien reçu..
Je crains de m’être bien faite arnaque car je n’en verrais jamais la couleur !
Que faut il faire pour fermer ce genre de site ?

4 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé pour le retard. Pourriez-vous nous fournir le numéro de commande afin que nous puissions vérifier pour vous? Ou envoyez-nous un e-mail à notre service client service@evaskiss.com afin que nous vérifions et vous répondions.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter

Site à éviter.
Grosse arnaque. Grosse déception.
Articles ne correspondant en rien aux photos. Ils font les idiots et font semblant de ne pas comprendre mes multiples demandes d’adresse pour le renvoi et le remboursement
Très déçue

4 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter absolument

Site à éviter, j’aurai du consulter les avis avant. Horrible tout est horrible sauf les photos. Propose un remboursement de 15%. Wahoo trop top....

2 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité des vêtements

Mauvaise qualité des vêtements. Mauvais taillage .Impossible à retourner. Je déconseille (d'ailleurs je me suis fait avoir une fois mais pas 2...)

1 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Evaskiss

Réponse de Evaskiss

Désolé que vous ne soyez pas satisfait des articles.
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter ce problème pour vous?
Nous apprécions votre entreprise et nous vous promettons que nous réglerons cette affaire de la meilleure façon possible.
https://www.evaskiss.com/information/RETOUR%20%26%20%C3%89CHANGE
Politique de retour et d'échange

-L'achat (à l'exception des vêtements de bain) peut être retourné ou échangé dans les 15 jours à compter de la date de livraison.

-Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine, assurez-vous que tous les articles de l'emballage sont intacts! Dans le cas contraire, l'acheteur est responsable de tous les frais engagés et aucun remboursement ne sera effectué.

-L'acheteur est responsable des frais de retours.

Les articles qui ne répondent pas à ces critères ne seront pas pris en compte.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail (service@evaskiss.com) et nous vous répondrons dès que possible.

Meilleures salutations,
Evaskiss CS TEAM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus