Logo de Evelain
Visiter le site web

Evelain Avis 7

•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Leer van mijn fout en kijk eerst op…

Leer van mijn fout en kijk eerst op internet naar de betrouwbaarheid van een site.

Ik had een avondjurk besteld. Toen deze uiteindelijk geleverd werd, bleek de kwaliteit om te huilen. Het leek door een kind gemaakt!! Het zag er totaal niet uit zoals het op de site uit zag. Daarop besloten om de jurk terug te sturen, maar dat bleek nog niet zo gemakkelijk te gaan. Na een aantal mailtjes heen en weer gestuurd te hebben, kreeg ik via de mail een retourformulier wat ik naar hun moest terugmailen. Het retouradres bleek in China. Een retourzending kostte 10.00 euro en een track and tracenummer bleek ook nog eens 22.00 euro te kosten. Omdat ik dit allemaal nogal een vreemde gang van zake vond, besloten om de site te googelen bleek deze geblokkeerd te zijn.
Ik vind de kwaliteit dusdanig slecht dat ik de jurk niet eens via Marktplaats of Vinted durf te verkopen. De jurk gaat regelrecht de prullenbak in.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze verkopen een gebreide trui

Ze verkopen een gebreide trui, maar het blijkt een synthetisch stofje met een breiprint erop.
Terugsturen naar China op eigen kosten. Je kunt een tegoedbon krijgen voor hun andere producten. Maar dan wel minus tien euro. Voor wat? En alsof je nog wat zou willen van die site. Bedriegers. Eenmanszaakje, adres is een garagebedrijf in Almere. Spijt van de aanschaf. Onbetrouwbaar. Wat bezielt mensen??

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Erg goed geholpen door de…

Erg goed geholpen door de klantenservice. Ik twijfelde over de maat van een blazer en ben toen dezelfde dag nog geadviseerd. Het pak past perfect.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Evelain

Réponse de Evelain

Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat onze klantenservice je dezelfde dag nog kon helpen met het maatadvies en dat het pak uiteindelijk perfect past. We vinden het belangrijk dat je snel en persoonlijk geholpen wordt, dus dit waarderen we enorm. Veel plezier met je nieuwe blazer, en je mag altijd bij ons aankloppen als je weer advies nodig hebt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Mooie items kunnen scoren. Kwaliteit is goed en ben zeer tevreden.

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Evelain

Réponse de Evelain

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de items én de kwaliteit. We hopen je snel weer terug te zien!

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour onmogelijk gemaakt

Levering duurt lang. Retour is op eigen gelegenheid terug naar China. Geen retourlabel of iets. Zelf op Ali of Temu is beter. Daar regelen ze in elk geval wat bij de klantenservice
Dat we t samen hebben opgelost is niet het geval.

25 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Evelain

Réponse de Evelain

Bedankt voor je feedback. Jammer dat het retourproces en de levering niet aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Gelukkig hebben we het inmiddels samen kunnen oplossen. Als we verder nog iets voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte kwaliteit uit chjna De klantenservice reageer goed

De klantenservice reageer goed.
Alleen artikel leveren was een maand in plaats van 5 dagen. De kwaliteit is echt heel slecht. Word vanuit China verstuurd.
Wil je terug sturen moet je op eigen kosten naar China sturen. En duurt 6-8 weken voordat je je geld terug kan krijgen.

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Evelain

Réponse de Evelain

Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit vervelend voor je was, en waarderen dat je het met ons deelde. Gelukkig hebben we het inmiddels samen opgelost. Als we nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het graag.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus